伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速和以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主導(dǎo)的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，在日益復(fù)雜、激烈的競爭環(huán)境下，如何培育和提高企業(yè)的核心競爭力將成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。CRM理論和應(yīng)用體系在企業(yè)中的實(shí)施，將最直接體現(xiàn)在企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建上，從而使企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建，從注重短期優(yōu)化資源配置能力擴(kuò)展到長期資源優(yōu)化配置能力的努力。下面就由小編為您介紹一下CRM方案和系統(tǒng)建設(shè)有利于什么？

紅圈CRM

3.7

38條點(diǎn)評

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

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合作品牌

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CRM方案和系統(tǒng)建設(shè)有利于什么？

   　進(jìn)一步講，核心競爭力是企業(yè)長期內(nèi)形成的、蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。它不僅僅表現(xiàn)為企業(yè)擁有的關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備或者企業(yè)的特有運(yùn)行機(jī)制，更為重要的是體現(xiàn)為上述技能與機(jī)制之間的有機(jī)融合。企業(yè)核心競爭力是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力如產(chǎn)品競爭力、營銷競爭力、研發(fā)競爭力、財(cái)務(wù)競爭力等的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。它們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力——為了提高核心競爭力，一些公司最大限度擴(kuò)展其核心產(chǎn)品在世界市場上的份額，為各種客戶生產(chǎn)核心產(chǎn)品，使公司獲得加強(qiáng)核心競爭力和擴(kuò)展步伐需要的收益。

　　換句話說，企業(yè)核心競爭力，將是CRM方案和系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)力點(diǎn)，將使企業(yè)擁有比其競爭對手更強(qiáng)的長期性優(yōu)化配置資源能力，確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展。運(yùn)用CRM系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)核心競爭力，不僅是公司內(nèi)部智慧、知識的匯總，是凝聚現(xiàn)有業(yè)務(wù)的“塑膠”，更將成為企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)、開拓新領(lǐng)域的“發(fā)動機(jī)”和“火車頭”。

　　放眼全球，所有成功的跨國公司，都有一種獨(dú)特的核心競爭力；或者擁有卓越的生產(chǎn)制造工藝，或者有卓越的質(zhì)量管理手段。能夠提供最好的服務(wù)，或者具有開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)造性，或者具有降低生產(chǎn)成本的業(yè)務(wù)流程。以上內(nèi)容就是小編為您介紹的CRM方案和系統(tǒng)建設(shè)有利于什么？