第一時間低分預警
產品功能客戶低分預警,第一時間提醒相關負責人進行處理,及時扭轉客戶感受。
產品文章

從碎片化到整體性,醫美服務的下一個戰場
碎片化消費時代下,醫美機構的生存之道
2025-11-13
2006次閱讀

用客戶喜歡的方式觸達,才是收集反饋的正確姿勢
客戶反饋對于完善產品服務、提升體驗的作用重大。
2025-10-22
1326次閱讀

告別模板,體驗家推出「AI問卷」,一鍵生成定制化問卷
無需注冊,進入體驗家官網即可體驗!
2024-07-11
1113次閱讀

體驗管理必備利器「客戶旅程」,免費開放啦!
每個公司的第一條「客戶旅程」,我們希望是用體驗家畫出來的。
2024-05-22
1012次閱讀

體驗家XMPlus收購NPSMeter,穩固體驗管理行業“領頭羊”地位
與NPSMeter攜手同行,共赴體驗管理新征程。
2024-05-14
2017次閱讀
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客戶體驗管理(CEM)


