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數(shù)闊云聽(tīng)CEM
2.7
數(shù)闊云聽(tīng)CEM客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)，通過(guò)采集分析本品及競(jìng)品的全渠道客戶反饋數(shù)據(jù)，指引業(yè)務(wù)決策，幫助品牌持續(xù)增長(zhǎng)。
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數(shù)闊云聽(tīng)CEM的客戶案例

全部
家電數(shù)碼
科技
智能硬件
服裝
快消
電子消費(fèi)
電商零售
雷鳥(niǎo)
電商零售 201-500人
雷鳥(niǎo)×數(shù)闊云聽(tīng)CEM：產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化
基于全平臺(tái)的用戶評(píng)論，幫助雷鳥(niǎo)建立了貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的分析模型，實(shí)現(xiàn)了用戶關(guān)注點(diǎn)的指標(biāo)化、數(shù)據(jù)化、可視化，產(chǎn)品規(guī)劃、賣點(diǎn)提煉、營(yíng)銷策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化等各項(xiàng)工作因此有
OPPO
電子消費(fèi) 1001-5000人
OPPO×數(shù)闊云聽(tīng)CEM：產(chǎn)品洞察
OPPO找到了一組黃金比例，推出Reno3 Pro爆款手機(jī)，從而創(chuàng)新成功。
某知名鞋服品牌
快消 1001-5000人
數(shù)闊云聽(tīng) X 某知名鞋服品牌：本競(jìng)品分析，鞏固優(yōu)勢(shì)地位
數(shù)闊云聽(tīng)CEM助力C品牌實(shí)現(xiàn)本品競(jìng)品多維分析，提升本品在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略規(guī)劃等方面的優(yōu)勢(shì)。
BloomChic
服裝 1001-5000人
BloomChic&數(shù)闊云聽(tīng)CEM：產(chǎn)品洞察
在經(jīng)過(guò)多場(chǎng)試衣活動(dòng)、數(shù)百個(gè)原型、數(shù)千個(gè)設(shè)計(jì)的努力后，BloomChic在2022年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了US10-30全尺碼的產(chǎn)品覆蓋
內(nèi)衣品牌
服裝 501-1000人
年?duì)I收超30億，這家內(nèi)衣品牌為何獲得千萬(wàn)消費(fèi)者偏愛(ài)？
年品牌營(yíng)收超￥30億
雷鳥(niǎo)
家電數(shù)碼 201-500人
雷鳥(niǎo)×數(shù)闊云聽(tīng)CEM：消費(fèi)者評(píng)論洞察
客戶簡(jiǎn)介 2020年6月，F(xiàn)FALCON雷鳥(niǎo)以只做旗艦品質(zhì)為追求，由TCL、華星光電、騰訊三大行業(yè)巨頭對(duì)硬件、軟件、生態(tài)進(jìn)行賦能，打造備受用戶認(rèn)可的新銳電視品牌
科沃斯
家電數(shù)碼 1001-5000人
科沃斯×云聽(tīng)CEM：全渠道數(shù)字化客戶體驗(yàn)
客戶簡(jiǎn)介 科沃斯創(chuàng)立于1998年，總部位于蘇州，是全球家庭服務(wù)機(jī)器人品牌。科沃斯擁有完整的家庭服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品線，主要產(chǎn)品有地面清潔機(jī)器人地寶，擦窗機(jī)器人窗寶，空
同類產(chǎn)品客戶案例
領(lǐng)克汽車
汽車 1001-5000人
吉利集團(tuán)旗下高端品牌領(lǐng)克汽車攜手體驗(yàn)家，重塑智能創(chuàng)新的汽車服務(wù)體驗(yàn)
領(lǐng)克汽車依托體驗(yàn)家的全鏈路客戶體驗(yàn)管理系統(tǒng)，構(gòu)建以客戶旅程為核心、可量化落地的客戶體驗(yàn)指標(biāo)體系，在數(shù)字端（包括APP、小程序等）實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的體驗(yàn)監(jiān)測(cè)與統(tǒng)一管理。
中國(guó)移動(dòng)香港
電子消費(fèi) 10000人以上
簽約快訊 | 中國(guó)移動(dòng)香港攜手體驗(yàn)家 升級(jí)通訊服務(wù)體驗(yàn) 移動(dòng)快人一步
通過(guò)在多個(gè)線上體驗(yàn)觸點(diǎn)實(shí)時(shí)收集客戶反饋，體驗(yàn)家將助力中國(guó)移動(dòng)香港更加敏銳地捕捉客戶在業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品需求等方面的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和真實(shí)感受，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
福佑卡車
物流 51-200人
簽約快訊 | 福佑卡車攜手體驗(yàn)家，聚焦物流服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)
體驗(yàn)家將助力福佑卡車，全面深入地洞察客戶需求，打造全流程、自動(dòng)化的客戶反饋收集、分析、行動(dòng)與管理閉環(huán)，不斷提升客戶體驗(yàn)和滿意度，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
得到
教育 501-1000人
得到的NPS實(shí)踐
一、客戶介紹 得到隸屬于北京思維造物信息科技股份有限公司。思維造物是一家從事終身教育服務(wù)的企業(yè)。 公司在線上，通過(guò)得到App、羅輯思維微信公眾號(hào)等平臺(tái)，在線下，
希沃
零售 11-50人
國(guó)內(nèi)交互智能平板品類首創(chuàng)者希沃聯(lián)手倍市得，進(jìn)一步蓄力品牌發(fā)展
數(shù)字化浪潮深入影響教育行業(yè) 隨著消費(fèi)者行為轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型滲透到教育行業(yè)，學(xué)生、教師和家長(zhǎng)對(duì)數(shù)字化應(yīng)用的依賴更加明顯，由此帶來(lái)的教育行為的轉(zhuǎn)變也正在延伸學(xué)
左庭右院
餐飲 201-500人
左庭右院x倍市得：體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)餐飲數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，持續(xù)領(lǐng)跑火鍋行業(yè)
左庭右院，作為鮮牛肉火鍋頭部品牌，創(chuàng)立于2015年，6年間開(kāi)出近百家直營(yíng)門店。 借助數(shù)字化賦能，品牌在會(huì)員運(yùn)營(yíng)、餐飲電商等領(lǐng)域都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，成功積累會(huì)員超
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