與硬廣告相比，軟廣告就像去蔬菜市場買肉一樣，在賣肉的同時打招呼

》《經濟專業技術資格規定》經濟專業人員職稱設初級（助理級）、中級、高級（副高級和正高級），增設正高級職稱，知識產權專業的職稱名稱直接以專業命名，由此，知識產權師職稱正式開始

| 企服解答 紅圈CRM系統以客戶管理為核心，包括客戶跟進、客戶目標、客服管理、日常辦公、市場管理、提醒通知、系統管理、呼叫中心、郵件管理、營銷工具等功能，有效幫助企業統一管理客戶資源，統一管理客戶跟進

產品知識庫的目的是為了幫助客戶更好地理解產品，解決問題和提高客戶滿意度。

碰撞出新火花

如何與廣泛的客戶群體交流并傾聽他們的業務需求和反饋，成為困擾很多企業的難點，而VoC的收集分析，也成為客戶體驗管理的重要組成部分。

利用AI技術玩轉消費者洞察，幫助企業更好地了解消費者的需求和想法。

講練結合，共同探索體驗賦能

客服行業要如何升級，才能追上瘋漲的社會需求？

從軟件到服務，美滿科技成功打造了客戶服務領域的閉環服務。

通過閱讀本文你將了解到搭建ToB私域流量的先后順序和關鍵要點，以及如何實現企業客戶的自增長。

隨著互聯網技術的不斷發展，越來越多的企業選擇將自己的業務轉移到云端，這樣可以降低成本，提高效率

人生需要足夠的寬度，更需要足夠的長度。有人認為年齡只是一串數字，但也有不少人有年齡焦慮。比如，我們常

在過去營銷策劃重在消費者心理揣摩與社會心理洞察，渠道布局重在價格、控制、反饋，但現在一切都在重組更新，企業需要盡快升級認知適應市場變化，才能真正贏下增長。

社群的營收情況，才是門店最需要關注的核心指標。

       整合營銷更能讓企業看得清楚：在繁雜的市場競爭中，應該做什么和能做什么，讓許多企業無法完全了解

       相信不少朋友想學習進步，朝著更高的方向去努力，那么就需要考各種證書，最熱門的證書當屬經濟師資格證了

       一般來說，當我們能夠通過掌握新聞的規律來制造具有新聞價值的事件，并通過具體的操作來傳達這個新聞事件，從而達到廣泛宣傳的效果

      在之前，微博，微信，人人網，是 新媒體營銷推廣 的主戰場，但是現在，后來居上的微信，在騰訊逐漸加強微信商業化的信號下，已經成為了商家營銷推廣的主要渠道，也因此涌現了很多優秀的新媒體營銷榜樣

奮勇向前，感恩共進！

客戶投訴，大多數情況下，都是真的有質量問題，走正常的投訴流程。制造業的供應商，一般被投訴后，都得按照客戶的要求進行整改，或者客戶有整改模板，或者客戶有整改時限要求，或者兼而有之。

年營收過億的品牌正在將 VoC數據轉變為增長動力。

本文將探討傾聽客戶意見的重要性，以及該如何靈活利用工具做到這一點。

助力中小服裝制造業降本增效