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客戶關系管理作業(yè)

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如何進行<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>?教你如何維護<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>維護的6種方法

如何進行?教你如何維護維護的6種方法

?    根據(jù)皮尤研究中心發(fā)布的一份報告,86%的買家愿意為獲得完美的體驗支付更多的費用

<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>:SaaS企<dptag>業(yè)</dptag>不可或缺的增長引擎

體驗:SaaS企業(yè)不可或缺的增長引擎

SaaS企業(yè)提供卓越的體驗 (CX)將在獲、留存、拓上發(fā)揮用。

資深作者靈驗喵CEM
靈驗喵CEM
2023.06.07
重磅發(fā)布 |《<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>行<dptag>業(yè)</dptag>洞察報告·SaaS篇》

重磅發(fā)布 |《體驗業(yè)洞察報告·SaaS篇》

為SaaS從業(yè)者提供體驗的全面實踐指引

資深作者體驗家
體驗家
2023.03.29
MarketUP CRM功能介紹:B2B企<dptag>業(yè)</dptag>如何<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>線索和<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>?

MarketUP CRM功能介紹:B2B企業(yè)如何線索和

MarketUP設計有完善的CRM統(tǒng),可以從獲取線索、轉(zhuǎn)化培育線索、和商機、商務過程等方面幫助B2B企業(yè)線索和

疫情下,企<dptag>業(yè)</dptag>如何做好<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>服務工<dptag>作</dptag>?

疫情下,企業(yè)如何做好服務工

談論「為中心」或者「至上」的話題看似很容易。但是,執(zhí)行至上的戰(zhàn)略卻難度頗高。

資深作者美洽
美洽
2022.05.26
<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>旅程<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的框架與案例

旅程的框架與案例

融合煥新,數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造經(jīng)營新旅程。

外貿(mào)<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>軟件-銷售易CRM

外貿(mào)軟件-銷售易CRM

       對外貿(mào)企業(yè)來說,外貿(mào)軟件是一套幫助外貿(mào)企業(yè)開發(fā)海外市場、積累統(tǒng),其基本原是通過互聯(lián)網(wǎng)上大數(shù)據(jù)和AI人工智能進行深度數(shù)據(jù)挖掘

一文帶你了解<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>流程

一文帶你了解流程

CRM 里就是企業(yè)為了提高核心競爭力,運用相應的信息技術和網(wǎng)絡技術,協(xié)調(diào)企業(yè)在銷售、營銷和服務等方面的互動,從而提升企業(yè)方式,為提供個性化的創(chuàng)新互動和服務

CRM<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)有什么功能?能為企<dptag>業(yè)</dptag>營銷帶來什么好處?

CRM統(tǒng)有什么功能?能為企業(yè)營銷帶來什么好處?

很多人只是將CRM視為記錄信息和訂單細節(jié)的工具,但CRM有著更多鍵功能和價值。那么CRM統(tǒng)有什么功能?能為企業(yè)營銷帶來什么好處呢?

HR在公司進行OKR<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的<dptag>關</dptag>鍵<dptag>作</dptag>用

HR在公司進行OKR

HR在推廣OKR方面具有天然的優(yōu)勢和職責,可以幫助組織更好地實施OKR并實現(xiàn)目標。

資深作者Tita 科技
Tita 科技
2023.07.27
CRM<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的流程是怎樣的?

CRM的流程是怎樣的?

      CRM()可能是一個學術語,也可能是一個軟件統(tǒng),在不同的場合

CRM跟進記錄:構建持久<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>關</dptag><dptag>系</dptag>的基石

CRM跟進記錄:構建持久的基石

跟進記錄是構建信任和忠誠度的基石,是企業(yè)、預測市場趨勢和制定戰(zhàn)略決策的鍵。目的是確保信息的連續(xù)性和一致性,以便在不同的服務或銷售環(huán)節(jié)中提供一致的體驗。

神策數(shù)據(jù)桑文鋒:企<dptag>業(yè)</dptag>數(shù)字化<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>經(jīng)營落地,<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>旅程編排是<dptag>關</dptag>鍵

神策數(shù)據(jù)桑文鋒:企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營落地,旅程編排是

“數(shù)據(jù)為基、旅程引領,開啟數(shù)字化經(jīng)營新時代。”在神策 2023 數(shù)據(jù)驅(qū)動大會現(xiàn)場,神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO 桑文鋒圍繞該主題展開分享。

<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>資料<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的基本內(nèi)容有哪些

資料的基本內(nèi)容有哪些

資料主要包含以下幾個主要方面(簡稱7P):概況分析;忠誠度分析;利潤分析;性能分析;未來分析;產(chǎn)品分析;促銷分析

<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>包括了哪些方面的內(nèi)容

包括了哪些方面的內(nèi)容

       是指企業(yè)利用相應的信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術,協(xié)調(diào)企業(yè)之間的銷售、營銷和服務互動,提高其模式,為提供創(chuàng)新、個性化的互動和服務的過程

論一個<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>工具的前世今生

論一個工具的前世今生

“接觸”(ContactManagement),它專門收集與公司之間的聯(lián),到1990年,它就發(fā)展成為包括電話服務中心支持的信息分析的懷(Customercare)

erp<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)操<dptag>作</dptag>流程

erp統(tǒng)操流程

erp統(tǒng)操流程分為初次調(diào)研、統(tǒng)培訓、流程擬定、編碼原則、資料收集、流程測試、期初導入、上線輔導、月結(jié)輔導等多個流程

從“我認為”到“<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>覺得”:如何用<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>體驗<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>實現(xiàn)<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>需求的精準洞察?

從“我認為”到“覺得”:如何用體驗實現(xiàn)需求的精準洞察?

精準地洞察需求,已成為數(shù)字化時代下品牌順風口扶搖直上的必要手段。

PLM研發(fā)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)和PDM數(shù)據(jù)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)的<dptag>關</dptag><dptag>系</dptag>

PLM研發(fā)統(tǒng)和PDM數(shù)據(jù)統(tǒng)的

PLM研發(fā)統(tǒng)和PDM數(shù)據(jù)統(tǒng)的

資深作者喬先生
喬先生
2024.07.23
<dptag>關</dptag>于<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>分析的內(nèi)容有哪些

分析的內(nèi)容有哪些

       以為中心的個性化服務越來越受到重視

<dptag>業(yè)</dptag>務流程<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的<dptag>作</dptag>用

業(yè)務流程

伴隨著企業(yè)發(fā)展的需要和信息化智能化技術的深入應用,企業(yè)的信息化早已提上了所有者和高層者的議事日程

企<dptag>業(yè)</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>培訓<dptag>作</dptag>用,企<dptag>業(yè)</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>培訓怎么樣

業(yè)培訓用,企業(yè)培訓怎么樣

      在企業(yè)日常中,不培訓還是學習,在企業(yè)里都是有目的的活動,都會以企業(yè)的發(fā)展為最終目的

企<dptag>業(yè)</dptag>營銷<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>過程,企<dptag>業(yè)</dptag>營銷<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的工<dptag>作</dptag>內(nèi)容

業(yè)營銷過程,企業(yè)營銷的工內(nèi)容

       大家都知道,手機微信早已變成企業(yè)微信推廣的鍵技巧,但企業(yè)微信的 普及化方法 是公司的進步鍵步驟,接下來,小編將介紹企業(yè)營銷過程,企業(yè)營銷的工內(nèi)容的內(nèi)容

CRM對于<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的意義是什么

CRM對于的意義是什么

| 企服解答 CRM統(tǒng)的意義是:1.傳遞優(yōu)秀經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)流程

有<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>信息<dptag>關</dptag>聯(lián)功能的軟件<dptag>系</dptag>統(tǒng)有哪些

信息聯(lián)功能的軟件統(tǒng)有哪些

為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分,(CRM)統(tǒng)在市場營銷、銷售以及服務等方面發(fā)揮著重要

房地產(chǎn)<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>軟件哪個好用

房地產(chǎn)軟件哪個好用

房地產(chǎn)CRM銷售 統(tǒng)是一個房地產(chǎn)銷售平臺

<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>信息<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的內(nèi)容包括哪些?

信息的內(nèi)容包括哪些?

        的本質(zhì)是通過調(diào)查和分析,進行開發(fā)、服務、推廣、維護等一列操,讓為自己創(chuàng)造更多的價值

<dptag>業(yè)</dptag>務員如何找<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>?怎么跑<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>?

業(yè)務員如何找?怎么跑

       業(yè)務員是一類工人員的總稱,通常主要負責向或用銷售商品或服務

困在<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>“吐槽”里的輿情<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>,怎么用<dptag>系</dptag>統(tǒng)解圍?

困在“吐槽”里的輿情,怎么用統(tǒng)解圍?

相較于很多品牌公的“一張公告”,有效地“整改動”才是真正做到了打通“最后一公里”。

資深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.06.13

【客戶關系管理作業(yè)】內(nèi)容介紹:36氪企服點評為您提供最新客戶關系管理作業(yè)相關內(nèi)容資訊,幫助您快速并全面了解客戶關系管理作業(yè),想要了解更多客戶關系管理作業(yè)相關信息,就到36氪企服點評。

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