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得助-在線客服
一號互聯(lián)-在線客服
得助-在線客服和一號互聯(lián)-在線客服哪個好用
基本概括
功能
定價
客戶規(guī)模
評分
點(diǎn)評
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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得助-在線客服
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
一號互聯(lián)-在線客服
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個)
基本概括
評分情況
2.9
分
12點(diǎn)評
2.8
分
12點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
覆蓋服務(wù)和營銷全渠道的在線客服平臺
全渠道覆蓋接入客戶,全方位智能化服務(wù)
所屬公司
北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司
深圳市一號互聯(lián)科技有限公司
成立時間
2007年
2014年
融資情況
股權(quán)融資
股權(quán)融資
人員規(guī)模
201-500人
-
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(50%)
小型企業(yè)(40%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自動邀請進(jìn)入會話
自動邀請進(jìn)入會話
精細(xì)質(zhì)檢每通會話
精細(xì)質(zhì)檢每通會話
質(zhì)檢會話二次評價
質(zhì)檢會話二次評價
輔助問答
輔助問答
工單便捷創(chuàng)建
工單便捷創(chuàng)建
展開
定價
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
人工在線文本客服
3680
元/年
文本機(jī)器人
16980
元/年
語音機(jī)器人
15000
元/年
企微私域流量經(jīng)營平臺
1300
元/年
獲取獨(dú)家報價
-
獲取獨(dú)家報價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
50%
40%
中型企業(yè)
(51-1000人)
38%
31%
大型企業(yè)
(1000人以上)
12%
29%
評分
綜合評分
2.9
分
2.8
分
易用性
4.2
分
4.1
分
穩(wěn)定性
4.6
分
4.5
分
售后服務(wù)
4.5
分
4.0
分
點(diǎn)評
有幫助的好評
胡蘿卜
產(chǎn)品
整體使用下來沒有太大問題,可以同時接收到抖音等多個渠道的消息,能及時回?fù)芙獯饐栴},工作效率提升很明顯。整體使用感受不錯
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胡蘿卜
產(chǎn)品
在線客服系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)訪客數(shù)量,結(jié)合客戶留電率對各渠道的意向客戶精準(zhǔn)度進(jìn)行分析,這個功能實(shí)操性很好,對業(yè)績提升有很大幫助
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有幫助的差評
小山重疊金明滅
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù)
內(nèi)容運(yùn)營
得助-在線客服的通話過程中有時候不太穩(wěn)定,容易不清晰,而且需要錄制人工聲音,這樣更親切
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小山重疊金明滅
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù)
內(nèi)容運(yùn)營
后期可以根據(jù)客戶的提問不定時更新回復(fù)術(shù)語,讓客戶盡可能感覺親切,增加信任感
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分類
共有分類
在線客服平臺
在線客服平臺
特殊分類
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產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/4
1/5
替代品
華為云客服
美洽
智齒科技
飛鴿傳書
Zoho Desk
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