作為一款專業(yè)的在線客服系統(tǒng)，Live800在接待客戶上功能完善、靈活有序，能夠有效幫助企業(yè)提升客服效率，提高客戶滿意度。

“你必須從客戶體驗(yàn)出發(fā)，技術(shù)為之服務(wù)，而非相反。”在神策 2023 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，Jim Kalbach 引用了 Steve Jobs 的觀點(diǎn)，并就客戶體驗(yàn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值做了深入分享。

企業(yè)的盈利，需向客戶銷售完成整個(gè)商業(yè)閉環(huán)。所以客戶的認(rèn)知、認(rèn)可是整個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的必然。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)

SCRM和CRM是兩種不同的客戶關(guān)系管理工具?

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始使用各種軟件系統(tǒng)來(lái)提高工作效率和管理水平

       企業(yè)登記管理是指工商行政管理機(jī)關(guān)依照國(guó)家法律、行政法規(guī)設(shè)立、變更、終止審計(jì)登記、確認(rèn)企業(yè)法人資格或者經(jīng)營(yíng)資格、監(jiān)督管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的活動(dòng)

       項(xiàng)目管理碩士論文是項(xiàng)目管理碩士學(xué)位撰寫的學(xué)術(shù)論文

，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，特制定本網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系

       知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)是指國(guó)家有關(guān)部門為確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的實(shí)施，維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益而開(kāi)展的行政和司法活動(dòng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人使其智力成果最大化經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益而制定各項(xiàng)規(guī)章制度

        SEO博客，SEO(Searchengineoptimization)，也被稱為SEOBlog

隨著全球化的深入發(fā)展，物流與供應(yīng)鏈管理成為了企業(yè)不可或缺的重要組成部分

PLM研發(fā)管理系統(tǒng)在電子制造中的關(guān)鍵角色與價(jià)值

PLM產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)需要關(guān)注哪些方面內(nèi)容？

WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是分銷行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵

聚焦一站式客戶體驗(yàn)管理解決方案

| 企服解答 協(xié)同crm全稱是“協(xié)同辦公型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”，主要應(yīng)用于對(duì)客戶有復(fù)雜協(xié)作管理要求的企業(yè)

| 企服解答 crm管理其實(shí)就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的意思，和crm是同一個(gè)意思

你有聽(tīng)過(guò) CRM（顧客關(guān)系管理）嗎？是否有注意到越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始重視導(dǎo)入 CRM 工具，期望透過(guò) CRM 進(jìn)行顧客關(guān)系管理？CRM與SCRM 的差異又是什么？CRM能否用零代碼平臺(tái)搭建呢？

銷售代表常常同時(shí)在嘗試與幾個(gè)潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系，當(dāng)聯(lián)系列表上的客戶數(shù)量不斷增加的時(shí)候，銷售代表面臨的就是無(wú)休止的會(huì)議、無(wú)數(shù)的未讀信息和無(wú)盡的電子郵件。人工處理這些事情是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)......

       人力資源經(jīng)理職業(yè)資格考試是勞動(dòng)和社會(huì)保障部進(jìn)行的準(zhǔn)入考試，規(guī)定員工必須持證上崗

       事業(yè)單位是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中提供公益服務(wù)的主要載體，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量

      CRM（Customer Relationship Management），翻譯為中文是 客戶關(guān)系管理

PLM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、PLM產(chǎn)品全方位生命周期管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)

CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）是一種通過(guò)了解客戶需求和行為，以及通過(guò)溝通和協(xié)作來(lái)增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間關(guān)系的戰(zhàn)略

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，售后服務(wù)一直被企業(yè)所重視

客戶成功在SaaS領(lǐng)域不是新概念，公司一般都組建有客戶成功團(tuán)隊(duì)，有自己的客戶成功理念。