為了進(jìn)一步提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情管理能力，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，正確把握和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)向，努力營(yíng)造有利于企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的輿情和社會(huì)環(huán)境，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，特制定本網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系。以下就是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)輿情管理制度的相關(guān)說明。

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企業(yè)輿情管理制度的相關(guān)說明

      企業(yè)輿情管理制度的相關(guān)說明

一，試用范圍：本制度適用于網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)工作的輿情管理。網(wǎng)絡(luò)輿情信息來源包括社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、傳統(tǒng)的新聞門戶網(wǎng)站、專業(yè)媒體、學(xué)術(shù)性網(wǎng)站平臺(tái)以及國外的媒體平臺(tái)等。

二，健全網(wǎng)絡(luò)輿情管理組織機(jī)構(gòu)：具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作。所有部門及員工應(yīng)積極配合做好網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和處置工作。

三，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：確定一名網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理員，具體負(fù)責(zé)各部門網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、反饋和回復(fù)工作。網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治理論學(xué)習(xí)，努力提高網(wǎng)絡(luò)輿情管理能力。

四，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制：加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，暢通溝通渠道，形成聯(lián)系順暢、反應(yīng)靈敏、配合有力的工作格局。發(fā)現(xiàn)重大輿情時(shí)，應(yīng)及時(shí)溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成輿情處置整體合力。

       隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上的演講絕對(duì)開放和自由，企業(yè)和政府特別難實(shí)時(shí)了解網(wǎng)民和觀眾的聲音。輿情管理是從輿情監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、輿情優(yōu)化到輿情處置，最終形成一套完整有效的輿情網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。以上就是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)輿情管理制度的相關(guān)說明。