情景規(guī)劃是所有行業(yè)的企業(yè)如何通過為潛在的未來變化制定戰(zhàn)略來規(guī)劃不確定性，以確保企業(yè)保持成功。這些變化可能包括與業(yè)務(wù)環(huán)境、人員或流程相關(guān)的任何可能導(dǎo)致組織轉(zhuǎn)變的事物。

什么是情景規(guī)劃？

情景規(guī)劃的前提是，為未來做準(zhǔn)備的最佳方式是對各種實例或事件進(jìn)行思考和計劃。一旦確定了這些潛在的場景，規(guī)劃就會進(jìn)入企業(yè)如何應(yīng)對的問題。 

組織通常會利用戰(zhàn)略規(guī)劃軟件來幫助構(gòu)建關(guān)于潛在場景的使命宣言。這些場景規(guī)劃工具還可以輕松創(chuàng)建和共享組織的價值觀和目標(biāo)，并跟蹤使實現(xiàn)目標(biāo)成為可能的各種 KPI。

情景規(guī)劃的類型

根據(jù)組織和最終目標(biāo)，有四種類型的場景規(guī)劃可供選擇。

• 定量場景：這些是財務(wù)模型，向用戶展示各種模型的最佳和最壞情況。當(dāng)情景中的變量和因素發(fā)生變化時，可以調(diào)整模型，稱為定量數(shù)據(jù)。這種類型的場景規(guī)劃通常用于開發(fā)業(yè)務(wù)預(yù)測。 

• 操作場景：這些場景是組織可以在內(nèi)部執(zhí)行的最廣泛執(zhí)行的場景規(guī)劃類型之一。運營情景更深入地研究事件的直接影響，同時排除短期戰(zhàn)略影響。 

• 規(guī)范場景：這種類型的場景描述了首選或?qū)崿F(xiàn)的最終狀態(tài)或目標(biāo)。這些最終目標(biāo)通常與公司希望在不久的將來如何運營或表現(xiàn)有關(guān)。規(guī)范場景也可以很容易地與其他類型的場景規(guī)劃相結(jié)合，以獲得更確鑿的數(shù)據(jù)。 
• 戰(zhàn)略管理場景：這種類型的計劃較少關(guān)注行業(yè)或組織，而是關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)被消費、購買或使用的環(huán)境。這通常是公司自行完成的最具挑戰(zhàn)性的情景規(guī)劃類型，因此聘請專業(yè)分析師尋求幫助是很常見的。 

情景規(guī)劃的好處

如果做得正確，情景規(guī)劃可以為不同行業(yè)的組織提供許多有價值的好處。好處包括： 

• 幫助高管和關(guān)鍵決策者了解各種可能事件的影響。
• 允許財務(wù)、運營和其他部門準(zhǔn)備響應(yīng)時間。
• 幫助獲取洞察力和建議，以更好地預(yù)測業(yè)務(wù)成果。
• 如果發(fā)生極端事件，提供參考文檔。
• 讓企業(yè)做好敏捷準(zhǔn)備，因為他們更能適應(yīng)多種結(jié)果和可能性。 
• 減少對能夠計劃解決方案的事件的響應(yīng)時間。
• 使企業(yè)能夠更好地預(yù)測人員需求，從而減少人員過多和人員不足的可能性，降低成本。 
• 通過對公司現(xiàn)有的潛在風(fēng)險提供準(zhǔn)確的預(yù)測和解決方案，增加組織可以從投資者和外部利益相關(guān)者那里看到的信任度。

情景規(guī)劃的基本要素

由于情景規(guī)劃定義了任何關(guān)鍵的不確定性并制定了可能的情景來討論影響和響應(yīng)，因此該過程存在基本要素。

這些元素是：

• 確定驅(qū)動力：這些驅(qū)動力通常是社會、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)行業(yè)、技術(shù)進(jìn)步或政治中可能影響公司的任何重大變化。 
• 識別任何不確定性：不確定性代表可能產(chǎn)生最大影響的一兩個驅(qū)動力。這可能是材料價格、消費者需求變化或政治轉(zhuǎn)變。
• 制定一系列情景：從一兩個不確定性中，培養(yǎng)出四種可能在未來發(fā)生的情景。 
• 討論任何影響：概述每個場景對業(yè)務(wù)的任何潛在影響或影響，并考慮潛在的策略。 

場景規(guī)劃最佳實踐

要遵循特定的最佳實踐，以確保正確完成場景規(guī)劃。 

• 確定戰(zhàn)略地位：作為一個組織，關(guān)鍵利益相關(guān)者應(yīng)該聚集在一起確定所有戰(zhàn)略問題，檢查客戶洞察力，并收集行業(yè)和市場數(shù)據(jù)，以便更好地了解計劃需要什么樣的成功才能獲得成功。 
• 建立合適的團(tuán)隊：在各種形式和規(guī)模的公司中，通常利用財務(wù)規(guī)劃和分析小組來領(lǐng)導(dǎo)情景規(guī)劃過程。
• 按優(yōu)先級列出關(guān)鍵觸發(fā)因素：需要為組織在危機時期如何應(yīng)對制定指導(dǎo)方針。收集的歷史數(shù)據(jù)將有助于確定企業(yè)可能面臨的后果。 
• 開發(fā)多個場景：不要對可能的結(jié)果感到不知所措，構(gòu)建團(tuán)隊可以立即參考的各種場景。通過堅持一些不確定性并從那里構(gòu)建場景，這些應(yīng)該保持相對簡單。這與為盡可能準(zhǔn)確的模型獲取正確數(shù)據(jù)密切相關(guān)。
• 制定必要的響應(yīng)策略：每個場景都需要足夠詳細(xì)的信息來說明如何制定決策并實時監(jiān)控持續(xù)響應(yīng)是否必不可少，以及戰(zhàn)略選擇是成功還是失敗。 

情景規(guī)劃與業(yè)務(wù)預(yù)測

個人將情景規(guī)劃與業(yè)務(wù)預(yù)測相混淆是很常見的。情景規(guī)劃使用預(yù)測和趨勢分析技術(shù)來確定預(yù)測可能被破壞的方式，以及潛在的結(jié)果。盡管某些情況看起來不太可能，但提前制定戰(zhàn)略可以幫助組織應(yīng)對發(fā)生的變化。

預(yù)測使用特定的和歷史的定量方法，根據(jù)過去和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來估計未來。業(yè)務(wù)預(yù)測在風(fēng)險管理評估中也更常用。