crm系統(tǒng)管理軟件都有哪些

企服解答

目前比較常用的CRM系統(tǒng)軟件有：1、salesforce；2、悟空CRM；3、HubSpot；4、簡道云；5、Zoho CRM。目前CRM市場上的軟件類型還是比較多的，不同類型的CRM軟件的側(cè)重點也大不相同。同時，因為研發(fā)商不一樣，不同的CRM軟件的管理特色也是不一樣的。（以下排名不分先后）

1、salesforce

Salesforce是一家客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商，成立于1999年3月，總部設(shè)于美國舊金山，創(chuàng)始人Marc Benioff。Salesforce允許客戶與獨立軟件供應(yīng)商定制并整合其產(chǎn)品，同時建立他們各自所需的應(yīng)用軟件，曾位列《福布斯》全球最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜首位、入選《財富》未來公司50強。2021年6月，凱度發(fā)布了“2021年凱度BrandZ最具價值全球品牌排行榜”，Salesforce以489.82億美元的品牌價值第36位。

2、悟空CRM

悟空CRM系統(tǒng)是一款開源免費的通用企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺軟件,采用先進(jìn)的LAMP架構(gòu),具有良好的開放性、可擴展性、安全性和透明性;我們以CRM理念為基礎(chǔ),結(jié)合中國中小型企的特點與現(xiàn)狀,調(diào)查了解各行業(yè)的需求,悟出了企業(yè)管理之道,形成了自身特有的特點和優(yōu)勢,志在為改善企業(yè)營銷能力、加強企業(yè)決策支持實現(xiàn)企業(yè)信息化等方面提供現(xiàn)實有效的支持和幫助

3、HubSpot

HubSpot 是一家 B2B 的 SaaS 公司，成立于 2006 年，創(chuàng)始人是 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah。在 8 年的時間里，它從零起步，成長為一家收入超過 1 億美金的大公司，并且于 2014 年成功上市。

4、簡道云

簡道云是一款零代碼應(yīng)用搭建平臺，由帆軟軟件有限公司研發(fā)。簡道云提供表單、流程、分析儀表盤、知識庫等功能模塊。管理員無需代碼，即可構(gòu)建出符合需求的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用（如生產(chǎn)管理、進(jìn)銷存、訂餐等應(yīng)用）。員工可以在電腦、手機上接收簡道云消息、處理業(yè)務(wù)。

5、Zoho CRM

Zoho CRM的定制化能力，在行內(nèi)非常具有代表性，靈活度高，支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)定制字段、模塊、自定義工作流完成一些重復(fù)性工作、創(chuàng)建自定義的流程。近期還隆重推出了UI定制功能 — Canvas畫布，不用編寫代碼，通過簡單拖拽方式，就可以將所需的信息模塊按照行業(yè)特色打造出來。