通過近年來的發展，社群在各行各業的應用日趨成熟，許多企業和個人都想做社群，小程序電商當然不能錯過社群運營，小程序電商也不能錯過社群運營，因此社群運營的應用越來越成熟

      相信大家對社群營銷這一術語都不陌生，因為我們無時無刻都生活在社群里

       伴隨著移動互聯網的迅速發展，人們的生活已經基本上實現了離線與在線的融合，用戶可以隨時隨地通過移動互聯網進行互動交流，突破傳統的時間、空間、地域等限制

在采購活動中，高效、規范、透明的智能化審批流程有助于企業提高響應速度、加強監督管理、規避采購風險、提升決策水平。

內部知識庫是客服崗位必備的在線工具之一。它可以提高客服效率、客戶滿意度和客戶忠誠度，為企業贏得更多的客戶。

企業操作手冊是對企業運營的各個環節進行詳細記錄、說明和規范化，以指導企業各類人員在工作中的行為、方法和流程。

在選購網站在線客服系統時，如何正確選擇適合自己的產品，并且能夠真正幫助企業提高客戶服務質量呢？以下是5個方法，教你如何選擇適合自己的網站在線客服系統。

打破傳統客服體系的局限也成為了企業重點關注的問題。

早教行業，集體入冬

隨著互聯網的快速發展，在線測評成為了許多公司、學校以及個人進行評估和選拔的重要工具

在線教育和遠程學習的發展已經成為了當今教育領域的熱點話題，而商業智能（Business Intelligence，簡稱BI）系統則可以為這一領域帶來更多的改進和優化

牛客在線筆面試系統更新了筆面試硬件電路繪圖功能，讓企業使用在線筆面試系統時就可以輕松考察候選人的繪圖能力和電路基礎，更好地洞察候選人是否能夠勝任所應聘的崗位。

相信許多喜歡做兼職的朋友對于在線調查問卷都耳熟能詳，它可以快速反饋不同的人對同一事件的看法與意見

        由微信社群建立到微信社群運作可分為4個階段：首先：確定你的業務目標

        引流這個比較古老的話題一直是營銷者心中的痛，看著別人的活動引流自己的幾百，卻很少有人同情

        伴隨著“私域流量”一詞的流行，很多品牌開始做社群運營，用戶群也不少

       社群經營不是銷售，社群經營與銷售經營工作有本質區別

       互聯網的快速發展，社群運營已逐漸的成為了一個行業封口

客戶就是上帝不能只是一句口號，企業需在客戶服務中將其落地，好的服務會帶來更多的生意。

老劉有些意動，當天就試用了在線客服系統，幾分鐘配置好就可使用，老劉說真香！幫大忙了。

數據永遠是了解在線客服真實情況的第一步。

本文將探討如何利用數據報表來制定客戶服務計劃，同時用科學的方式對客服團隊進行管理。

| 企服解答 更好的利用在線CRM來提高工作效率的技巧：1、對客戶進行正確的類別劃分；2、對重點客戶進行標識；3、關注重點客戶；4、用CRM系統記錄客戶跟蹤進展

一個優質的客服系統不僅能夠在線會話，還能夠提高企業服務營銷的能力，美洽智能客服系統為各位企業客戶提供一站式客戶互動 SaaS 服務。