銷售人員常用的工具主要分為三類:1、日常溝通工具;2、觸達客戶工具;3、營銷工具。
銷售人員常用的工具有哪些
1、日常溝通工具:
無論是與客戶還是同時溝通,日常溝通工具用的最多的一般是微信、企業微信、QQ、釘釘、飛書等。還有一些公司內部可能有其它的溝通方式,這就需要根據情況具體選擇了。
2、觸達客戶工具:
前期找客戶時,銷售人員使用的工具一般為客戶關系管理軟件(CRM),當然也不排除一些通過企業名稱、客戶電話/微信等方式進行的客戶尋找工作。
3、營銷工具:
正式開展營銷工作時,銷售人員一般會用到的工具有表單、活碼、名片、微官網等,這些能夠幫助銷售人員在進行銷售時達到最好的效果。
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