幫助中心知識庫
產品功能建立在線的產品知識庫，方便客戶查閱自助解決問題，降低客服壓力
凡普金科
科技 1001-5000人
凡普金科集團與逸創云客服的合作展示
第一階段
最初上線的是問題庫自助查詢以及服務熱線，我們將其命名為凡事兒問題庫，在我司內部的APP上線，供全國上萬的員工自助使用：
若有較復雜或較特殊的問題需詳
悟空財稅
財會 51-200人
逸創云客服與悟空財稅的合作展示
智能客服，優化服務的第一步
在悟空財稅的官網，微信公眾號，微信小程序及獨立APP的客服通道，即可直接開始咨詢。根據熱門問題，進行推薦客戶咨詢類型，讓用戶自助選擇
企查查
科技 201-500人
企查查科技與逸創云客服的合作展示
客服團隊更好服務客戶。
客服團隊只需要在逸創云客服一個平臺上就可以處理之前的多個平臺的客服請求，不需要來回切換，快速高效的服務，帶來更加滿意的口碑。而逸創云客服
盒子支付
201-500人
盒子支付牽手逸創云客服 創新支付服務
構建企業的在線幫助中心，聚合文檔知識庫、社區和用戶中心。 讓您的客戶遇到問題時查閱幫助文檔、在社區中參與討論并在用戶中心中查看自己的動態。客服工單系統作為售后客
渤海證券集團
1001-5000人
渤海證券牽手逸創云客服 降低互聯網金融客服壓力
客戶自助服務能夠減少互聯網金融企業70%的客服壓力互聯網金融兼具金融屬性和互聯網屬性，而其最明顯的互聯網屬性是，投資不受時間和空間的限制，用戶來自天南海北。這些
