客戶關(guān)系管理 (CRM)首先是起源于西方營(yíng)銷理論的管理理念，在美國(guó)產(chǎn)生和發(fā)展

       APP載體所具有的移動(dòng)特性，使APP具有移動(dòng)性

    何謂聯(lián)機(jī)文檔，我們從回顧傳統(tǒng)的文檔協(xié)作開始，對(duì)于需要多人合作編寫內(nèi)容的文檔，通常會(huì)有一個(gè)人向所有其他同事發(fā)送模板文件，每個(gè)人都完成了各自的回傳給負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人進(jìn)行手工合并，然后交給大家核對(duì)內(nèi)容

       調(diào)查問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表，是以問(wèn)題的形式系統(tǒng)地記錄調(diào)查內(nèi)容的一種印件

    圖片設(shè)計(jì)制作軟件是一種分析、修復(fù)、美化、合成等過(guò)程的軟件，在圖形圖像處理領(lǐng)域，照片處理軟件屬于圖像處理軟件的一個(gè)分支，是一種以數(shù)字照片為對(duì)象的軟件

       生活中有很多信息需要記錄，以前我們會(huì)選擇用紙質(zhì)版筆記本來(lái)記錄，但時(shí)間一長(zhǎng)，便會(huì)出現(xiàn)筆記模糊、內(nèi)容繁雜、找不到有效內(nèi)容等困難，所以用計(jì)算機(jī)記錄信息是一種非常有效的方法

    不知道您是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)，放在家中電腦里的資料因?yàn)闆](méi)有拷貝到U盤，或忘記拿出筆記本，在您急需資料時(shí)卻找不到，此時(shí)焦頭爛額的您一定憎恨沒(méi)有一個(gè)能夠隨身攜帶的辦法；大家不用慌張

   每個(gè)人都用過(guò)很多這樣的軟件，比如印象筆記之類的

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始注重客戶體驗(yàn)，而客戶事件管理系統(tǒng)（CEM）成為了企業(yè)管理客戶事件的重要手段

面對(duì)服務(wù)線上化、營(yíng)銷線上化的趨勢(shì)，智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的必選項(xiàng)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，電子郵件已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?/p>

留存率是指在經(jīng)歷過(guò)初次使用之后再次使用產(chǎn)品與該產(chǎn)品初始用戶的比率，是在產(chǎn)品的各個(gè)階段都應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)，能夠反映出產(chǎn)品滿足用戶需求的程度

| 企服解答 劃分客戶層級(jí)的依據(jù)有：1、根據(jù)企業(yè)與客戶的互動(dòng)關(guān)系劃分；2、依靠用戶價(jià)值區(qū)分；3、通過(guò)用戶行為進(jìn)行區(qū)分；4、按客戶的組織歸屬細(xì)分

| 企服解答 選擇優(yōu)質(zhì)客戶的方法：1、篩選有潛力的小客戶；2、從客戶的采購(gòu)量來(lái)辨別優(yōu)質(zhì)客戶；3、仔細(xì)分析客戶心理

   有很多方法可以找到潛在的客戶

     對(duì)于微商及混合企業(yè)的各種分銷渠道來(lái)說(shuō)，有效解決企業(yè)和代理商在銷售過(guò)程中各環(huán)節(jié)的煩惱是很重要的，依托云原生、 云計(jì)算 的 客戶管理系統(tǒng) 可以通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)訂單、商品、

作為一種信息化管理手段，智能客服系統(tǒng)已經(jīng)成為眾多企業(yè)助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要選擇。

科學(xué)地建設(shè)用戶體驗(yàn)體系，持續(xù)優(yōu)化迭代用戶體驗(yàn)，才能更有利于促使用戶持續(xù)地使用和留存。

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，各種管理軟件也應(yīng)運(yùn)而生

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，客戶管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中非常重要的一環(huán)

隨著企業(yè)信息化的不斷推進(jìn)，很多公司需要更換或升級(jí)他們的軟件系統(tǒng)，這時(shí)就需要使用到有客戶遷移功能的軟件

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的日益加快，越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注客戶體驗(yàn)和客戶關(guān)系的管理

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注客戶增長(zhǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始注重客戶體驗(yàn)和客戶洞察，以更好地滿足客戶需求，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)需要尋找更好的方法來(lái)吸引和留住客戶

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)開始注重客戶關(guān)系管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)習(xí)慣也越來(lái)越多樣化，客戶對(duì)商品或服務(wù)的需求也越來(lái)越多元化

隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到客戶關(guān)系管理的重要性

作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，客戶關(guān)系管理（CRM）在現(xiàn)代商業(yè)中變得越來(lái)越重要

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)設(shè)備的普及，越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注客戶關(guān)系管理（CRM）軟件系統(tǒng)，以提高客戶滿意度、增加銷售額、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力