飛鴿傳書致力于為企業提供一流的融合通信解決方案。包括PaaS通訊能力（在線客服、語音、短信等）、國際短信、CRM等。 產品亮點： 1、在線客服，多渠道接入、打通客戶咨詢渠道 網站、微博、APP、公眾號、郵件、H5等，知識庫；監控和報表；在線咨詢管理：會話轉接、轉技能組、新增客戶與聯系歷史、滿意度調查、常見問題、消息記錄管理等功能；呼叫中心，一鍵撥號、SIP電話、報表監控、錄音質檢；CRM客戶管理，客戶中心、訪客黑名單、行為記錄、信息同步。 2、三網合一 聯手三大運營商，實現三網同號發送還支持虛擬運營商號段。 3、直連CMPP對接 socket協議可以保證通信更加穩定快速以TCP/IP為基礎建立管道通信。 4、穩定性高 自研監控系統，短信自動分流，支持故障無縫切換、分布式部署，業內領先的技術保障。