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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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去電機(jī)器人
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百度智能云-智能外呼
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基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
體驗(yàn)真實(shí)、千人千面的智能電話助手,低成本、體驗(yàn)佳的企業(yè)營銷專家
基于NLP、語音技術(shù)和百度大數(shù)據(jù)的智能外呼
所屬公司
去電萬蚓網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司
百度時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
成立時間
2016年
2006年
融資情況
-
-
人員規(guī)模
-
10000人以上
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(50%)
中型企業(yè)(83%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
對話能力構(gòu)建
對話能力構(gòu)建
任務(wù)調(diào)用
任務(wù)調(diào)用
多種撥打策略
多種撥打策略
主叫號碼管理
主叫號碼管理
開放能力
開放能力
展開

定價

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨(dú)家報價
機(jī)器人費(fèi)用
800 /通路/月起
主叫號碼費(fèi)用
20 /月/號碼起
機(jī)器人配置服務(wù)費(fèi)用
1000 /人/天(復(fù)雜外呼場景)
獲取獨(dú)家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
50%
13%
中型企業(yè)
(51-1000人)
33%
83%
大型企業(yè)
(1000人以上)
17%
4%

評分

綜合評分
暫無評分
3.6
易用性
4.3
4.2
穩(wěn)定性
暫無評分
4.2
售后服務(wù)
3.6
4.2

問答

熱門問答
去電機(jī)器人是什么?去電機(jī)器人怎么樣?
4個回答
去電機(jī)器人是一種自動化的電話營銷工具,可以幫助企業(yè)快速高效地進(jìn)行銷售推廣、客戶服務(wù)等工作。去電機(jī)器人通過人工智能技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)語音識別和自然語言處理,從而可以和客戶進(jìn)行自然、流暢的對話。同時,它還能夠自動地記錄和分析通話數(shù)據(jù),為企業(yè)提供決策支持。 去電機(jī)器人有很多優(yōu)點(diǎn)。首先,它可以在短時間內(nèi)撥打大量的電話,并且不需要人力資源來完成這項(xiàng)工作。其次,它能夠提高營銷效率,因?yàn)樗梢葬槍Σ煌目蛻暨M(jìn)行個性化的溝通,從而增強(qiáng)銷售效果。此外,去電機(jī)器人還可以實(shí)時監(jiān)控通話質(zhì)量,保證服務(wù)質(zhì)量。 當(dāng)然,去電機(jī)器人也存在一些挑戰(zhàn)。例如,如果機(jī)器人不夠智能化,就可能會導(dǎo)致客戶不滿意,從而影響企業(yè)形象。此外,去電機(jī)器人的成本較高,需要企業(yè)投入大量的資金來購買和維護(hù)。 總的來說,去電機(jī)器人是一種十分有用的營銷工具,可以幫助企業(yè)提高銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。但是,企業(yè)在選擇使用去電機(jī)器人時,需要根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況來考慮,以確保機(jī)器人能夠發(fā)揮最大的作用。
百度智能云-智能外呼怎么使用?
4個回答
百度智能云-智能外呼是一款基于人工智能技術(shù)的呼叫中心系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動化外呼、客戶畫像、智能客服等功能,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和效率。 使用百度智能云-智能外呼,需要進(jìn)行以下步驟: 1. 登錄百度智能云官網(wǎng),在控制臺頁面選擇“語音服務(wù)”-“智能外呼”,進(jìn)入智能外呼管理頁面。 2. 創(chuàng)建呼叫任務(wù):在“任務(wù)管理”頁面,點(diǎn)擊“新建任務(wù)”按鈕,填寫任務(wù)名稱、呼叫號碼、呼叫時間等信息,上傳呼叫文件或文本,設(shè)置語音合成和識別方式,保存并啟動任務(wù)。 3. 監(jiān)聽任務(wù)進(jìn)展:在“任務(wù)管理”頁面,可以查看任務(wù)的進(jìn)展情況,包括已呼叫、未接通、接通等狀態(tài),以及呼叫時長、播報結(jié)果等信息。 4. 進(jìn)行客戶畫像:在“客戶管理”頁面,可以查看客戶的基本信息、行為軌跡、意向標(biāo)簽等,通過智能算法對客戶進(jìn)行畫像,提升客戶服務(wù)的個性化和針對性。 5. 提供智能客服:在“智能客服”頁面,可以創(chuàng)建機(jī)器人對話流程,根據(jù)客戶意圖和需要,自動回答常見問題,進(jìn)行語義理解和智能推薦,提高客戶滿意度和忠誠度。 總之,百度智能云-智能外呼是一款功能強(qiáng)大、易用靈活的呼叫中心系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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