每個(gè)公司的第一條「客戶(hù)旅程」，我們希望是用體驗(yàn)家畫(huà)出來(lái)的。

本篇文章是數(shù)字化時(shí)代B2B銷(xiāo)售三部曲的第一篇，主要介紹了：1、大客戶(hù)管理五要素，2、如何判定大客戶(hù)（Who），3、誰(shuí)負(fù)責(zé)大客戶(hù)（Coverage），4、如何管理大客戶(hù)（How），5、客戶(hù)策略和戰(zhàn)術(shù)（Strategy

       管理咨詢(xún)有時(shí)被稱(chēng)為企業(yè)管理咨詢(xún)或管理顧問(wèn)，即通過(guò)分析公司存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方案和未來(lái)發(fā)展方案

找企鳥(niǎo)KP關(guān)鍵決策人

質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可或缺的一環(huán)

在現(xiàn)今信息化時(shí)代，各行各業(yè)都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，會(huì)議也不例外

淺析AI-WMS智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

       人力資源管理是指企業(yè)需要通過(guò)人力資源規(guī)劃、招聘和配置、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六個(gè)模塊，幫助企業(yè)培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)人才，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

       項(xiàng)目范圍管理中包含的程序需要確保項(xiàng)目覆蓋的整體工作要求和個(gè)人工作要求，并促進(jìn)項(xiàng)目工作的成功完成

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)始使用子賬戶(hù)管理系統(tǒng)

體驗(yàn)這事兒，咱得有大局觀。

在企業(yè)級(jí)的網(wǎng)絡(luò)管理中，批量管理域用戶(hù)是一項(xiàng)非常常見(jiàn)且重要的任務(wù)

隨著電商業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視用戶(hù)和分銷(xiāo)商的管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇在線開(kāi)戶(hù)和管理賬戶(hù)

體驗(yàn)成為區(qū)分消費(fèi)者留下或離開(kāi)的關(guān)鍵因素。一些公司已經(jīng)調(diào)整了戰(zhàn)略，將更多的目光放在客戶(hù)體驗(yàn)管理上，專(zhuān)注于創(chuàng)造個(gè)性化的體驗(yàn)。

很多人只是將CRM視為記錄客戶(hù)信息和訂單細(xì)節(jié)的工具，但CRM有著更多關(guān)鍵功能和價(jià)值。那么CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)有什么功能？能為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)什么好處呢？

在神策 2023 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO 桑文鋒圍繞該主題展開(kāi)分享。

       視頻會(huì)議系統(tǒng)，又稱(chēng)會(huì)議電視系統(tǒng)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體通過(guò)傳輸線路和多媒體設(shè)備傳輸聲音、圖像和文件，實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng)溝通，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議的系統(tǒng)設(shè)備

會(huì)議議題是會(huì)議議程的總結(jié)，也是整個(gè)會(huì)議議程需要圍繞討論的主題

       自上世紀(jì)四十年代至今，項(xiàng)目管理經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已由傳統(tǒng)的小范圍應(yīng)用向現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域及各行各業(yè)，項(xiàng)目管理進(jìn)入了一個(gè)新階段

       人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地合理配置人力資源，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分發(fā)揮員工的潛力

本文將介紹在線客服系統(tǒng)的一些能夠提高客服管理效率和提升用戶(hù)滿(mǎn)意度的管理功能。

大型組織如何落地客戶(hù)體驗(yàn)管理？

SaaS企業(yè)提供卓越的客戶(hù)體驗(yàn) （CX）將在獲客、留存、拓客上發(fā)揮作用。

為SaaS從業(yè)者提供客戶(hù)體驗(yàn)管理的全面實(shí)踐指引

MarketUP設(shè)計(jì)有完善的CRM系統(tǒng)，可以從獲取線索、轉(zhuǎn)化培育線索、管理客戶(hù)和商機(jī)、管理商務(wù)過(guò)程等方面幫助B2B企業(yè)管理線索和客戶(hù)。

企業(yè)客戶(hù)管理軟件能為企業(yè)帶來(lái)的好處包括：1、管理決策更科學(xué)更方便快捷；2、提升了業(yè)務(wù)人員的工作效率、工作質(zhì)量和銷(xiāo)售水平；3、提升了新老客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而擴(kuò)大了銷(xiāo)售額 ；4、縮減了銷(xiāo)售成本和管理成本

企業(yè)要想做好全流程的客戶(hù)體驗(yàn)管理，客戶(hù)旅程就顯得尤為重要。

隨著時(shí)代的發(fā)展，售后服務(wù)不再只是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，它已經(jīng)演變成企業(yè)和客戶(hù)之間密不可分的樞紐，在傳遞著企業(yè)的人文關(guān)懷的同時(shí)，也體現(xiàn)了企業(yè)的文化理念。