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云雀客服
TalkXpert
云雀客服和TalkXpert哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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云雀客服
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
TalkXpert
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
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(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無評(píng)分
1點(diǎn)評(píng)
3.7
分
25點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
云雀數(shù)據(jù)是服務(wù)于社交媒體營(yíng)銷的SaaS平臺(tái)
新一代智能客服對(duì)話系統(tǒng),可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
所屬公司
上海頂倍信息科技有限公司
上海孚格數(shù)字科技有限公司
成立時(shí)間
2016年
2016年
融資情況
未融資
未融資
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(63%)
小型企業(yè)(56%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
數(shù)據(jù)看板
數(shù)據(jù)看板
智能回復(fù)
智能回復(fù)
定時(shí)語句
定時(shí)語句
界面定制
界面定制
微信微博接入
微信微博接入
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
支持
定制
不支持
支持
價(jià)格套餐
客服賬號(hào)
¥ 600
/賬號(hào)/年
AI智能客服
¥ 4800
/年
綁定微博賬號(hào)
¥1000
/個(gè)/年
綁定更多微信公眾號(hào)/小程序
¥1000
/個(gè)/年
綁定抖音企業(yè)號(hào)
¥1800
/個(gè)/年
抖音消息加油包
¥100
/10000條消息
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
免費(fèi)體驗(yàn)版
0元
體驗(yàn)版
企業(yè)版
50000元
按平臺(tái),按年收費(fèi)
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
18%
56%
中型企業(yè)
(51-1000人)
63%
40%
大型企業(yè)
(1000人以上)
19%
4%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
3.7
分
易用性
3.0
分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
4.4
分
售后服務(wù)
4.0
分
4.4
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
Lucine
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
云雀客服的表現(xiàn)令人驚喜,營(yíng)銷功能完善,尤其是微信廣告這塊,對(duì)于我們這些投放廣告的企業(yè)賬號(hào)來說,幫助很大。云雀客服在全渠道接入方面是做得比較完善的,功能綜合性較強(qiáng)。
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看畫的人
批發(fā)/零售/貿(mào)易
客服主管
在對(duì)話過程中,能做到基本像與客服對(duì)話,可以快速解決問題,等待時(shí)間減少很多,并且回答問題的準(zhǔn)確率也提升很多。大大減輕了客服的工作量,在公司架構(gòu)調(diào)整中可以減少一部分成本。
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有幫助的差評(píng)
-
夢(mèng)在遠(yuǎn)方
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
運(yùn)營(yíng)主管
對(duì)話界面再優(yōu)化美觀一些,偶爾會(huì)出現(xiàn)智能客服回答不準(zhǔn)的時(shí)候,要能及時(shí)通知到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
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問答
熱門問答
云雀客服系統(tǒng)收費(fèi)嗎
3個(gè)回答
云雀客服系統(tǒng)是一款服務(wù)于社交媒體營(yíng)銷的SaaS平臺(tái),具有多種功能,如自動(dòng)回復(fù)、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、智能問答等。該平臺(tái)的收費(fèi)方式是基于每月或年度訂閱費(fèi)用,具體價(jià)格根據(jù)不同的訂閱級(jí)別和服務(wù)內(nèi)容而定。同時(shí),云雀客服系統(tǒng)還提供免費(fèi)試用期,客戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)該平臺(tái)的所有功能,之后根據(jù)需求選擇訂閱級(jí)別。值得注意的是,云雀客服系統(tǒng)除了收費(fèi)之外,還有一些附加費(fèi)用,如額外的技術(shù)支持費(fèi)用等等,需要用戶在使用時(shí)注意。總的來說,云雀客服系統(tǒng)是一款收費(fèi)的SaaS平臺(tái),但其提供的功能和服務(wù)質(zhì)量值得業(yè)內(nèi)人士和客戶的關(guān)注和采用。
云雀客服平臺(tái)是干嘛的
3個(gè)回答
云雀客服平臺(tái)是一款服務(wù)于社交媒體營(yíng)銷的SaaS平臺(tái)。它為企業(yè)提供一站式的客戶管理和營(yíng)銷解決方案,幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)基于社交媒體的全渠道客戶服務(wù)和銷售,提升客戶滿意度和粘性,以及推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 該平臺(tái)主要功能包括:多渠道客服接入、消息自動(dòng)分配、智能機(jī)器人應(yīng)答、情感識(shí)別、客戶畫像、營(yíng)銷推廣、業(yè)務(wù)流管理等。它可以支持企業(yè)在社交媒體上集中管理用戶的客戶服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)、互動(dòng)內(nèi)容等,并提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析和性能評(píng)估的工具,幫助企業(yè)快速了解用戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。 可以說,云雀客服平臺(tái)是一款高效、智能的客服管理平臺(tái),幫助企業(yè)更好地利用社交媒體開展?fàn)I銷活動(dòng),提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
云雀客服系統(tǒng)怎么樣
3個(gè)回答
云雀客服系統(tǒng)是一款服務(wù)于社交媒體營(yíng)銷的SaaS平臺(tái),擁有多個(gè)功能強(qiáng)大的特點(diǎn)。首先,它可以幫助企業(yè)在社交媒體上建立全渠道客服系統(tǒng),包括微信、微博、QQ等平臺(tái)。其次,云雀客服系統(tǒng)還擁有自動(dòng)化客服功能,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)、知識(shí)庫、智能問答等功能,提高客戶滿意度和工作效率。此外,云雀客服系統(tǒng)還支持團(tuán)隊(duì)協(xié)同,可以分配客服任務(wù)、留言管理、工作報(bào)表等功能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。 總的來說,云雀客服系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的SaaS平臺(tái),可以提高企業(yè)在社交媒體上客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率,可以有效幫助企業(yè)提高品牌影響力和營(yíng)銷效果。
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分類
共有分類
AI智能客服機(jī)器人
AI智能客服機(jī)器人
特殊分類
-
AI虛擬人數(shù)字人數(shù)字員工
在線客服平臺(tái)
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/4
1/5
替代品
實(shí)在智能RPA
來畫視頻
樂言科技
Watson Assistant
逸創(chuàng)云客服
飛鴿傳書
推薦對(duì)比
云雀客服和TalkXpert哪個(gè)好用?
TalkXpert和Watson Assistant哪個(gè)好用?
云雀客服和Watson Assistant哪個(gè)好用?
TalkXpert和來畫視頻哪個(gè)好用?
云雀客服和樂言科技哪個(gè)好用?
TalkXpert和華為云客服哪個(gè)好用?
云雀客服和TARS哪個(gè)好用?
TalkXpert和騰訊企點(diǎn)客服哪個(gè)好用?
云雀客服和Live800哪個(gè)好用?
TalkXpert和樂言科技哪個(gè)好用?
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