對(duì)于 客服 人員來(lái)說(shuō)，在工作中會(huì)遇到各種性格的人，也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如果沒(méi)有事先準(zhǔn)備，這些問(wèn)題可能會(huì)讓你措手不及、慌張回應(yīng)

何種標(biāo)志可以作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)？很多人對(duì)于商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)不了解，很容易被騙

企企通采購(gòu)網(wǎng)“匯流量2.0”重磅上線，面向中小企業(yè)，無(wú)任何復(fù)雜操作，產(chǎn)品0成本曝光，全網(wǎng)獲客引流，助力中小企業(yè)擺脫發(fā)展困境，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化高效獲客轉(zhuǎn)型。

       雖然會(huì)計(jì)變得越來(lái)越復(fù)雜，涉及到越來(lái)越多的法律法規(guī)，其操作模式已經(jīng)從書(shū)面條目轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)鍵盤(pán)輸入軟件程序，但其目的始終不變

CRM中的呼叫中心系統(tǒng)的作用包括：加強(qiáng)潛在用戶的管理、具備自動(dòng)消息傳遞的功能、記錄與客戶的交流過(guò)程、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)、有效提高KPI的質(zhì)量

| 企服解答 協(xié)同銷售是指公司內(nèi)不同層級(jí)和部門(mén)共同協(xié)作，最大化共享客戶資源等關(guān)鍵資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)同一客戶相關(guān)產(chǎn)品的配套銷售，以達(dá)到銷量的最大化

| 企服解答 中小企業(yè)使用CRM的益處有：1、能夠存儲(chǔ)海量客戶信息；2、隨時(shí)隨地關(guān)注工作進(jìn)展?fàn)顩r并及時(shí)反饋；3、能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)快速傳遞并提供科學(xué)決策

| 企服解答 在線CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是：1、集中保存客戶信息；2、隨時(shí)能夠掌控銷售進(jìn)度；3、可以增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；4、提供科學(xué)的數(shù)據(jù)分析；5、支持客戶關(guān)懷功能

解決人工智能芯片功耗過(guò)大的一個(gè)思路就是比起主流的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)更進(jìn)一步地模仿生物神經(jīng)元的工作方式，而這樣的方法也被稱為“神經(jīng)擬態(tài)”（neuromorphic）。

目前，部分企業(yè)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷還存在一些誤解，這部分工作并不是僅僅靠追熱點(diǎn)寫(xiě)軟文就可以完成的，需要將內(nèi)容營(yíng)銷和后續(xù)的線索轉(zhuǎn)化流程結(jié)合起來(lái)。

    目前，中小型企業(yè)做好日常賬務(wù)的工作，主要有兩種途徑：一是選擇專業(yè)的代理記賬公司提供代理記賬服務(wù)，一種是聘請(qǐng)專職會(huì)計(jì)人員進(jìn)行記賬

       Cad作為一款輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件，得益于這款軟件的出現(xiàn)，取代了傳統(tǒng)的手繪形式，大大提高了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)效率，可以快速確定最佳解決方案

企業(yè)培訓(xùn)使工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力，提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展

       數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)其進(jìn)行總結(jié)、理解和消化，以最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用

       寶利通是一家提供端到端語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)富媒體協(xié)作應(yīng)用的跨國(guó)企業(yè)，其應(yīng)用范圍涵蓋桌面電腦、個(gè)人移動(dòng)系統(tǒng)、會(huì)議室系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)中心等

    企業(yè)僅設(shè)置收銀員，負(fù)責(zé)收銀員日常收支業(yè)務(wù)及財(cái)產(chǎn)保管等工作(時(shí)間：每月1-10號(hào))，將收銀單的審計(jì)會(huì)計(jì)填單交至客戶開(kāi)戶銀行，并劃轉(zhuǎn)稅款

       數(shù)據(jù)分析是指利用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集到的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行匯總、理解和消化，以最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用

      大數(shù)據(jù)作為IT行業(yè)最熱門(mén)的詞匯，圍繞大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值利用，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等，逐漸成為業(yè)內(nèi)人士追捧的利潤(rùn)焦點(diǎn)

    有的代理記賬公司未與委托單位簽訂正式的委托代理合同，缺乏對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)的明確規(guī)定，在實(shí)際工作中遇到不同意見(jiàn)時(shí)，往往無(wú)法分清責(zé)任

    logo是一個(gè)標(biāo)志或商標(biāo)的外文縮寫(xiě)，logotype的縮寫(xiě)，作為一個(gè)標(biāo)識(shí)擁有公司的標(biāo)識(shí)和推廣，通過(guò)一個(gè)形象的標(biāo)識(shí)可以讓消費(fèi)者記住公司的主體和品牌文化

       在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)治理、人工智能等領(lǐng)域，隨著社會(huì)數(shù)據(jù)量的急劇增長(zhǎng)和數(shù)據(jù)復(fù)雜性的不斷增加，數(shù)據(jù)庫(kù)正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用

    不同種類、不同要求的人需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不一樣，基本的應(yīng)該包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、WINDOWS操作系統(tǒng)、OFFICE系統(tǒng)(WORD/EXCEL/POWERPOINT登錄)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)站建設(shè)等等

    私域流量 是指從公共域(internet、拼多多、京東等)、其域(平臺(tái)、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己的私域(官網(wǎng)、微信群等)，以及私域自身產(chǎn)生的流量(訪問(wèn)者)

    ERP是企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcePlanning)沙盤(pán)模擬的縮寫(xiě)，也就是用物理沙盤(pán)或電子沙盤(pán)來(lái)展示企業(yè)的主要材料資源，并說(shuō)明企業(yè)運(yùn)用各種資源進(jìn)行運(yùn)作的過(guò)程

    對(duì)于不同類型、不同要求的人需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不一樣，基本的應(yīng)該包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、WINDOWS操作系統(tǒng)、OFFICE系統(tǒng)(WORD/EXCEL/POWERPOINT登錄)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)站建設(shè)等

    為了讓市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)中發(fā)揮積極作用，企業(yè)應(yīng)在觀念上重視市場(chǎng)調(diào)查，選擇正確的調(diào)查方法，系統(tǒng)地開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，并建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系

本文作者介紹了數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的5個(gè)步驟，以及闡述了傳統(tǒng)信息化部門(mén)、數(shù)字化賦能的數(shù)字化部門(mén)和數(shù)字化驅(qū)動(dòng)自演進(jìn)組織的區(qū)別。

    海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是我國(guó) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 工作體系中的重要一環(huán)，對(duì)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)進(jìn)出口企業(yè)的合法權(quán)益，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，具有十分重要的意義

       在無(wú)紙化辦公成為潮流趨勢(shì)的當(dāng)下，我們運(yùn)用 筆記工具軟件 ，模擬手寫(xiě)筆記，既能體驗(yàn)手寫(xiě)的樂(lè)趣，又能高效整潔的記錄工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容

娛樂(lè)類應(yīng)用出海是中國(guó)APP出海最具前景和收入豐厚的細(xì)分領(lǐng)域，本文作者分享了不同類型娛樂(lè)APP出海情況，以及中國(guó)娛樂(lè)APP出海的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。