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快商通智能營銷客服系統(tǒng)
阿里小蜜
快商通智能營銷客服系統(tǒng)和阿里小蜜哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評分
點(diǎn)評
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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快商通智能營銷客服系統(tǒng)
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
阿里小蜜
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評分情況
2.3
分
13點(diǎn)評
2.4
分
10點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
快商通全新AI智能營銷客服系統(tǒng),為企業(yè)大幅提升客服接待效率、有效客戶資源、部門業(yè)績和客戶管理效率。
阿里巴巴達(dá)摩院智能服務(wù)事業(yè)部,誕生于集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群,現(xiàn)隸屬于達(dá)摩院,多年技術(shù)積累孵化出阿里小蜜家族系列產(chǎn)品。
所屬公司
廈門快商通科技股份有限公司
阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
成立時(shí)間
2009年
1999年
融資情況
A輪,1億人民幣
IPO,880.00億
人員規(guī)模
51-200人
1001-5000人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(47%)
小型企業(yè)(80%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
豐富喚醒方式
豐富喚醒方式
話術(shù)開口率統(tǒng)計(jì)
話術(shù)開口率統(tǒng)計(jì)
全渠道消息實(shí)時(shí)提醒
全渠道消息實(shí)時(shí)提醒
信息數(shù)據(jù)安全加密保障
信息數(shù)據(jù)安全加密保障
話術(shù)留聯(lián)率統(tǒng)計(jì)
話術(shù)留聯(lián)率統(tǒng)計(jì)
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
專業(yè)版
1800
/年/坐席
豪華版
2999
/年/座席
醫(yī)療版
3200
/年/座席
無限座席版
43000
/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
36%
80%
中型企業(yè)
(51-1000人)
47%
10%
大型企業(yè)
(1000人以上)
17%
10%
評分
綜合評分
2.3
分
2.4
分
易用性
4.1
分
4.1
分
穩(wěn)定性
4.2
分
暫無評分
售后服務(wù)
4.1
分
3.9
分
點(diǎn)評
有幫助的好評
趙
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù)
高級運(yùn)營經(jīng)理
醫(yī)療行業(yè)百度競價(jià)時(shí)使用,模版和數(shù)據(jù)分析都比較實(shí)用。和商務(wù)通是競爭對手!
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風(fēng)箏
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
客服主管
作為第一批使用店小蜜的人來說,店小蜜當(dāng)時(shí)為我們解決了很大的問題,從雙11當(dāng)天99+,客服連續(xù)24小時(shí)回復(fù)都回復(fù)不完的問題,到客服能夠正常下班
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有幫助的差評
886666
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
商務(wù)主管
版本更新迭代慢 轉(zhuǎn)接不太行 希望后續(xù)優(yōu)化力度大一些
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沙鷗
金融與市場分析師
建議阿里小蜜持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)加工,如從業(yè)務(wù)日志中提取模型需要的語料需要進(jìn)行一些基本的算法加工。
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問答
熱門問答
快商通智能營銷客服系統(tǒng)是否提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告功能?
1個(gè)回答
是的,快商通智能營銷客服系統(tǒng)提供全面的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告功能。您可以通過系統(tǒng)生成的報(bào)告,了解客戶需求、服務(wù)質(zhì)量和銷售效果等關(guān)鍵指標(biāo),為決策提供有力的支持。
快商通智能營銷客服系統(tǒng)是什么?快商通智能營銷客服系統(tǒng)怎么樣?
5個(gè)回答
快商通智能營銷客服系統(tǒng)是一款基于人工智能技術(shù)的智能化營銷客服解決方案。該系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別用戶的咨詢內(nèi)容,幫助企業(yè)快速響應(yīng)和解決客戶問題,提升客戶滿意度和忠誠度。同時(shí),該系統(tǒng)還具有智能推薦、智能問答、智能引流等多種功能,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和提高轉(zhuǎn)化率。 快商通智能營銷客服系統(tǒng)具有以下特點(diǎn): 1. 智能化:該系統(tǒng)基于人工智能技術(shù),可以自動(dòng)識(shí)別用戶的咨詢內(nèi)容,進(jìn)行智能分流和智能推薦。 2. 多渠道:該系統(tǒng)支持多渠道接入,包括網(wǎng)站、微信公眾號、APP等多個(gè)渠道,方便用戶快速咨詢。 3. 個(gè)性化:該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的歷史記錄和偏好,提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦。 4. 數(shù)據(jù)化:該系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測用戶行為和反饋,幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。 總的來說,快商通智能營銷客服系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大、智能化、個(gè)性化的營銷客服解決方案,可以幫助企業(yè)提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
快商通智能營銷客服系統(tǒng)怎么收費(fèi)?快商通智能營銷客服系統(tǒng)價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
快商通智能營銷客服系統(tǒng)的收費(fèi)方式是按照企業(yè)需求而定制的。具體價(jià)格需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、所需功能和服務(wù)的數(shù)量等因素來決定。如果您有意向使用快商通智能營銷客服系統(tǒng),可以聯(lián)系官方客服咨詢價(jià)格及相關(guān)事宜。總之,快商通智能營銷客服系統(tǒng)的價(jià)格是根據(jù)企業(yè)需求量身定制的,相較于市場上其他同類產(chǎn)品,其價(jià)格還是比較合理的。快商通智能營銷客服系統(tǒng)是一款集成人工智能技術(shù)的智能客服系統(tǒng),具備多種強(qiáng)大的功能和服務(wù),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、高效的客戶服務(wù),提升客戶滿意度和企業(yè)業(yè)績。
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阿里小蜜怎么找人工客服電話
3個(gè)回答
阿里小蜜的客戶服務(wù)支持中心提供了多種客服服務(wù),包括電話、郵件和社交媒體的客服服務(wù)。要找到阿里小蜜的人工客服電話,可以通過以下幾種方式來獲取: 1. 首先,可以在阿里小蜜官方網(wǎng)站上查找。在官網(wǎng)首頁上點(diǎn)擊“客服”按鈕,可以看到阿里小蜜的客服服務(wù)時(shí)間和聯(lián)系電話,如400-010-7228,此外,也可以在網(wǎng)站的幫助中心里查找客服服務(wù)詳情和聯(lián)系方式。 2. 其次,可以通過阿里小蜜官方客服微信公眾號查找。關(guān)注阿里小蜜客服微信公眾號,可以聯(lián)系客服服務(wù),并獲取客服的聯(lián)系方式,如400-010-7228。 3. 此外,也可以通過社交媒體查找客服電話。阿里小蜜在多個(gè)社交媒體平臺(tái)上都有客服服務(wù),如Facebook、Twitter等,可以直接向客服發(fā)送消息,咨詢客服電話。 總之,阿里小蜜的客服服務(wù)對客戶提供了很好的服務(wù)。要找到阿里小蜜的人工客服電話,可以通過官網(wǎng)、官方客服微信公眾號或社交媒體等方式查找,聯(lián)系客服,獲取客服服務(wù)的電話號碼。
阿里小蜜怎么關(guān)閉
3個(gè)回答
阿里小蜜是一款圖像智能感知產(chǎn)品與解決方案,它可以幫助企業(yè)快速建立圖像分類、識(shí)別、分析等服務(wù),從而提高企業(yè)的工作效率和生產(chǎn)力。 要關(guān)閉阿里小蜜,首先要登錄阿里小蜜的控制臺(tái),在“產(chǎn)品服務(wù)”頁面,點(diǎn)擊“圖像智能感知”,進(jìn)入該產(chǎn)品的管理頁面,點(diǎn)擊“禁用”,即可關(guān)閉阿里小蜜。 如果想徹底刪除阿里小蜜,可以在“產(chǎn)品服務(wù)”頁面,點(diǎn)擊“圖像智能感知”,然后在管理頁面點(diǎn)擊“刪除”,即可完全刪除阿里小蜜。 并且建議您定期清理阿里小蜜中的無用數(shù)據(jù),以節(jié)省費(fèi)用、保護(hù)隱私安全,同時(shí)保持您的產(chǎn)品性能優(yōu)良。
阿里小蜜是什么
3個(gè)回答
阿里小蜜是一家基于圖像智能感知技術(shù)的產(chǎn)品與解決方案提供商,擁有全球領(lǐng)先的AI引擎,致力于幫助客戶以及開發(fā)者構(gòu)建全新的圖像識(shí)別應(yīng)用。 它的圖像識(shí)別技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從無人售貨機(jī)到手機(jī)支付,從物流到停車場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。它可以讓客戶擁有一系列完整的解決方案,從而簡化產(chǎn)品開發(fā),減少運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)快速商業(yè)迭代。 并且阿里小蜜還提供了一系列準(zhǔn)確可靠的AI引擎,如圖像分類、目標(biāo)檢測、語義分割等,可以幫助客戶快速提升產(chǎn)品性能,讓開發(fā)者更加輕松地構(gòu)建精準(zhǔn)應(yīng)用。
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客戶案例
雍禾植發(fā)
201-500人
快商通合作雍禾植發(fā)北京分院:企業(yè)客服智能化轉(zhuǎn)型
美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
501-1000人
快商通智能營銷客服系統(tǒng)合作美萊醫(yī)療:我為什么使用快商通機(jī)器人客服
聯(lián)想集團(tuán)
501-1000人
快商通助力聯(lián)想集團(tuán):打造智能化客服體系,智慧升級線上服務(wù)
查看更多
-
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分類
共有分類
AI智能客服機(jī)器人
AI智能客服機(jī)器人
特殊分類
在線客服平臺(tái)
-
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/9
1/9
替代品
Zoho Desk
實(shí)在智能RPA
C客服
樂言科技
實(shí)在智能RPA
TalkXpert
推薦對比
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阿里小蜜和大盛哪個(gè)好用?
快商通智能營銷客服系統(tǒng)和易維幫助臺(tái)-在線客服哪個(gè)好用?
阿里小蜜和硅基智能-電話機(jī)器人平臺(tái)哪個(gè)好用?
快商通智能營銷客服系統(tǒng)和阿里小蜜哪個(gè)好用?
阿里小蜜和Live800哪個(gè)好用?
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