國內(nèi)crm軟件有哪些
國內(nèi)crm軟件有:1、salesforce;2、HubSpot;3、簡(jiǎn)道云;4、光年實(shí)驗(yàn)室;5、紛享銷客等等。
1、salesforce
最典型的CRM產(chǎn)品,功能很標(biāo)準(zhǔn),方案也相對(duì)成熟。國內(nèi)很多CRM廠商基本都是照著salesforce搞的。 salesforce在2006年進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)遇阻,主要原因還是水土不服,歐美國家的商業(yè)環(huán)境和中國不同,歐美已進(jìn)入知識(shí)型銷售水平,國內(nèi)很多企業(yè)還是停留在關(guān)系型銷售上。此外從salesforce產(chǎn)品服務(wù)來看,產(chǎn)品定價(jià)、服務(wù)定價(jià)都還是比較貴的。
2、HubSpot
HubSpot對(duì)于很多還在用excel管理客戶的企業(yè)而言,確實(shí)是一個(gè)還不錯(cuò)的選擇,相比較其他CRM軟件,HubSpot有一個(gè)最大的亮點(diǎn)就是完全免費(fèi)。
3、
簡(jiǎn)道云是一款能搭建常見的管理應(yīng)用,比如OA、設(shè)備管理等,當(dāng)然也包括CRM。不過這次比較特殊的是,簡(jiǎn)道云目前也提供了一個(gè)可以直接安裝的CRM模板,功能囊括了售前、售中、售后的客戶管理。(安裝后可以自行修改CRM的功能)
4、光年實(shí)驗(yàn)室
近兩年SCRM的理念在很多場(chǎng)合都出現(xiàn)了,國內(nèi)目前場(chǎng)景的SCRM,大部分是基于企業(yè)微信生態(tài)做的第三方插件,主要功能就是幫助企業(yè)把用戶從微信轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上。光年實(shí)驗(yàn)室家的企業(yè)微信營銷工具也很棒,基礎(chǔ)版目前也是免費(fèi)。
5、紛享銷客
紛享銷客是專業(yè)的移動(dòng)CRM服務(wù)商,以"連接型CRM"為獨(dú)特定位,以開放的企業(yè)級(jí)通訊為基礎(chǔ)構(gòu)架,以連接人,連接業(yè)務(wù),連接客戶為使命,將CRM 、PRM及SCRM融為一體,為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理,伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案。開放的通訊架構(gòu)與交互的業(yè)務(wù)邏輯,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與外部伙伴、終端用戶在業(yè)務(wù)與通訊上的互聯(lián)互通,幫助企業(yè)構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
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