中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)OA是以手機(jī)終端.筆記本電腦等多種方式在辦公場(chǎng)所外實(shí)現(xiàn)辦公信息化應(yīng)用

    目前，手機(jī)銷(xiāo)售仍是主流銷(xiāo)售方式之一，許多商家都在為如何尋找更多的顧客而煩惱

       代帳公司，主要面向小微企業(yè)客戶(hù)，如個(gè)人、夫妻店、創(chuàng)業(yè)公司等，由于缺乏專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員，對(duì)賬、報(bào)稅等程序不熟悉，或沒(méi)有足夠的精力來(lái)做這些事，這就給了專(zhuān)業(yè)代記賬公司的市場(chǎng)空間

    OfficeAutomation，又稱(chēng)移動(dòng)辦公自動(dòng)化，是指通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的技術(shù)

       對(duì)于銷(xiāo)售行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，企業(yè)最大的困難是如何獲取大量客戶(hù)資源，如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)

     大型購(gòu)物中心以其直觀的營(yíng)銷(xiāo)方式和多樣化的產(chǎn)品在中國(guó)各大城市中逐漸占據(jù)了服務(wù)業(yè)的重要地位

    客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) 在實(shí)施過(guò)程中，由于系統(tǒng)龐大，功能復(fù)雜，實(shí)施周期長(zhǎng)，成本高等特點(diǎn)，使許多中小企業(yè)望而卻步

你知道 大客戶(hù)管理 嗎？人們所說(shuō)的大客戶(hù)也可以稱(chēng)為關(guān)鍵客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)，這種高價(jià)值客戶(hù)占了企業(yè)客戶(hù)規(guī)模的20%，但是企業(yè)80%左右的利潤(rùn)來(lái)自于他們

識(shí)別并挽回流失客戶(hù)是每個(gè)企業(yè)都希望能夠解決的問(wèn)題

隨著企業(yè)管理的現(xiàn)代化，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用員工自助管理門(mén)戶(hù)系統(tǒng)軟件，這種軟件能夠幫助企業(yè)提高管理效率、降低管理成本、加強(qiáng)信息共享和溝通等

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的公司開(kāi)始注重用戶(hù)體驗(yàn)

隨著數(shù)字化的進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注客戶(hù)的培育，因?yàn)檫@是保持客戶(hù)忠誠(chéng)度和增加客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要途徑之一

作為一種新興的技術(shù)手段，用戶(hù)分析在今天的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中扮演著越來(lái)越重要的角色

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)日新月異，不斷涌現(xiàn)出各種新型產(chǎn)品

在線(xiàn)客服系統(tǒng)不但能處理企業(yè)在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程的困擾，更能夠幫助企業(yè)緊抓每一個(gè)的渠道客戶(hù)，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上漲！

       智能客服不僅為企業(yè)提供了細(xì)粒度的知識(shí)管理技術(shù)，也為企業(yè)與大眾用戶(hù)之間的溝通建立了一種基于自然語(yǔ)言的快速有效的技術(shù)手段

作為現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分，客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著企業(yè)的形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)品牌走進(jìn)Web3

行業(yè)增速減緩、壓力倍增，逼迫險(xiǎn)企通過(guò)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)來(lái)提升續(xù)保和增值收益。平安人壽通過(guò)創(chuàng)新體驗(yàn)管理路徑，成功應(yīng)對(duì)龐大業(yè)務(wù)規(guī)模下的轉(zhuǎn)型難題。

在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)需要通過(guò)不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用AI客服系統(tǒng)來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和效率

在未來(lái)，如果企業(yè)致力于客戶(hù)服務(wù)，那么在線(xiàn)客服系統(tǒng)將成為企業(yè)不可或缺的組成部分。

基本上的區(qū)別就是一個(gè)是智能的AI功能，一個(gè)是人工服務(wù)

客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，對(duì)企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也有著重要的影響。

只有洞察到SaaS的本質(zhì)，才能挖到藏在TO B核心底層的鑰匙。

企微scrm/銷(xiāo)掌門(mén)工作手機(jī)

客戶(hù)身份和訪(fǎng)問(wèn)管理 (CIAM) 是公司面向外部用戶(hù)（例如客戶(hù)或社區(qū)成員）的身份管理策略的一部分

本文將重點(diǎn)展示 5 個(gè)企業(yè)在部署呼叫中心時(shí)，嚴(yán)重影響客戶(hù)體驗(yàn)的問(wèn)題，并給出解決方案。