NLP數(shù)據(jù)分析能力
產(chǎn)品功能數(shù)闊云聽(tīng)CEM基于自研AI+NLP技術(shù)跟蹤分析全渠道、全生命周期的客戶(hù)反饋數(shù)據(jù),洞察消費(fèi)者行為和喜好,幫助產(chǎn)品、市場(chǎng)、客服、電商、品牌等各部門(mén)優(yōu)化決策。
產(chǎn)品文章

搶灘體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 這家知名車(chē)企打出了這張“王牌”
熱衷于反饋和分享的女性消費(fèi)者背后映射的,是汽車(chē)消費(fèi)者共同的需求變化。
2023-08-14
1.2w次閱讀

專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)品牌「亞美唯他」?fàn)渴謹(jǐn)?shù)闊云聽(tīng)CEM 客戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)新?tīng)I(yíng)養(yǎng)風(fēng)潮
近日,亞美唯他正式牽手?jǐn)?shù)闊云聽(tīng)CEM,以數(shù)字化客戶(hù)體驗(yàn)管理賦能品牌力打造,持續(xù)領(lǐng)新大健康賽道風(fēng)潮。
2023-08-02
1.3w次閱讀

「臭寶」?fàn)渴謹(jǐn)?shù)闊云聽(tīng)CEM 引領(lǐng)螺螄粉賽道新體驗(yàn)!
知名螺螄粉品牌「臭寶」?fàn)渴謹(jǐn)?shù)闊云聽(tīng)CEM,以數(shù)字化客戶(hù)體驗(yàn)管理打造螺螄粉賽道差異化價(jià)值。
2023-07-21
1.2w次閱讀

“卷王”頻出的2023 車(chē)企還能靠什么突圍競(jìng)爭(zhēng)?
車(chē)企與車(chē)企之間的競(jìng)爭(zhēng),用“卷生卷死”來(lái)形容也不為過(guò)
2023-07-19
920次閱讀

注意看,這種營(yíng)銷(xiāo)可能是“營(yíng)銷(xiāo)幻覺(jué)” | 數(shù)闊云聽(tīng)CEM洞察
如何避免營(yíng)銷(xiāo)自嗨?
2023-06-16
1229次閱讀
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開(kāi)箱即用的用戶(hù)體驗(yàn)管理系統(tǒng),洞察用戶(hù)感受與訴求,助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。