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客戶服務

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<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>系統提供從咨詢到<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>全流程智能化<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>

客服系統提供從咨詢到服務全流程智能化服務

做好客戶服務，滿足客戶對產品的使用需求，是企業獲得客戶流量及價值增長的重要方式。

資深作者美洽
美洽
2022.08.11
Live800：<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>被重新定義，不再是生意的終點

Live800：客戶服務被重新定義，不再是生意的終點

互聯網+時代的到來，讓客戶服務被重新定義。

資深作者Live800
Live800
2023.04.10
券商如何落地基于<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>旅程編排的陪伴式<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>？

券商如何落地基于客戶旅程編排的陪伴式服務？

券商能否在精準服務大數量客戶的同時，通過陪伴式服務深耕價值客戶，成為數字化時代企業構建差異化競爭力、實現財富管理轉型的關鍵。

資深作者神策數據
神策數據
2024.03.08
一切生意皆<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>，傳統軟件商如何擁抱<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>成功？

一切生意皆服務，傳統軟件商如何擁抱客戶成功？

本文作者從一個非典型傳統軟件廠商從業人員的角度，談一談什么是客戶成功，傳統軟件商為何需要客戶成功，以及通往客戶成功之路將怎樣邁出。

資深作者楊夢Bruce
楊夢Bruce
2021.04.16
體驗攻略 | 學會做減法，拒絕<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>的“繁”工作

體驗攻略 | 學會做減法，拒絕客戶服務的“繁”工作

化繁為簡，客服工作成本有效降低30%

資深作者體驗家
體驗家
2022.12.02
如何指導企業戰略？這10大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>期望你要知道！

如何指導企業戰略？這10大客戶服務期望你要知道！

我們將探討一些可用于客戶服務策略的常見主題和趨勢。

資深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.05.31
Live800：智能<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>機器人+在線<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>，讓你的<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>不間斷

Live800：智能客服機器人+在線客服，讓你的服務不間斷

如今智能客服正在迅速改變客服行業的服務模式，也是不可阻擋的時代浪潮。

資深作者Live800
Live800
2023.03.02
SaaS本就該這么值錢！把軟件賣給100萬個<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>與<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>10萬家<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>是兩回事

SaaS本就該這么值錢！把軟件賣給100萬個客戶與服務10萬家客戶是兩回事

無論是SaaS公司股價，還是SaaS創業公司的估值，都在不斷攀高；高到顛覆人們正常的商業認知。

資深作者戴珂
戴珂
2022.02.18
企業售后<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>怎么用二維碼來實現高效管理與<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>維保<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>滿意度提升？

企業售后服務怎么用二維碼來實現高效管理與客戶維保服務滿意度提升？

云維保 售后服務管理軟件助力企業售后服務能力與客戶滿意度雙提升

資深作者駱健恒
駱健恒
2022.04.15
智能質檢，讓你的<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>更專業

智能質檢，讓你的客服服務更專業

美洽智能客服系統自身配置的質檢中心，能夠幫助企業全面精準的判斷客服服務狀況。

資深作者美洽
美洽
2022.02.09
成本效益：銷售管理軟件如何提高<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>質量？

成本效益：銷售管理軟件如何提高客戶服務質量？

銷售管理軟件可以提高銷售人員的工作效率，促進內部協作，提高客戶服務質量，改善管理決策

資深作者美洽
美洽
2023.03.01
無售后，不復購！9 招教你用售后<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>提升<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>復購率

無售后，不復購！9 招教你用售后服務提升客戶復購率

轉化新的潛在客戶是很重要，但如何讓存量客戶復購，也是客戶服務的重要一環。

資深作者美洽
美洽
2022.07.15
新手業<dptag>務</dptag>員怎么找<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>

新手業務員怎么找客戶

       銷售人員是指在組織中承擔生產、計劃、跟單、會計、統計、價格、廣告等特定經濟業務的工作人員

Live800在線<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>系統：告別低效<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>，這里有三個<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>提速錦囊

Live800在線客服系統：告別低效服務，這里有三個客服提速錦囊

企業如何平衡質量與數量之間的關系，或者說如何提升服務效率是個亟待解決的問題？

資深作者Live800
Live800
2023.07.13
專家團｜宇婷：釘釘大<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>公式 = PaaS + 生態開放 + 原廠<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>

專家團｜宇婷：釘釘大客戶公式 = PaaS + 生態開放 + 原廠服務

“企業覺得釘釘變好了本質是企業自己變好了。”

資深作者宇婷
宇婷
2022.09.28
互聯網企業的<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>創新之路，必走幫助文檔這條路

互聯網企業的客戶服務創新之路，必走幫助文檔這條路

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資深作者Baklib
Baklib
2023.06.06
<dptag>服</dptag><dptag>務</dptag>數字化轉型（七）：淺談滿2C和2B<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>滿意度價值評估

服務數字化轉型（七）：淺談滿2C和2B客戶滿意度價值評估

本文介紹了２Ｃ客戶和２Ｂ客戶的滿意度及其價值產出評估方案。

【客戶服務】內容介紹：36氪企服點評為您提供最新客戶服務相關內容資訊，幫助您快速并全面了解客戶服務，想要了解更多客戶服務相關信息，就到36氪企服點評。

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