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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
一葫蘆
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基本概括

評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
產(chǎn)品介紹
童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng):讓您的客戶享受完美的服務(wù)!
一葫蘆客服管理系統(tǒng)(CSM)是專門為服務(wù)行業(yè)研發(fā)的一款綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。
所屬公司
北京童虎科技有限公司
杭州笛升科技有限公司
成立時(shí)間
2007年
2015年
融資情況
未融資
未融資
人員規(guī)模
1001-5000人
201-500人
主要客戶規(guī)模
-
中型企業(yè)(71%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
多端登錄
多端登錄
精準(zhǔn)的各項(xiàng)提醒
精準(zhǔn)的各項(xiàng)提醒
權(quán)限自由配置
權(quán)限自由配置
來(lái)電響客戶信息彈出
來(lái)電響客戶信息彈出
多渠道報(bào)修
多渠道報(bào)修
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
普及版
960元 /3用戶/年起
專業(yè)版
1440元 /3用戶/年起
企業(yè)版
1920元 /3用戶/年起
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
-
28%
中型企業(yè)
(51-1000人)
-
71%
大型企業(yè)
(1000人以上)
-
1%

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
2.2
易用性
暫無(wú)評(píng)分
3.7
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
3.5
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
3.5

問答

熱門問答
童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)怎么收費(fèi)?童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)價(jià)格是多少?
3個(gè)回答
童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)是一款專為企業(yè)提供售后服務(wù)管理的軟件,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)全流程的管理,包括服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)派單、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),從而提高企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量和效率。 童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的版本和功能進(jìn)行區(qū)分,一般分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版三個(gè)版本,每個(gè)版本的功能和服務(wù)價(jià)格不同。基礎(chǔ)版主要提供基本的售后服務(wù)管理功能,價(jià)格較為便宜;標(biāo)準(zhǔn)版則具備更加完善的管理功能,價(jià)格相對(duì)較高;高級(jí)版則擁有最全面的功能和服務(wù),適合大型企業(yè)使用,價(jià)格最高。 具體來(lái)說(shuō),童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)的價(jià)格在幾千元到幾萬(wàn)元不等,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、需求和預(yù)算等因素進(jìn)行選擇。此外,童虎公司還提供免費(fèi)試用和定制化服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。 總之,童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的軟件,可以幫助企業(yè)提高售后服務(wù)效率和質(zhì)量,減少企業(yè)的管理成本和人力資源,值得企業(yè)考慮購(gòu)買和使用。
童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)是什么?童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)怎么樣?
3個(gè)回答
童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)是一款專門為童虎家電提供售后服務(wù)的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含了售后服務(wù)的全流程,包括用戶服務(wù)申請(qǐng)、服務(wù)工單派發(fā)、維修人員管理、服務(wù)記錄管理、客戶滿意度評(píng)價(jià)等功能,幫助童虎家電更好地管理售后服務(wù)。 童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)主要有以下特點(diǎn): 1. 信息化管理:系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息化管理,使售后服務(wù)更加規(guī)范化和透明化。 2. 高效運(yùn)作:系統(tǒng)能夠快速響應(yīng)用戶服務(wù)請(qǐng)求,將服務(wù)工單及時(shí)派發(fā)給維修人員,大大提高了售后服務(wù)的效率。 3. 客戶滿意度評(píng)價(jià):系統(tǒng)可以對(duì)客戶滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),提高客戶滿意度。 4. 維修人員管理:系統(tǒng)可以對(duì)維修人員進(jìn)行管理,包括維修人員的資質(zhì)認(rèn)證、工作量統(tǒng)計(jì)等,保證維修人員的素質(zhì)和工作效率。 總之,童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的管理軟件,可以幫助童虎家電更好地管理售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)有什么功能?
2個(gè)回答
童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng)是一款針對(duì)家居行業(yè)設(shè)計(jì)的一體化管理系統(tǒng),其功能包括以下方面: 1. 維修管理:支持售后服務(wù)訂單的錄入、派單、跟進(jìn)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié),能夠快速響應(yīng)客戶的維修需求,提高客戶滿意度。 2. 配件管理:支持配件庫(kù)存的管理,包括采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)等操作,確保配件供應(yīng)充足,以保證維修服務(wù)的順利進(jìn)行。 3. 客戶管理:支持客戶信息的管理和查詢,包括客戶聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄、服務(wù)歷史等信息,以便售后人員更好地了解客戶需求和服務(wù)情況。 4. 報(bào)表統(tǒng)計(jì):支持各種報(bào)表的生成和統(tǒng)計(jì),包括維修工單統(tǒng)計(jì)、配件庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、客戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)等,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。 5. 售后服務(wù)評(píng)價(jià):支持對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn),提升售后服務(wù)質(zhì)量。 通過童虎售后服務(wù)管理系統(tǒng),企業(yè)能夠提高售后服務(wù)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升客戶滿意度,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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分類

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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