優音氪SCRM是一種客戶關系管理（CRM）工具，它可以幫助企業更好地管理客戶關系、提高客戶滿意度和忠誠度。該工具具有多項實用功能，如客戶信息管理、銷售機會跟進、營銷活動管理、客戶服務支持等，能夠幫助企業全面了解客戶需求和行為，提升客戶體驗。 優音氪SCRM還具有智能化的特點，通過AI算法分析客戶數據，生成精準的客戶畫像，幫助企業更好地洞察客戶需求和行為，從而制定更加個性化的營銷策略，提升營銷效果。 此外，該工具還可以與其他業務系統集成，如ERP、電商平臺等，幫助企業實現跨系統的數據共享和協同工作，提高工作效率。 總之，優音氪SCRM是一款功能強大、智能化的CRM工具，可以幫助企業更好地管理客戶關系，提高工作效率和客戶滿意度。

優音氪SCRM具備以下優點： 一是：在企業微信內打通了400線路，針對電話進線的客戶能無縫做到私域轉化，同時支持多種形式外呼，實現真正的網電銷聚合。 二是：免費的專業陪跑，客戶經理都通過了企業微信官方的私域增長師認證，能針對企業的特性提供針對性的解決方案，降低私域搭建成本。 三是：價格優勢，相較于其它家的報價和起售策略，優音氪SCRM充分考慮客戶成本和客戶體量，提供優惠的報價方案。 四是：多種私域獲客效率提升工具、客戶孵化成交工具、CRM管理工具……

對有400電話以及外呼需求的企業有很大的優勢，畢竟公司做了17年的企業級通信領域，對企業的網電銷體系有著深刻的認知。 很適合從依賴傳統網電銷向私域以及全域營銷轉型的企業，既能滿足企業現有的電話銷售體系，又能幫助企業部署全域獲客。

如果您想要知道探馬軟件的價格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因為所需要的價格是跟您的團隊和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會詳細為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍湖資本，君聯資本，險鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務，打造多維度客戶服務矩陣，全方位賦能客戶業務增長。目前已服務包括高途集團、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數千家企業客戶，并深受一致好評。

是可以的，監視企業微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量；統計銷售的新增客戶數，跟進客戶數，有效跟進客戶數，超時回復等20項數字指標。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運營能力，賦能教育培訓、金融保險、醫療，企業服務、家居、汽車等行業，幫助企業客戶持續增長。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍湖資本、君聯資本和險峰長青聯合投資。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網向客服尋求幫助，因為具體怎么操作還是要看您所屬的行業和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險行業的助力方法，能夠從這看出探馬營銷的大概過程，可以做個參考。 私域全過程運營 探馬SCRM將從拓客、轉換、運營和管理四個維度上，為企業提供一個全過程的私域流量運營策略。 由用戶對保險信息的關注，到后續的轉化、成單、服務，是一個完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環節。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號，網站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉變 使用者留款后，探馬SCRM系統自動將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導用戶加入TA的企業微信，在企業微信中繼續轉化。 3.用戶運作精細 按照標簽，將自己感興趣的內容發送給用戶，培育，當用戶打開內容時，實時通知相應的銷售點，提醒跟進(可通過內容獲得用戶的手機號)。 4.單據 在線用戶成單。使用者選擇保險類型、費率、填寫個人資料、生成電子保單、網上保費支付、保單生效。 5.服務 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉給服務人員進行服務，或者辦理退保、理賠等。 應用模塊 1.資料分析 對銷售數據的分析，包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數十個數據維度全面洞察。 2.質量檢查、會議歸檔 監督監督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優質的話術 包含了公司層面的統一話術，如保險相關條款、專業條款；部門內話術；深入挖掘客戶需求；個人平時積累的常用話術等。 4.提高銷售能力 利用用戶標簽來識別用戶的屬性、特征，具有給付能力強、風險意識強、注重健康管理的用戶發送相關內容，同時在朋友圈塑造專業影響力，營造大規模付費購買氛圍，贈送相關福利促進用戶付費意愿。 在用戶有興趣打開相關內容時，要及時跟上關鍵用戶，把握最佳時機，達成轉化。 5.維護客戶關系 在用戶生日、節日或重要時刻向用戶發送關心信息。 6.標準化接觸批量用戶 當平臺投放時，通過企業微信活碼引流，自動通過好友，自動發送個性化歡迎語，與新加好友SOP、等級SOP，持續互動。