企業(yè)能走多遠，取決于他們擁有多少個回頭客。

很多人都說做客服是一座圍城，在城墻外面看它的時候，覺得它輕松簡單，可是當你進去之后，又感覺被沒有想象中那么容易。

天心天思PLM產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)-圖紙管理系統(tǒng)_圖紙文檔管理軟件系統(tǒng)

       聯(lián)機配送管理系統(tǒng)如何運作？企業(yè)建立網(wǎng)上銷售管理系統(tǒng)和 客戶管理系統(tǒng) 主要是在建立網(wǎng)上商城系統(tǒng)的基礎上，科學管理整個銷售過程，掌握銷售全過程

crm系統(tǒng) 是客戶關系管理系統(tǒng)(customer relationship management)的簡稱，指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用等流程的軟件系統(tǒng)，即企業(yè)用CRM技術來管理與客戶之間的關系

電話銷售吸引客戶的方法有：1、 自報家門，不說廢話；2、 說清楚營銷亮點；3、 打消客戶疑慮；4、不要太過于顧及第三方；5、正確應對客戶們的逆反心理

| 企服解答 CRM如何進行客戶分析：1、 一對一營銷的實現(xiàn)；2、 客戶盈利能力分析；3，將數(shù)據(jù)轉化為信息；4、 促進交叉銷售

| 企服解答 80/20客戶黃金定律是指20%的客戶帶來了80%的收益，只需要把握這20%的客戶就可以輕松得到大部分收益

       銷售人員應該知道如何積極傾聽

       電話銷售是以電話為主要溝通手段， 電話銷售 通常是打電話主動銷售的模式

        如今的電話銷售仍然是以58同城和企業(yè)查客戶？那樣的話注定要被淘汰

在與顧客交流時是否有一些困難？應該如何和客戶溝通？所有的電話銷售都會面臨這個問題

    對于電話銷售而言，準確的客戶信息，猶如軍人手中的槍

       代帳業(yè)務有著巨大的市場，那些專門從事代理記賬業(yè)務的公司往往以自己的專業(yè)知識為客戶創(chuàng)造價值，更多的是賺取人工成本，因此只能靠客戶量慢慢成長，迅速獲得更多的客戶

     客戶滿意調查是用來衡量一個企業(yè)或一個行業(yè)達到或超過顧客對其產(chǎn)品的購買期望的程度

       公司的職業(yè)化、規(guī)范化體現(xiàn)在各方面，尤其是外來客戶的來訪，不僅可以展示公司的企業(yè)文化和服務水平，也可以展示公司的企業(yè)文化和服務水平，對內可以更好的落實公司制度

“數(shù)據(jù)為基、旅程引領，開啟數(shù)字化經(jīng)營新時代。”在神策 2023 數(shù)據(jù)驅動大會現(xiàn)場，神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO 桑文鋒圍繞該主題展開分享。

知道你的客戶是誰很好，但知道他們的行為方式更好。——喬恩·米勒

知道你的客戶是誰很好，但知道他們的行為方式更好。——喬恩·米勒

CRM客戶關系管理系統(tǒng)就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡技術，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)

ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)和WMS倉儲管理系統(tǒng)有什么區(qū)別？

隨著人工智能技術的不斷發(fā)展，智能客服機器人系統(tǒng)逐漸成為了企業(yè)客服的重要工具

       智能客戶服務是創(chuàng)新和利用客戶知識的概念、方法、流程和軟件集合，幫助企業(yè)提高和優(yōu)化客戶關系的決策能力和整體運營能力

釘釘、用友、致遠都在搶大客戶市場，客戶需要的究竟是什么？

       隨著社會的不斷進步和技術的不斷發(fā)展，各個領域發(fā)展迅速，市場競爭不斷加劇，導致尋找客戶的難度系數(shù)越來越大，周期越長，成本越來越高

打電話給陌生客戶的技巧有： 1、做好心理準備；2、做好語言準備；3、選擇合適的時間段；4、根據(jù)客戶意向去跟進

       客戶是中國古代戶籍制度中的一類戶籍，與主戶相比，一般指非土著居民

       電話銷售是以電話為主要溝通手段， 電話銷售 通常是打電話主動銷售的模式

    商事財稅(工商注冊.代理記賬.商標版權等)公司應該怎樣尋找客戶？