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與信智能在線客服
莫鄰在線客服系統(tǒng)
與信智能在線客服和莫鄰在線客服系統(tǒng)哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評分
問答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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與信智能在線客服
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
莫鄰在線客服系統(tǒng)
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評分情況
2.4
分
10點(diǎn)評
2.3
分
8點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
融合人工客服和智能應(yīng)答為一體的智能化客服營銷
基于云平臺的網(wǎng)站在線客服系統(tǒng),只需簡單將在線客服代碼嵌入網(wǎng)站頁面中, 即能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪客與企業(yè)在線客服的在線交流。
所屬公司
北京與信科技有限公司
成都莫鄰科技有限公司
成立時(shí)間
2015年
2017年
融資情況
-
-
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(60%)
中型企業(yè)(62%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
實(shí)時(shí)視頻語音通話
實(shí)時(shí)視頻語音通話
訪客數(shù)據(jù)分析
訪客數(shù)據(jù)分析
智能客服機(jī)器人
智能客服機(jī)器人
多樣化的交流方式
多樣化的交流方式
與其它網(wǎng)站客服交流
與其它網(wǎng)站客服交流
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
免費(fèi)
免費(fèi)
免費(fèi)
經(jīng)濟(jì)型
65
/月
入門型
95
/月
標(biāo)準(zhǔn)型
140
/月
企業(yè)
200
/月起
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
40%
37%
中型企業(yè)
(51-1000人)
60%
62%
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
1%
評分
綜合評分
2.4
分
2.3
分
易用性
3.8
分
3.6
分
穩(wěn)定性
3.9
分
3.7
分
售后服務(wù)
3.4
分
3.6
分
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問答
熱門問答
與信智能在線客服怎么收費(fèi)?與信智能在線客服價(jià)格是多少?
7個(gè)回答
與信智能在線客服的收費(fèi)模式主要分為兩種:按照企業(yè)規(guī)模和按照服務(wù)量。按照企業(yè)規(guī)模收費(fèi),即根據(jù)企業(yè)的員工數(shù)量、客戶規(guī)模、業(yè)務(wù)類型等因素來定價(jià),通常會有不同的套餐選擇。按照服務(wù)量收費(fèi),則是根據(jù)企業(yè)實(shí)際使用的在線客服服務(wù)時(shí)長或服務(wù)次數(shù)來計(jì)費(fèi)。 具體的價(jià)格則需要根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行詢價(jià),一般來說,與信智能在線客服的價(jià)格相對較為靈活,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行定制化服務(wù),價(jià)格也會因此而有所差異。總體來看,在線客服服務(wù)的價(jià)格也會受到市場競爭、行業(yè)需求、技術(shù)更新等因素的影響,因此建議企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí),多進(jìn)行比較和咨詢,以便獲得更合適的價(jià)格和服務(wù)。
我可以通過哪些途徑聯(lián)系與信智能在線客服?
1個(gè)回答
您可以在與信智能在線客服的網(wǎng)頁上直接與我們進(jìn)行在線溝通,也可以通過電話、郵件等方式聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)。
與信智能在線客服我可以查看以前的聊天記錄嗎?
1個(gè)回答
與信智能在線客服會保存您的聊天記錄,您可以隨時(shí)查看以前的聊天記錄。
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莫鄰客服接入鏈接在哪
3個(gè)回答
你可以在莫鄰官網(wǎng)上免費(fèi)注冊賬號,然后接入鏈接就可以。 莫鄰在線客服系統(tǒng)也提供了在線客服和訪客進(jìn)行視頻語音溝通,拉近距離,消除網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,對于 提高交易成功有不可估量的作用。視頻語音通話功能在網(wǎng)頁端使用flash實(shí)現(xiàn),98%的電腦都能運(yùn)行, 無需安裝其它額外的插件,非常實(shí)用。莫鄰在線客服系統(tǒng)的客服機(jī)器人具有自動學(xué)習(xí)的能力,他可以從在線客服與訪客的聊天過程中學(xué)習(xí), 并在網(wǎng)站在線客服不在線的時(shí)候自動與訪客進(jìn)行交流。 客服機(jī)器人還能在客服與訪客聊天時(shí)提供參 考答案,快速輸入以前回答過的問題,使交流過程更快捷,比起原始的需要手工設(shè)置問題和答案要 方便很多。
莫鄰在線客服系統(tǒng)手機(jī)怎么用
3個(gè)回答
做入口的下一級菜單,簡單定義為二級菜單,二級菜單我們可以添加無數(shù)個(gè),也就是說除了一級菜單其他菜單都是可以根據(jù)我們的需要無限數(shù)量添加的,層級也是無限級的,看下莫鄰的二級菜單示例。二級菜單標(biāo)題根據(jù)自己的需要定,菜單行為可以選擇:1、轉(zhuǎn)到下級菜單;2、打開超鏈接;3、自動分配客服;4、與指定客服聊天;5、與指定分組聊天;6、連接機(jī)器人;7、返回上一級菜單。設(shè)置好莫鄰的自動導(dǎo)航菜單可讓訪客自助解決常規(guī)問題,也可以分流篩選客戶。對于部分可制式解決的問題省去人工,更為高效智能。自助導(dǎo)航菜單的設(shè)置也能展現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站的層次,可提升網(wǎng)站智能化,自動化,讓整個(gè)官網(wǎng)倍有深度和面子。
莫鄰在線客服系統(tǒng)怎么樣
3個(gè)回答
還可以 莫鄰是一款基于云平臺的網(wǎng)站在線客服系統(tǒng),只需簡單將在線客服代碼嵌入網(wǎng)站頁面中,即能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪客與企業(yè)在線客服的在線交流。莫鄰是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷與在線服務(wù)的必備工具!莫鄰在線客服系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客服和訪客文字聊天,視頻語音通話,文件傳輸,離線留言,短信聊天, QQ,MSN,skype,旺旺等方式溝通,不放過任何和訪客交流的機(jī)會。有些客戶認(rèn)為使用QQ就可以 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁聊天,不必使用網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng),實(shí)際上QQ在使用上有很多限制,比如網(wǎng)頁安全設(shè)置不允 許從網(wǎng)頁打開QQ,不是每個(gè)訪客都安裝了QQ,在線客服不能主動發(fā)現(xiàn)訪客等諸多因素,錯過訪客的 機(jī)會很大。
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分類
共有分類
在線客服平臺
在線客服平臺
特殊分類
-
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產(chǎn)品截圖
截圖對比
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替代品
TalkXpert
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飛鴿傳書
飛鴿傳書
美洽
美洽
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