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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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快商通智能營(yíng)銷客服系統(tǒng)
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
美洽
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
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(還可添加2個(gè))

基本概括

評(píng)分情況
產(chǎn)品介紹
快商通全新AI智能營(yíng)銷客服系統(tǒng),為企業(yè)大幅提升客服接待效率、有效客戶資源、部門(mén)業(yè)績(jī)和客戶管理效率。
一款提供全平臺(tái)解決方案的智能在線客服系統(tǒng)。
所屬公司
廈門(mén)快商通科技股份有限公司
成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立時(shí)間
2009年
2014年
融資情況
A輪,1億人民幣
A輪,500萬(wàn)美元
人員規(guī)模
51-200人
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(47%)
中型企業(yè)(47%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
專業(yè)服務(wù)(50%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
專業(yè)的客服職場(chǎng)
專業(yè)的客服職場(chǎng)
語(yǔ)音通話讓溝通更順暢
語(yǔ)音通話讓溝通更順暢
信息數(shù)據(jù)安全加密保障
信息數(shù)據(jù)安全加密保障
高峰時(shí)段流量關(guān)鍵詞
高峰時(shí)段流量關(guān)鍵詞
多端處理
多端處理
展開(kāi)

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
專業(yè)版
1800 /年/坐席
豪華版
2999 /年/座席
醫(yī)療版
3200 /年/座席
無(wú)限座席版
43000 /年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
在線客服
多種套餐定制 所有付費(fèi)方案的起售價(jià)格均為 ¥3,500
客服機(jī)器人
多種套餐定制 只在首次購(gòu)買客服機(jī)器人(任意版本)贈(zèng)送1
呼叫中心
咨詢顧問(wèn) 呼叫溝通服務(wù)周期較長(zhǎng),不能即買即用,涉及
工單系統(tǒng)
¥1,888 每坐席每年
營(yíng)銷機(jī)器人
多種套餐定制 專業(yè)版支持試用
營(yíng)銷觸達(dá)
多種套餐定制 版本有流量限制,超過(guò)需要購(gòu)買流量增值服務(wù)
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
36%
46%
中型企業(yè)
(51-1000人)
47%
47%
大型企業(yè)
(1000人以上)
17%
7%

客戶行業(yè)

-
-
專業(yè)服務(wù) 50%
科技 50%

評(píng)分

綜合評(píng)分
2.3
3.4
易用性
4.1
4.2
穩(wěn)定性
4.2
4.1
售后服務(wù)
4.1
4.2

問(wèn)答

熱門(mén)問(wèn)答
快商通智能營(yíng)銷客服系統(tǒng)是什么?快商通智能營(yíng)銷客服系統(tǒng)怎么樣?
5個(gè)回答
快商通智能營(yíng)銷客服系統(tǒng)是一款基于人工智能技術(shù)的智能化營(yíng)銷客服解決方案。該系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別用戶的咨詢內(nèi)容,幫助企業(yè)快速響應(yīng)和解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),該系統(tǒng)還具有智能推薦、智能問(wèn)答、智能引流等多種功能,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和提高轉(zhuǎn)化率。 快商通智能營(yíng)銷客服系統(tǒng)具有以下特點(diǎn): 1. 智能化:該系統(tǒng)基于人工智能技術(shù),可以自動(dòng)識(shí)別用戶的咨詢內(nèi)容,進(jìn)行智能分流和智能推薦。 2. 多渠道:該系統(tǒng)支持多渠道接入,包括網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等多個(gè)渠道,方便用戶快速咨詢。 3. 個(gè)性化:該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的歷史記錄和偏好,提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦。 4. 數(shù)據(jù)化:該系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶行為和反饋,幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。 總的來(lái)說(shuō),快商通智能營(yíng)銷客服系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大、智能化、個(gè)性化的營(yíng)銷客服解決方案,可以幫助企業(yè)提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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商務(wù)合作
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