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業務流程管理的作用

36氪企服點評小編
2021-05-08 11:15
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伴隨著企業發展的需要和信息化智能化技術的深入應用,企業管理的信息化早已提上了所有者和高層管理者的議事日程。如今,企業信息化已從單純的無紙化辦公發展到業務信息化,大多數企業都已實現了信息化。接下來小編就給大家介紹一下業務流程管理的作用,一起來看看吧。

業務流程管理的作用業務流程管理的作用

針對企業信息化出現的瓶頸問題,BPM推出了“過程驅動管理”的自主知識產權產品BPM平臺,該平臺利用流程的靈活性,平臺的高度可關聯性,將企業內部業務梳理后,通過流程的業務點和數據流進行相應的處理。

當前,流程管理思想已被廣泛接受,它源于20世紀90年代哈默、錢皮等人提出的BPR理論。但是,過程管理實際上并不是新概念。而過程管理思想早在管理理論產生和發展的時候就埋下了種子。自組織產生到活動產生到活動形成到活動形成,再到活動形成到計劃設計,再到業務過程和業務過程管理。-

BPM平臺實現了過程驅動業務、過程關聯責權、過程數據的流程化管理,系統和規范由隱式向顯式發展。利用BPM平臺的過程驅動特性,對內提高管理過程效率,對外提高業務過程效率,將企業的信息化管理提升到一個新的高度。

業務流程管理對于專業的信息化人員來說并不陌生,但很少有人能夠很好地運用BPM,實現為管理服務的BPM。企業中大多數人都是負責某一環節,而沒有對整個流程進行整體認識,從而造成流程設計的局限性,不能形成閉環。

實際上,在企業內部,一切事、人、財、物都是由流程驅動的,在流程流動的過程中,既包含了業務數據,也包含了相應的系統關鍵點、考核點和責任義務確認。

當前企業內部信息專業人員逐漸開始重視BPM在企業業務系統中的應用。BPM計劃是在不替換原有的多個信息化系統,不增加原有系統投入的情況下,將BPM系統應用于企業的信息化前臺,使BPM成為企業內部前臺操作和中臺數據采集的核心系統。

通過BPM過程化管理,可以使企業員工從復雜煩瑣的工作中解放出來,減少不必要的溝通摩擦,使工作更方便。這不僅保證了原有業務的延續與流動,而且還將不同系統之間的數據進行打通與集成整合,更好地獲取相關的全面數據,為企業的管理服務。

如何才能實現BPM平臺的整合?先從企業內部業務入手,將業務流程分為業務類流程和功能管理類流程,并對相應的流程分組進行輕量化的梳理,找出各業務的關鍵點及責任點、制度點,通過建立平行流程、結構化關聯流程、模塊化流程,將各業務的關鍵點打通,將責任點、制度點落實到每個崗位或每個人員。

再設計相應的流程及審核環節,包括集成獲取利用和推送原有系統數據;最后在輕簡云BPM平臺上,將建立中臺數據集的報表及業績數據集成;最后,實現企業內外外部數據統一入口,流程流轉,信息化全面化。通過幫助管理者從業務數據中獲取過程數據,從流程數據中獲取業務完成情況,從最終數據中獲取績效信息來實現對績效的跟蹤,從而達到信息化數據為管理決策提供依據的核心管理目標。

采用全新的微服務思想,BPM能夠全面集成當前企業內部的各種信息化系統,同時BPM作為平臺,具有開發簡單、交付快捷等特點。BPM采用WebAPI+VUE前、后端完全分離模式,后端基于.CoreWebAPI接口,基于VUE全家桶的前端SPA單頁模式。擁有超強的定制權限控制,可拖式表單設計,可視化流程設計功能。

對sqlserver,mysql,oracle等數據庫的支持。高水平的技術決定了應用的便捷性和后期的擴展性。企業用戶應用的成本和適用性是采用最新技術的首要保證。開發人員對此進行了充分的考慮和設計,經過長期的測試驗證,最終達到了最優質量,并最終實現了具有自主知識產權的產品。

近年來,BPM在推廣應用中取得了良好的效果。BPM已經或正在被大多數中大型企業采用,并且重視企業業務流程的流程重要性。像華為這樣的大企業就是一個很好的例子,任正非要求:“員工參與管理,不斷優化所從事的工作流程和工作質量…改革所有不合理的流程”,這也是BPM流程系統應用不斷優化企業內部業務流程的核心。

經過信息化工作者的深入研究,大多數企業在輕簡云BPM平臺的基礎上進行了大規模的信息化升級改造。成功實現了信息化升級改造。過程的特點、管理者的重視、產品的可靠易用和執行者的專業素質仍是其成功應用的主要原因。

各種類型的企業在應用輕簡云BPM時,一定要把業務流程梳理關,將各環節的系統及流程進行整合與控制,系統地全面地梳理原有系統的功能,對企業的業務實施全過程進行控制和系統的全面了解等能力進行充分的準備與考察。

目前BPM已進入企業廣泛關注和應用的時代,流程在企業日常運作中的重要性也逐漸凸顯,流程化的企業信息管理方式,任何業務活動都有明確的平行、機構、模塊化的流程來指導,流程設計應用將企業內部員工從煩瑣、低價值、重復的工作中解放出來,讓流程代替人工來驅動信息化系統中已經包含的數據自動的往前推。

實現數據統一入口,統計統一口徑,運行數據可供應用參考的最終目標。最主要的任務是提高BPM過程管理系統的程序化、自動化和信息集成水平。期望輕簡云BPM平臺能為企業管理帶來新的管理思路和方法,不斷優化內部管理效率,促進企業持續健康發展,更期待BPM能成為有中國特色的管理工具。

將來的信息軟件來源于不同的軟件廠商,不同的軟件之間沒有明確的聯系,既有技術上的問題,也有資金上的問題。從而信息化也給企業管理帶來了數據割裂,統計口徑不一致,業務數據不協調,考核源無法追蹤等問題,令企業管理者十分頭痛,這時候就需要業務流程管理了。以上就是小編為大家介紹的業務流程管理的作用,希望對您有幫助。

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文章標題: 業務流程管理的作用

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