博陽SCRM是一種基于客戶關(guān)系管理的軟件系統(tǒng)，主要用于幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)銷售增長和業(yè)務(wù)發(fā)展。 博陽SCRM系統(tǒng)包括多個模塊，如客戶信息管理、營銷活動管理、客戶服務(wù)管理、銷售機會管理等，可以幫助企業(yè)全面了解客戶需求和反饋，制定有針對性的營銷策略，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，同時也能夠跟蹤銷售機會并進(jìn)行有效的銷售管理。 博陽SCRM系統(tǒng)的優(yōu)點在于： 1. 提高客戶滿意度：通過對客戶信息的全面管理，了解客戶需求和反饋，提供更加個性化和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。 2. 提升銷售業(yè)績：通過對銷售機會的跟蹤和管理，以及對營銷活動的有針對性策劃和執(zhí)行，實現(xiàn)銷售增長和業(yè)務(wù)發(fā)展。 3. 效率提升：通過自動化流程和數(shù)據(jù)分析，提高工作效率和準(zhǔn)確性，降低運營成本。 4. 數(shù)據(jù)可視化：通過數(shù)據(jù)報表和分析，直觀地展示客戶信息、銷售業(yè)績等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)決策者更好地了解業(yè)務(wù)狀況和趨勢。 綜上所述，博陽SCRM是一款功能強大、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、增加銷售業(yè)績和提升工作效率，是企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要工具。

博陽SCRM是一款基于社交媒體數(shù)據(jù)分析的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要功能包括社交媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測、用戶畫像分析、客戶關(guān)系管理和營銷活動管理等。具體來說，博陽SCRM可以幫助企業(yè)收集和分析社交媒體上的用戶行為數(shù)據(jù)，從而深入了解用戶的興趣、偏好和需求，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立用戶畫像，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理和精準(zhǔn)營銷。此外，博陽SCRM還提供了多種營銷工具和活動管理功能，如微信公眾號管理、微博營銷、電子郵件營銷、短信營銷等，幫助企業(yè)輕松地實現(xiàn)線上線下營銷的全方位覆蓋。總之，博陽SCRM是一款功能齊全、操作簡便的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以有效提高企業(yè)的客戶滿意度和市場競爭力。

博陽SCRM是一款為企業(yè)提供客戶關(guān)系管理解決方案的軟件，具有營銷、銷售、服務(wù)、社交等多種功能，可在全渠道全生命周期實現(xiàn)客戶管理。博陽SCRM的收費方式主要分為兩種：訂閱服務(wù)和購買授權(quán)。 1.訂閱服務(wù)：企業(yè)可以根據(jù)需要選擇不同的訂閱套餐，按月或按年支付訂閱費用。訂閱服務(wù)包括基礎(chǔ)版、專業(yè)版和企業(yè)版三個等級，價格分別從幾千元到幾萬元不等。不同的版本提供的功能和服務(wù)也不同，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的版本。 2.購買授權(quán)：企業(yè)可以根據(jù)自身需要購買相應(yīng)的授權(quán)，授權(quán)價格一般較高，但是只需一次性付費即可永久使用該軟件，適合長期需要使用SCRM的企業(yè)。授權(quán)價格一般在數(shù)萬元至十幾萬元不等，具體價格需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求進(jìn)行定制。 總體來說，博陽SCRM的價格較為靈活，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的收費方式。同時，博陽SCRM也提供了免費試用期，企業(yè)可以在試用期內(nèi)免費體驗該軟件的功能和服務(wù)，以便更好地做出決策。

目前共有兩個付費版本供用戶選擇 1、專業(yè)版720元 /年/帳號 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能。 2、領(lǐng)航版960元 /年/帳號 包含市場推廣、企業(yè)微信的客戶引流、客戶運營、群運營、淘客戶、客戶管理、商機管理、商務(wù)管理、企微直播、自動化任務(wù)、云外呼、數(shù)據(jù)分析等功能。 慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值

慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值 慧營銷通過多渠道、多點觸達(dá)引流，為客戶提供裂變傳播和營銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機，強調(diào)從推廣到數(shù)據(jù)收集每個銷售節(jié)點的追蹤與轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)每個渠道精準(zhǔn)分析。同時基于企業(yè)微信引流獲取的客戶沉淀在企業(yè)私域流量池中，多種營銷工具幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶篩選與促活，通過SCRM系統(tǒng)實現(xiàn)全生命周期的客戶管理。以“數(shù)據(jù)洞察能力+大數(shù)據(jù)分析能力”驅(qū)動業(yè)務(wù)提升，打通從銷售管理服務(wù)全鏈路，完成“引流—運營—促活—跟進(jìn)—簽約—復(fù)購”的一站式營銷服務(wù)全閉環(huán)。

外呼系統(tǒng)很好用，能夠降低企業(yè)經(jīng)營成本，通過使用人機交互的工作方式，將大量重復(fù)性的服務(wù)工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業(yè)將會節(jié)省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內(nèi)容都會被錄音，可以作為企業(yè)了解客戶需求的資料，關(guān)鍵時候也可以作為法律依據(jù)。通過將電腦自動服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合的方式，為客戶提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。會把客戶的資料自動整理歸入檔案方便查詢，系統(tǒng)自動提醒工作進(jìn)度幫助銷售及時跟進(jìn)解決客戶的問題，這樣一來就會提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同時也提升了企業(yè)形象。