業務員是一類工作人員的總稱，通常主要負責向客戶或用戶銷售商品或服務

會議議題是會議議程的總結，也是整個會議議程需要圍繞討論的主題

| 企服解答 crm管理員主要是對會員客戶數據管理，所以最好需要掌握一定的電商CRM管理的運營經驗，并且要求掌握客戶維系關系的流程，同時各種服務管理服務流程也同樣需要熟練掌握

取悅客戶能提升客戶的忠誠度嗎？

真正的創新，是滿足并超越顧客的需求，為顧客創造意外的驚喜。

近日，河南許昌一顧客在胖東來內與員工發生爭執，隨后胖東來公開一份8頁的“顧客與員工發生爭

客戶體驗（CX）通常指消費者感知品牌如何進行互動和對待他們的方式，客戶體驗指標就是從不同維度來衡量客戶體驗的好壞。

9大因素貫穿企業推動客戶體驗轉型時的方方面面

企業打造絕佳客戶體驗前期行動時的5大影響因素及改善策略

不論對企業客戶還是個人客戶，個性化服務一直以來都是客戶服務的重中之重。然而在實際的服務過程里，卻鮮有企業能夠真正做到個性化服務。

       電話客戶服務管理系統是基于最新的計算機和電話通信技術開發的一個全面的客戶電話管理和服務平臺

天心天思ERP系統解決方案，水處理行業客戶案例 -納霏

悟空CRM中的線索管理模塊是在市場需求、技術進步和企業戰略轉型等多重因素的推動下應運而生的，它幫助企業更有效地管理客戶關系。

讓“關鍵”的客戶在“關鍵”時刻感知到產品和服務的價值，并且認同這一價值，與品牌產生持續的互動，這也正是“體驗”的力量。

云暢作為一家以自研「敏捷交付」的低代碼為核心業務的公司，在售后運維服務上同樣有著「極速響應，高效運維」的特點，本篇文章將帶大家走近不為人所知、易被忽視的云暢售后運維服務體系......

本文旨在探討智能知識庫如何有效應用于風險管理，特別是對企業數據資產的保護。

隨著移動互聯網的興起，數字化營銷已經成為了各行各業的必備技能之一

隨著互聯網技術的不斷發展，企業對于工作流程的管理也越來越重視

       眾所周知，當工資到達一定限度時，就必須納稅，這是國家規定的

精心設計的客戶體驗驚喜不足，反成驚嚇？——謹防陷入「我覺得客戶需要」的誤區

       在任何輿論事件隨時可能爆發的互聯網時代，輿論管理在企業和政府中尤為重要

在現代社會，信息化技術已成為企業發展的重要手段

管理的底層是責任

隨著互聯網技術的不斷發展，越來越多的企業選擇將自己的業務轉移到云端，這樣可以降低成本，提高效率

華匯數據綜合運維服務軟件系統（ITOM）一款面向政府、企業、行業用戶的IT綜合運營管理平臺，幫助用戶改變孤立、分散的IT管理，提供一體化、標準化、可視化的IT運營管理平臺。

就客服行業來說，傳統人工客服向智能客服升級是必然趨勢。

        客戶關系管理 即CRM，它不是一門技術，而是一套基于大型數據倉庫的客戶資料管理系統，它是一套企業用于客戶關系管理的應用軟件