數(shù)據(jù)質(zhì)量是指基于多個(gè)因素的數(shù)據(jù)集合的狀況。具有高數(shù)據(jù)質(zhì)量保證的數(shù)據(jù)集被認(rèn)為適合滿足公司需求。這意味著數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、相關(guān)的、唯一的和更新的。低質(zhì)量的數(shù)據(jù)通常是雜亂無章的、不一致的、不完整的，并且容易出現(xiàn)安全漏洞。

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理可確保成功實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序，并在整個(gè)數(shù)據(jù)過程中持續(xù)進(jìn)行。它包括分析數(shù)據(jù)及其當(dāng)前狀態(tài)、報(bào)告數(shù)據(jù)目標(biāo)和錯(cuò)誤、修復(fù)損壞的數(shù)據(jù)以及通過長期監(jiān)控來豐富未來的數(shù)據(jù)。 

數(shù)據(jù)質(zhì)量軟件使用人工智能分析數(shù)據(jù)集，以識(shí)別不正確、不一致和不完整的數(shù)據(jù)，同時(shí)遵守公司標(biāo)準(zhǔn)。

數(shù)據(jù)質(zhì)量工具還允許企業(yè)自動(dòng)識(shí)別異常，采取預(yù)防措施以保持質(zhì)量，實(shí)施自動(dòng)清理功能，并提供修改和標(biāo)準(zhǔn)化。一些公司將集成數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，以簡(jiǎn)化他們組織和移動(dòng)數(shù)據(jù)的方式。

什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量？

為什么數(shù)據(jù)質(zhì)量很重要？

數(shù)據(jù)對(duì)于使用它來影響決策、改變生產(chǎn)和進(jìn)行整體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理分析的公司來說至關(guān)重要。

確保數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是檢查它是否“良好”。它涉及從可信來源收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行頻繁的質(zhì)量保證和維護(hù)檢查，以及在業(yè)務(wù)規(guī)劃中有效地使用這些數(shù)據(jù)。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)有助于公司提高可信度并提高業(yè)務(wù)實(shí)踐的質(zhì)量。

低質(zhì)量的數(shù)據(jù)可能會(huì)給公司帶來重大問題。以下概述了數(shù)據(jù)如何對(duì)不優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量的企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。 

• 不準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)據(jù)將導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失增長機(jī)會(huì)。 
• 可以根據(jù)無效數(shù)據(jù)做出錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)決策。 
• 不正確的客戶數(shù)據(jù)會(huì)給公司和客戶造成混亂和挫敗感。
• 公開虛假的數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告 可能會(huì)毀掉品牌的聲譽(yù)。
• 不恰當(dāng)?shù)卮鎯?chǔ)數(shù)據(jù)會(huì)使公司容易受到安全風(fēng)險(xiǎn)的影響。 

影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素

七大因素影響業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。這些因素有助于公司確定哪些數(shù)據(jù)領(lǐng)域缺乏質(zhì)量，以及需要解決哪些問題來提高質(zhì)量。 

1. 準(zhǔn)確性：數(shù)據(jù)反映其試圖描繪的信息的正確程度。
2. 完整性：數(shù)據(jù)的全面性。如果數(shù)據(jù)完整，則意味著當(dāng)前可以訪問所有需要的數(shù)據(jù)。 
3. 相關(guān)性：收集數(shù)據(jù)的原因和用途。優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)相關(guān)性將確保不會(huì)將時(shí)間浪費(fèi)在收集、組織和分析永遠(yuǎn)不會(huì)使用的數(shù)據(jù)上。
4. 有效性：如何收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵守現(xiàn)有的公司政策。 
5. 及時(shí)性：數(shù)據(jù)的更新程度。如果公司數(shù)據(jù)不是盡可能最新，則被認(rèn)為不合時(shí)宜。 
6. 一致性：數(shù)據(jù)從一組到另一組保持一致的程度。
7. 唯一性：確保數(shù)據(jù)集中沒有重復(fù)。 

高數(shù)據(jù)質(zhì)量的好處

良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量并不容易鎖定，但好處是值得付出努力。優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量的公司使用這些數(shù)據(jù)來改進(jìn)他們的業(yè)務(wù)運(yùn)營方式。 

• 通過獲得最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來做出有效決策，從而改進(jìn)決策。質(zhì)量數(shù)據(jù)可幫助公司避免反復(fù)試驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并更有信心根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)改變業(yè)務(wù)流程。 
• 通過了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前采取行動(dòng)來增加收入。
• 編輯營銷工作以最充分的方式接觸目標(biāo)受眾。收集正確的數(shù)據(jù)可為公司提供真正了解目標(biāo)市場(chǎng)所需的洞察力。有了這些信息，公司可以改變他們的營銷技術(shù)以適應(yīng)他們理想的客戶檔案 (ICP)。 
  
  例如，如果數(shù)據(jù)顯示受眾在 Facebook 上的活躍度較低，而在 Twitte 上的活躍度更高，則公司應(yīng)考慮將更多資金投入到Twitte上的營銷活動(dòng)中。這也將通過編輯活動(dòng)來提高客戶滿意度，從而為目標(biāo)受眾提供他們正在尋找的東西。 

• 通過只收集必要的數(shù)據(jù)來節(jié)省時(shí)間。數(shù)據(jù)質(zhì)量確保收集的所有數(shù)據(jù)都將服務(wù)于某個(gè)目的。 
• 通過深入了解行業(yè)來利用競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)。優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)不僅會(huì)收集有關(guān)目標(biāo)受眾的信息，還會(huì)收集整個(gè)行業(yè)的信息。這包括有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)以及他們?cè)谑袌?chǎng)上所做的事情。公司可以利用它來預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并加快業(yè)務(wù)行動(dòng)以促進(jìn)增長。 

如何提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

公司可以采取一些步驟來確定其數(shù)據(jù)的質(zhì)量并開始改進(jìn)它。 

1. 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析是評(píng)估公司數(shù)據(jù)質(zhì)量當(dāng)前狀態(tài)的過程。 
2. 確定數(shù)據(jù)如何影響業(yè)務(wù)。公司必須進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，以了解數(shù)據(jù)如何影響他們的業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)可以幫助他們更好地了解他們的受眾或阻礙他們成功的需求規(guī)劃。如果數(shù)據(jù)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響，那么是時(shí)候解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題并采取措施改進(jìn)它了。 
3. 檢查來源。如果一家公司試圖提高其數(shù)據(jù)質(zhì)量，就應(yīng)該從頭開始。應(yīng)檢查來源的質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全性。如果公司自己收集數(shù)據(jù)，他們應(yīng)該優(yōu)先考慮用戶體驗(yàn)，以避免數(shù)據(jù)收集中的錯(cuò)誤。 
4. 遵守?cái)?shù)據(jù)法。不正確地收集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)可能會(huì)使公司陷入法律困境。應(yīng)該有關(guān)于誰可以看到數(shù)據(jù)、可以保存在哪里以及可以用于什么的明確指導(dǎo)方針。嚴(yán)格遵守這些法律還有助于公司通過創(chuàng)建安全刪除數(shù)據(jù)的系統(tǒng)來避免使用舊數(shù)據(jù)或不正確數(shù)據(jù)。 
5. 實(shí)施數(shù)據(jù)訓(xùn)練。只有正確使用數(shù)據(jù)才會(huì)變得更好。公司應(yīng)優(yōu)先考慮培訓(xùn)，以幫助團(tuán)隊(duì)了解可用數(shù)據(jù)并有效利用它。 
6. 執(zhí)行頻繁的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。在努力提高質(zhì)量之后，公司需要通過優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和進(jìn)行一致的數(shù)據(jù)監(jiān)控來保持這種勢(shì)頭。這將有助于識(shí)別常見錯(cuò)誤并在代價(jià)高昂之前避免數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的錯(cuò)誤。 
7. 與數(shù)據(jù)專家合作。如有疑問，公司應(yīng)該依靠那些專門提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的人。數(shù)據(jù)科學(xué)家和分析師可以指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)更高的數(shù)據(jù)質(zhì)量，并在此過程中確保合規(guī)性。

數(shù)據(jù)質(zhì)量最佳實(shí)踐

公司可以做一些事情來優(yōu)先考慮他們的數(shù)據(jù)質(zhì)量。這些最佳實(shí)踐概述了如何長期保持?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量。 

• 保持溝通暢通。這包括與從新員工到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的每個(gè)人交流數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 
• 記錄一切。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或錯(cuò)誤，公司都應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)日志，以確保這種性質(zhì)的事情不會(huì)再次發(fā)生。
• 利用法律專家。公司可以外包法律顧問，以保證遵守其數(shù)據(jù)質(zhì)量程序。 
• 保護(hù)敏感數(shù)據(jù)。公司最不需要的就是將他們的數(shù)據(jù)交到壞人手中。企業(yè)應(yīng)為其數(shù)據(jù)投資頂級(jí)安全措施，例如數(shù)據(jù)屏蔽。 
• 盡可能自動(dòng)化。數(shù)據(jù)軟件可以幫助最大限度地減少人為錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。 

數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)完整性

數(shù)據(jù)質(zhì)量決定了數(shù)據(jù)集是否準(zhǔn)確、完整、相關(guān)、更新和唯一。它確保手頭的數(shù)據(jù)處于可以使用和信任的適當(dāng)狀態(tài)。數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)完整性的一個(gè)子集。 

數(shù)據(jù)完整性是決定數(shù)據(jù)在實(shí)踐中的價(jià)值的全局。這包括維護(hù)數(shù)據(jù)，使其在整個(gè)生命周期中處于適當(dāng)?shù)臓顟B(tài)。數(shù)據(jù)完整性由數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)集成、位置智能和數(shù)據(jù)豐富組成。 

數(shù)據(jù)集成提供了全面的洞察力，位置智能增加了有關(guān)數(shù)據(jù)提取位置的更多信息，數(shù)據(jù)豐富分析數(shù)據(jù)以賦予其意義。通過所有這些流程協(xié)同工作，數(shù)據(jù)完整性可確保按預(yù)期收集數(shù)據(jù)，在物理和邏輯上保護(hù)數(shù)據(jù)，并避免可能危及質(zhì)量和有效性的更改。