借勢中秋，挖掘大客戶潛力。

OpenAI的賺錢路徑清晰，更犀利了。

聽到客戶、了解客戶、留住你的客戶。

化繁為簡，客服工作成本有效降低30%

客戶體驗（CX）通常指消費(fèi)者感知品牌如何進(jìn)行互動和對待他們的方式，客戶體驗指標(biāo)就是從不同維度來衡量客戶體驗的好壞。

9大因素貫穿企業(yè)推動客戶體驗轉(zhuǎn)型時的方方面面

企業(yè)打造絕佳客戶體驗前期行動時的5大影響因素及改善策略

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的VoC解決方案可以有效地幫助企業(yè)降低客戶流失率，實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長。

警惕這些“坑”，可別輕易掉進(jìn)去了。

良好的體驗?zāi)軇?chuàng)造更多滿意的客戶，形成用戶與產(chǎn)品之間的良性互動，也是未來拉開企業(yè)間差距的關(guān)鍵因素。

隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)需要更加了解顧客的需求、喜好和行為，以便提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，客戶拜訪是銷售工作中必不可少的一項任務(wù)

    ERP的提出與計算機(jī)技術(shù)的高水平發(fā)展密不可分，用戶對系統(tǒng)的積極性也越來越高，作為計算機(jī)輔助管理所涉及的功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了MRPII

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注和參與到播客的創(chuàng)作中

問卷設(shè)計的5個基本步驟，有效提升數(shù)據(jù)回收質(zhì)量

我們將探討一些可用于客戶服務(wù)策略的常見主題和趨勢。

讓“關(guān)鍵”的客戶在“關(guān)鍵”時刻感知到產(chǎn)品和服務(wù)的價值，并且認(rèn)同這一價值，與品牌產(chǎn)生持續(xù)的互動，這也正是“體驗”的力量。

要優(yōu)化客戶支持流程以提高響應(yīng)時間和解決率，可以考慮以下幾個方面的改進(jìn): 1. 建立快速響應(yīng)機(jī)制：確保客戶的問題能夠迅速得到回復(fù)

產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)PLM，圖文檔管理EDM，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM介紹

PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、PLM項目管理、IPD產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)

后疫情時代企業(yè)及員工面對靈活性、居家辦公及工作模式轉(zhuǎn)變問題，YOOV人事管理認(rèn)為，企業(yè)管理正發(fā)生一場洗牌，具備時代性的變化，傳統(tǒng)集中式管理不能應(yīng)付多變的企業(yè)文化；可嘗試具備彈性及靈活性的分布式管理。

微信會員管理系統(tǒng)軟件是一款能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶信息和提升客戶關(guān)系的工具

如何理解客戶全生命周期管理？ SCRM和CRM到底有什么區(qū)別？ 為什么企業(yè)越來越需要“聯(lián)機(jī)版”的客戶管理工具？