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瑞云-客戶管理

3.9
幫助企業(yè)記錄完整的設(shè)備與客戶信息,以便于保修判定、維修及發(fā)件處理、客戶回訪與主動服務(wù)
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佳力圖
501-1000人
數(shù)據(jù)和服務(wù)流程打通,并實現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)管理,確保服務(wù)的及時性、有效性
▍項目簡介 佳力圖(股票代碼603912)是一家為數(shù)據(jù)機房等精密環(huán)境控制領(lǐng)域提供節(jié)能、控溫設(shè)備、一體化解決方案以及相關(guān)節(jié)能技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品應(yīng)用于數(shù)據(jù)
德地氏
201-500人
所有渠道的服務(wù)統(tǒng)一受理、派工和監(jiān)控,提升服務(wù)效率,提高客戶滿意度
▍項目簡介 De Dietrich,創(chuàng)始于1684年,是一款專注于廚房藝術(shù)的品牌,是法國廚房家電皇室御用品牌,也是世界頂級廚電的代表。2011年底,De Die
諾力股份
1001-5000人
打通端到端的服務(wù)閉環(huán)流程,實現(xiàn)服務(wù)全程可視化,確保服務(wù)的及時性和滿意度
▍項目簡介 作為國內(nèi)A股主板上市企業(yè),諾力股份擁有20年的倉儲物流搬運車輛研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗。自成立以來,輕小型搬運車輛始終是諾力股份的主營產(chǎn)品,已連續(xù)多年占據(jù)全球
埃夫特
501-1000人
所有渠道的服務(wù)統(tǒng)一受理、派工和監(jiān)控,提升體驗的同時降低服務(wù)成本
▍項目簡介 成立于2007年的埃夫特,是中國工業(yè)機器人第一梯隊企業(yè),也是G20-智能制造峰會成員企業(yè),主營業(yè)務(wù)為工業(yè)機器人整機及其核心零部件、系統(tǒng)集成的研發(fā)、生
遠(yuǎn)東電池
201-500人
構(gòu)建售后服務(wù)管理體系,通過系統(tǒng)實施固化流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)運作標(biāo)準(zhǔn)化,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
▍項目簡介 成立于2009年的遠(yuǎn)東電池,是擁有21700電芯生產(chǎn)硬件設(shè)施和完備品質(zhì)管理體系的企業(yè)之一。總部坐落于國家鋰電新能源高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地江西省宜春經(jīng)濟(jì)技
四季沐歌
51-200人
所有渠道的服務(wù)統(tǒng)一受理、派工和監(jiān)控,提升體驗的同時降低服務(wù)成本
▍客戶簡介 成立于2000年的四季沐歌(股票代碼:603366),是中國太陽能光熱第一股日出東方的旗下子公司。過去20年,四季沐歌一直專注于清潔能源采暖和熱水研
發(fā)那科機器人
51-200人
完整的客戶/設(shè)備檔案,多渠道、統(tǒng)一服務(wù)受理
▍客戶簡介 上海發(fā)那科是由發(fā)那科集團(tuán)和上海電氣集團(tuán)聯(lián)合投資的高科技企業(yè),成立于1997年,秉承發(fā)那科集團(tuán)強大的研發(fā)、設(shè)計及制造能力,為廣大的工業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)
長江供水
201-500人
所有渠道的服務(wù)統(tǒng)一受理、派工和監(jiān)控,提升體驗的同時降低服務(wù)成本
▍客戶簡介 長江供水成立于1993年,是一家集產(chǎn)、供、銷于一體的非上市股份制供水企業(yè),是國有特大型企業(yè)武漢市水務(wù)集團(tuán)有限公司的控股子公司。 公司承擔(dān)著武漢經(jīng)濟(jì)開
天正電氣
201-500人
所有渠道的服務(wù)統(tǒng)一受理、派工和監(jiān)控,提升體驗的同時降低服務(wù)成本
▍客戶簡介 成立于1999年的天正電氣,是天正集團(tuán)旗下專注于低壓電器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè) ,主要產(chǎn)品包括天E電氣品牌的Te系列高端產(chǎn)品、天正電氣品牌的TG
飛博激光
201-500人
實現(xiàn)多渠道服務(wù)統(tǒng)一受理,服務(wù)過程實時把控,實現(xiàn)客戶需求快速響應(yīng)
▍項目簡介 實現(xiàn)多渠道服務(wù)統(tǒng)一受理,服務(wù)過程實時把控,實現(xiàn)客戶需求快速響應(yīng)。 ▍客戶簡介 成立于2012年的飛博激光,是由中國科學(xué)院上海光機所、上海嘉定高科技
樸道水匯
51-200人
優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,提升用戶服務(wù)品質(zhì)
▍客戶簡介 成立于2011年的樸道水匯,是一家專注于智能化健康直飲水的運維服務(wù)商,是國家高新技術(shù)企業(yè)、上海市科技小巨人培育企業(yè),也是首批飲用水設(shè)備進(jìn)校園推薦試點
中達(dá)電機
501-1000人
精細(xì)化服務(wù)流程,實現(xiàn)響應(yīng)快速、維護(hù)細(xì)致和保障全面的服務(wù)體系
▍客戶簡介 近年來,在制造業(yè)迎來廣闊發(fā)展空間的大背景下,電機行業(yè)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。無錫作為遠(yuǎn)近馳名的先進(jìn)制造業(yè)的聚集地,非常利于電機行業(yè)的壯大發(fā)展,吸引了
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高途教育
教育 1001-5000人
FeelDesk&高途—賞金任務(wù)平臺定制開發(fā)
案例背景: 名師出高徒,向上有高途,這是高途教育集團(tuán)一直秉承的品牌文化,高途教育是一家兼具教育基因和科技驅(qū)動力的科技教育公司。 2022年,高途教育集團(tuán)攜手菲萊
萬方數(shù)據(jù)
互聯(lián)網(wǎng) 201-500人
FeelDesk&萬方數(shù)據(jù)—工單系統(tǒng),CRM系統(tǒng)訂制開發(fā)
案例背景: 公司雖然已有工單系統(tǒng)和CRM系統(tǒng),但使用上不是很能貼合公司自身需求,運用起來不是很合適,希望定制開發(fā)一款滿足自身個性化需求的工單系統(tǒng)+CRM系統(tǒng),并
貴州茅臺
快消 10000人以上
FeelDesk&貴州茅臺—運維派單系統(tǒng)訂制+對接自有系統(tǒng)
案例背景: 消費品行業(yè)大型集團(tuán),集團(tuán)內(nèi)有大量設(shè)備需要維護(hù),需要維護(hù)的設(shè)備相對分散,傳統(tǒng)方式報修維護(hù)效率偏低,溝通成本高,加之并不是所有的設(shè)備都是企業(yè)內(nèi)部人員維護(hù)
吉因加
醫(yī)療 1001-5000人
售后寶助力腫瘤精準(zhǔn)醫(yī)療,吉因加如何升級售后服務(wù)改善客戶體驗?
癌癥已成為中國第二大死亡原因。 據(jù)Frost Sullivan的數(shù)據(jù),中國的癌癥發(fā)病率占全球的23.7%,癌癥死亡人數(shù)占全球的26.7%,這主要是因為中國的癌
積水醫(yī)療
醫(yī)療 5001-10000人
看醫(yī)療科技巨頭——積水醫(yī)療是如何進(jìn)行售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
?編者語: 10月22日,我們售后寶走進(jìn)位于上海西藏中路的積水醫(yī)療科技(中國)公司,拜訪了企業(yè)相關(guān)人員。 積水醫(yī)療科技(中國)有限公司是世界500強跨國集團(tuán)--
日發(fā)紡機
機械設(shè)備 10000人以上
走進(jìn)日發(fā)紡機:制造業(yè)服務(wù)數(shù)字化倒逼產(chǎn)品升級,以服務(wù)構(gòu)建行業(yè)競
編者語: 大家好,我是小編本編。 最近,我們售后寶的一支小團(tuán)隊走訪了浙江日發(fā)紡機,它位于浙江紹興市新昌縣的日發(fā)智能紡織裝備產(chǎn)業(yè)園。 日發(fā)紡機是裝備制造智能紡織領(lǐng)
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