本文作者介紹了大客戶管理優(yōu)化模型ESP+，并以大客戶管理“建立自身優(yōu)勢(shì)、隔絕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和孵化商機(jī)”三個(gè)核心任務(wù)為主線，詳細(xì)介紹了ESP+如何使用。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的企業(yè)開始將客戶信息數(shù)字化，并存儲(chǔ)在系統(tǒng)中

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要組成部分

在商業(yè)智能（BI）領(lǐng)域，有許多產(chǎn)品組合可以最大程度地滿足客戶需求

對(duì)用戶而言，只有積分消耗體系（積分商城）足夠有價(jià)值，有吸引力，才有動(dòng)力去做積分任務(wù)，才能激發(fā)出積分體系的真正作用。因此積分商城的設(shè)計(jì)極為重要。

在數(shù)字化時(shí)代，隨著企業(yè)信息化建設(shè)的快速推進(jìn)，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策的重要依據(jù)

   客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的通信中心功能模塊提供了聯(lián)系人的分類管理，聯(lián)系人分析，短信群發(fā)等功能

但隨著平臺(tái)租戶的增加，HR SaaS 廠商面臨的數(shù)據(jù)多樣性和復(fù)雜度難題日益加重，為更好的服務(wù)租戶，廠商必須要解

要對(duì)社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以了解用戶反饋，可以通過以下步驟進(jìn)行： 1. 收集數(shù)據(jù)：首先，需要收集社交媒體平臺(tái)上用戶的反饋數(shù)據(jù)

SaaS企業(yè)提供卓越的客戶體驗(yàn) （CX）將在獲客、留存、拓客上發(fā)揮作用。

易獵云將繼續(xù)深耕RPO批量招聘及HRO領(lǐng)域，將先進(jìn)的技術(shù)與在批量基礎(chǔ)崗位招聘、小微人力資源企業(yè)數(shù)字化建設(shè)等方面積累的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，打造國(guó)內(nèi)RPO招聘領(lǐng)域的第一品牌，助力更多國(guó)內(nèi)外人力資源企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)和改造

一個(gè)好的企業(yè)，不僅要懂得產(chǎn)品之道，更要懂得怎樣與消費(fèi)者打交道。

為SaaS從業(yè)者提供客戶體驗(yàn)管理的全面實(shí)踐指引

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說，“客戶體驗(yàn)”一詞，已經(jīng)不再陌生，甚至很多企業(yè)內(nèi)部也開展了相應(yīng)的客戶體驗(yàn)計(jì)劃。但是不少企業(yè)在實(shí)施客戶體驗(yàn)計(jì)劃的過程并不順利。

一代人的成長(zhǎng)印記決定了一代人的消費(fèi)心理

提升偏好數(shù)據(jù)的收集能力，滿足客戶的個(gè)性化體驗(yàn)需求。

MarketUP設(shè)計(jì)有完善的CRM系統(tǒng)，可以從獲取線索、轉(zhuǎn)化培育線索、管理客戶和商機(jī)、管理商務(wù)過程等方面幫助B2B企業(yè)管理線索和客戶。

WeSCRM企微云內(nèi)置了“新客戶轉(zhuǎn)化、沉睡客戶喚醒、老客戶復(fù)購、老客戶轉(zhuǎn)介紹”四個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的SOP，每套SOP都和企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景相契合，企業(yè)稍加調(diào)整就可以直接應(yīng)用，快速構(gòu)建SOP體系。

；5、提升了企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶的能力

在 SaaS 的概念里，相比較產(chǎn)品而言，客戶關(guān)系和服務(wù)方式更為重要。

的確如此，訪客到買家的身份轉(zhuǎn)換僅僅源于一個(gè)點(diǎn)擊行為。任何能夠提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的方法都價(jià)值連城。

    在電話銷售這個(gè)行業(yè)里，你需要慢慢沉淀，積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠更上一層樓

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)需要不斷提升客戶忠誠度，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

你知道，怎么提升精準(zhǔn)意向客戶數(shù)嗎？

在現(xiàn)代社會(huì)，越來越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)開始使用智能分配訪客功能的軟件系統(tǒng)