云維保 售后服務管理軟件助力企業(yè)售后服務能力與客戶滿意度雙提升

《To B 50+》是一個To B行業(yè)深度專訪欄目。在這里，宇婷將尋找50位在企業(yè)級領域，有著自己獨到經歷和見解的創(chuàng)業(yè)家和投資人；展現他們的思考、經歷以及故事，這是第3篇，對話融云CPO任杰。

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體驗家XMPlus推出新功能——客戶旅程地圖，還有適用于各個行業(yè)的客戶旅程地圖模板，幫助企業(yè)構建完整的客戶旅程地圖，提升客戶體驗。快來看看吧！

真誠是永遠的必殺技

誠邀共見，共話增長

哪些客戶會上PLM系統 哪些行業(yè)需要用上PLM系統，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化

數據賦能，體驗致勝

   「新概念、新技術、新商業(yè)模式」在新銳品牌逐漸顯露頭角的時代，「新」已成為「新」字，「新」產業(yè)已成為常態(tài)，不創(chuàng)新就會被淘汰

用戶畫像+用戶分層+用戶分群在用戶數量較低時，粗曠式運營也許能夠滿足日常的運營需求。 但隨

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在B2B營銷中，用戶體驗十分重要，根據Empilifi發(fā)布的調查報告顯示：1/6的客戶會在僅一次糟糕的體驗后放棄購買，86%客戶會在兩次或三次糟糕的體驗后永遠離開一個值得信賴的品牌。

除了借助CRM工具賦能導購提升“在店轉化”和“離店服務”能力外，品牌還可以通過線上活動招募、企微1V1到店邀請等，用門店活動引爆會員互動、服務、體驗等，種草會員口碑，提高會員忠誠度。

近年來，隨著互聯網的快速發(fā)展，各行各業(yè)開始注重通過網絡渠道獲取潛在客戶并進行拓展，潛客拓客平臺應運而生

Web 門戶是一個基于 Web 的平臺，它從多個不同的來源收集信息并將它們簡化為一個單一的信息訪問點

隨著互聯網的發(fā)展，越來越多的人開始選擇在線開戶和管理賬戶

智能銷售云啟客多上新「潛客訂閱」功能，助力企業(yè)實時掌握客情贏得最佳銷售時機，打造智能銷售新通路！

今日早報，新鮮出爐！

        很大一部分中小企業(yè)銷售老板面臨的最大問題是客戶資源和客戶資源的準確性

、客戶聯系管理、會員管理、郵件營銷、SMS營銷以及互聯網廣告

人工智能已掀起巨浪，人人都將席卷在這巨浪之中。無論是機遇還是挑戰(zhàn)，企業(yè)都應乘風破浪，滾滾向前。

       在線客戶服務系統是網頁版即時通訊軟件的總稱，它實現了與網站的無縫結合，為網站提供了與訪問者對話的平臺；網站訪問者不需要安裝任何軟件，就可以通過網頁進行對話