| 企服解答 開源CRM（Open Source CRM），是開放源代碼的客戶關(guān)系管理軟件

當(dāng)我們在吐槽互聯(lián)網(wǎng)黑話“聽不懂”時，透過底層邏輯就會發(fā)現(xiàn)：從占領(lǐng)貨架，到占領(lǐng)時間再到占領(lǐng)心智，其實是消費者自我需求認(rèn)知不斷提升的過程，也是企業(yè)從“產(chǎn)品為核心”逐步轉(zhuǎn)型為“消費者為核心”戰(zhàn)略決策的改變。

種什么樣的種子，會開出什么樣的花？聚微A輪上海市2002-10軟件產(chǎn)品提供商36氪報道工具軟件專精特

隨著企業(yè)市場競爭的不斷加劇，客戶關(guān)系管理（CRM）在企業(yè)管理中越來越重要

作為數(shù)字化時代，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須了解和把握客戶數(shù)據(jù)

       由于客戶本身的差異，公司需要對客戶進(jìn)行分類，因為只有準(zhǔn)確地對客戶進(jìn)行分類，才能對不同群體的客戶采取不同類型的營銷策略

大客戶KA銷售不能繼續(xù)成為企業(yè)規(guī)模化和效率提升的瓶頸了。

客戶拜訪的要點：1.一個簡單的自我介紹；2.觀察客戶的生活或辦公環(huán)境；3.了解客戶的實際情況；4.友好告別

企業(yè)微信暫時還沒有批量導(dǎo)入客戶的功能

      傳統(tǒng)觀念認(rèn)為客戶和消費者是同一個概念，兩者的含義不能區(qū)分

       電話營銷(telemarketing)是指利用電話接線員吸引新客戶，聯(lián)系老客戶，受訂單

       電話營銷(telemarketing)是指利用電話接線員吸引新客戶，聯(lián)系老客戶，受訂單

       銷售，簡單的理解就是銷售產(chǎn)品

       電話銷售是以電話為主要溝通手段， 電話銷售 通常是打電話主動銷售的模式

真正一個大型企業(yè)的客戶負(fù)責(zé)關(guān)系，要比這個復(fù)雜很多。

        客戶關(guān)系管理 是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營銷和服務(wù)互動，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新、個性化的客戶互動和服務(wù)的過程

    電話售貨員是需要熱情和耐心的人，同時要具備專業(yè)的知識和技能，無論采用何種營銷方法，都要恰到好處，這樣才能更容易吸引顧客，達(dá)到自己的目的

       有時候我會覺得，生活就像一個二次函數(shù)，無論開口向上還是向下，都會有低谷和高峰

漫長的技術(shù)普惠征途中，屬于低代碼的機會才剛剛開始。

隨著工作和生活節(jié)奏的加快，任務(wù)管理成為了現(xiàn)代人不可或缺的一部分

任務(wù)管理是企業(yè)工作中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采用任務(wù)管理系統(tǒng)來提高工作效率和管理質(zhì)量

費控管理系統(tǒng)是一種財務(wù)管理工具，通過控制企業(yè)的支出和預(yù)算，實現(xiàn)財務(wù)管理的目的

隨著信息化的不斷發(fā)展，教育行業(yè)也逐漸向著數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展

       現(xiàn)代以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新一代數(shù)字高新技術(shù)正在顛覆人類的生產(chǎn)和生活方式，同時也在重塑企業(yè)的現(xiàn)代管理方式

| 企服解答 CRM客戶管理系統(tǒng)是一套先進(jìn)的管理模式，其實施要取得成功，必須有強大的技術(shù)和工具支持，是實施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺

   crm管理系統(tǒng) 可以起到未雨綢繆的作用，當(dāng)企業(yè)需要策劃營銷活動時，可以尋求客戶關(guān)系管理幫助

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴展，企業(yè)管理變得愈加復(fù)雜

建立客戶畫像的目的是可以針對客戶的具體特點進(jìn)行突破，找到切入口聯(lián)系客戶下單成交