對于剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新人來說,都面臨著這樣一個(gè)問題,在外貿(mào)資源一片空白的情況下,怎樣才能快速發(fā)展客戶、管理客戶關(guān)系?其實(shí)不用擔(dān)心,行業(yè)有自己的通道,外貿(mào)這一行也不例外。如果您能迅速掌握開拓客戶的技巧,那就能成為外貿(mào)之王。接下來小編將介紹如何開發(fā)客戶?有什么渠道開發(fā)客戶?
如何開發(fā)客戶
積極主動地與客戶聯(lián)系,現(xiàn)場拿到訂單。或者形成某種印象,追蹤。全國性綜合展覽會每年4月、10月推薦廣交會舉辦;如果要參加,必須事先做好一切準(zhǔn)備工作。
在Google、Yahoo、yandex等搜索引擎上開發(fā)用戶,主要是使用“關(guān)鍵字組合”來搜索目標(biāo)用戶,所以關(guān)鍵字的選擇很重要。
Google搜索,YellowPages+產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
國外有很多社媒平臺,比如Facebook,LinkedIn,Twitter,Instagram等等,它們可以找到客戶。但利用這些平臺找客戶,不可求快,大量加好友和發(fā)文章都很容易被封,要想利用它作為一個(gè)企業(yè)的宣傳平臺+知識分享平臺來運(yùn)作,時(shí)間長了,就會有客戶來找我們,不用我們主動去找客戶。所以,一定要堅(jiān)持下去,不能一蹶不振而放棄。
比如,你開通了阿里巴巴,你的朋友開通了環(huán)球資源,你每天都可以交換一些客戶信息和聯(lián)系方式,這樣既不會影響到客戶,也不會影響到資源的使用。入會后,每天可查詢部分買家信息。
對老客戶的維護(hù)——據(jù)調(diào)查:開發(fā)新客戶的成本比以前高3-5倍,所以,不要只考慮開發(fā)新客戶,而要忘記老客戶。讓老客戶保持一個(gè)好的狀態(tài),不僅可以獲得更多的回單,還可以得到新客戶的介紹。
朋友介紹——外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)人,不僅與您有著千絲萬縷的聯(lián)系,更為您帶來客戶。因?yàn)樵谧鐾赓Q(mào)的過程中,每個(gè)人都會積累大量的客戶資源,這些客戶不會只買一種產(chǎn)品,如果你們關(guān)系很好,他們也愿意與你們共同經(jīng)營。所以一定要管理好你在外貿(mào)界的人脈。
如何在激烈的市場競爭中開發(fā)出更多的優(yōu)質(zhì)客戶,是每個(gè)外貿(mào)人都非常關(guān)注的問題。所以,外貿(mào)人員會努力通過各種渠道收集目標(biāo)買家的信息。以上就是如何開發(fā)客戶,有什么渠道開發(fā)客戶的內(nèi)容,感謝您的閱讀。
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