客服團隊更好服務客戶。

客服團隊只需要在逸創(chuàng)云客服一個平臺上就可以處理之前的多個平臺的客服請求，不需要來回切換，快速高效的服務，帶來更加滿意的口碑。而逸創(chuàng)云客服系統(tǒng)中的流程自動化，快捷回復，內(nèi)部知識庫，客服轉(zhuǎn)接，客服協(xié)作，都極大的提升了客服效率。

管理團隊更好的管理客服。

管理團隊只需要在逸創(chuàng)云客服上隨時查看到每個客服的工作狀態(tài)，確保客服人員提供高效高質(zhì)高專業(yè)度的客戶服務。客服質(zhì)檢對客服質(zhì)量的提升也提供了保證。客服人員的服務量，滿意度的周數(shù)據(jù)，月數(shù)據(jù)都能清晰明了展示，績效評分準確有效。

運營團隊更好的運營數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)的整合讓運營團隊只需要在統(tǒng)計中心設置好所需要的數(shù)據(jù)維度，便可獲取自己想要的數(shù)據(jù)報表。精細化運營的數(shù)據(jù)支撐帶來更加優(yōu)秀的服務和產(chǎn)品。