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SugarCRM
oracle CX
SugarCRM和oracle CX哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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SugarCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
oracle CX
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
3.2
分
40點(diǎn)評(píng)
3.1
分
31點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
為全球任何小型企業(yè)或企業(yè)提供定制的解決方案的開源客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一站式客戶體驗(yàn)(CX)解決方案提供商
所屬公司
SugarCRM
Oracle Corporation
成立時(shí)間
2007年
1995年
融資情況
-
IPO上市
人員規(guī)模
-
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(62%)
小型企業(yè)(68%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
廣告
廣告
行業(yè)解決方案
行業(yè)解決方案
服務(wù)
服務(wù)
銷售預(yù)測(cè)
銷售預(yù)測(cè)
自動(dòng)化加速
自動(dòng)化加速
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
market
1000美元
/萬人/年
sell
49美元
/3個(gè)用戶/年
serve
80美元
/3個(gè)用戶/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
37%
68%
中型企業(yè)
(51-1000人)
62%
26%
大型企業(yè)
(1000人以上)
1%
6%
評(píng)分
綜合評(píng)分
3.2
分
3.1
分
易用性
4.1
分
3.7
分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
售后服務(wù)
4.0
分
3.8
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
鄒泰婉
運(yùn)營主管
SugarCRM具有自動(dòng)化功能,有助于映射像業(yè)務(wù)流程和收集所有相關(guān)指標(biāo)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
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祝隆美
運(yùn)營經(jīng)理
頁面友好,很好操作,用戶只需點(diǎn)擊幾下即可快速設(shè)置營銷活動(dòng)。工具豐富,組件之間的交互不錯(cuò)。分割和調(diào)度消息很簡(jiǎn)單。創(chuàng)建觸發(fā)消息的界面也做得非常好。個(gè)性化和自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)也非常簡(jiǎn)單。最近感覺加載速度也有所提升。
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有幫助的差評(píng)
連俊楓
產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品和解決方案的整體徹底性和成熟性還比不上SalesforceEinstein,存在太多的錯(cuò)誤和缺陷。
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王奇爍
產(chǎn)品經(jīng)理
搜索功能不好用,部署配置非常非常麻煩,在 A/B 測(cè)試方面也遇到了一些問題,發(fā)送電子郵箱進(jìn)行營銷的操作太繁瑣。
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問答
熱門問答
SugarCRM收費(fèi)嗎
3個(gè)回答
ugar CRM是一款為全球任何小型企業(yè)或企業(yè)提供定制的解決方案的開源客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。Sugar CRM根據(jù)不同功能和需求設(shè)置了不同的版本,不同版本收費(fèi)也是不一樣的, SugarCRM的基本版是免費(fèi)的,但它也提供收費(fèi)版本。SugarCRM Professional版(每月$40美元)針對(duì)中小型企業(yè),提供了功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率和盈利能力。SugarCRM Enterprise版(每月$65美元)提供了一套完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)分析、工作流程自動(dòng)化、報(bào)表分析等功能,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。此外,SugarCRM還提供服務(wù)器租賃服務(wù),每月$100到$600不等,根據(jù)客戶需要來收取費(fèi)用。
SugarCRM教程是怎么樣的
3個(gè)回答
SugarCRM教程是指學(xué)習(xí)如何使用SugarCRM系統(tǒng)的一系列指導(dǎo)。SugarCRM是一個(gè)客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案,可幫助企業(yè)更好地跟蹤客戶信息,以便更有效地管理和服務(wù)客戶。 SugarCRM的教程能夠幫助用戶深入了解SugarCRM系統(tǒng),并學(xué)習(xí)如何最大限度地利用系統(tǒng)來提高業(yè)務(wù)效率。它不僅僅是一個(gè)教程,還涵蓋了如何使用SugarCRM系統(tǒng),如何安裝,如何自定義系統(tǒng)以及如何使用SugarCRM系統(tǒng)中的各種功能。 SugarCRM教程通常包括一系列視頻教程,文檔和教程。這些教程可以幫助用戶輕松地學(xué)習(xí)SugarCRM的各種功能,并開始在系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)際操作。此外,用戶還可以參加實(shí)時(shí)在線課程,以獲得最新的更新和改進(jìn),以及如何更好地使用SugarCRM。 SugarCRM教程是一個(gè)非常有用的資源,可以幫助用戶充分利用SugarCRM系統(tǒng)的所有功能。只要有耐心,仔細(xì)閱讀教程,用戶就可以快速掌握SugarCRM系統(tǒng),提升企業(yè)的客戶關(guān)系管理效率。
SugarCRM是干嘛的
3個(gè)回答
SugarCRM開源版是一款完全開放源代碼的商業(yè)開源軟件,具有界面活潑、簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。美國SugarCRM公司是一間創(chuàng)立于2006年、但迅速在全球范圍取得一定影響的客戶關(guān)系管理軟件廠商。其基本的商業(yè)策略是 一邊銷售收費(fèi)低廉的企業(yè)版/專業(yè)版軟件,獲得收益;一邊推出免費(fèi)的、功能較少的開源版軟件,培養(yǎng)未來的付費(fèi)客戶、吸引志愿者參加研發(fā)。大多數(shù)使用該軟件的企業(yè),并發(fā)用戶數(shù)在幾個(gè)到幾萬個(gè)的范圍內(nèi)。是一種全新的客戶關(guān)系管理模式。
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oracle CX是什么?oracle CX怎么樣?
4個(gè)回答
Oracle CX是Oracle公司推出的一款客戶體驗(yàn)(Customer Experience)解決方案,旨在幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。Oracle CX包括多個(gè)模塊,如銷售、服務(wù)、營銷、社交媒體等,覆蓋了整個(gè)客戶生命周期的各個(gè)階段。它可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),并及時(shí)響應(yīng)客戶反饋和投訴,從而建立良好的品牌形象和口碑。 Oracle CX具有以下優(yōu)點(diǎn): 1. 多元化的功能:Oracle CX集成了多個(gè)模塊,可以滿足不同行業(yè)和企業(yè)的需求,提供全面的客戶體驗(yàn)解決方案。 2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的分析:Oracle CX可以收集和分析大量的客戶數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解客戶需求和行為,制定更有效的營銷策略和客戶服務(wù)計(jì)劃。 3. 個(gè)性化的服務(wù):Oracle CX可以根據(jù)客戶需求和偏好提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。 4. 強(qiáng)大的社交媒體支持:Oracle CX可以幫助企業(yè)與客戶在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)和溝通,增強(qiáng)品牌影響力和口碑。 總之,Oracle CX是一款功能強(qiáng)大且具有靈活性的客戶體驗(yàn)解決方案,可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
oracle CX怎么收費(fèi)?oracle CX價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
Oracle CX是Oracle公司的一款客戶體驗(yàn)管理平臺(tái),它集成了多種營銷、銷售、服務(wù)等功能模塊,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道的客戶體驗(yàn)管理。Oracle CX的收費(fèi)方式主要是基于訂閱模式進(jìn)行的,根據(jù)企業(yè)的具體需求和規(guī)模,可以選擇不同的訂閱方案。 Oracle CX的定價(jià)策略比較靈活,主要包括兩個(gè)維度: 1. 功能模塊:Oracle CX有多個(gè)功能模塊,包括Marketing、Sales、Service、Commerce等,企業(yè)可以按照自己的需求選擇需要的功能模塊進(jìn)行訂閱。 2. 訂閱期限:Oracle CX的訂閱期限可以根據(jù)企業(yè)需求靈活選擇,通常包括月度、季度和年度訂閱,可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行選擇。 根據(jù)市場(chǎng)反饋,Oracle CX的價(jià)格相對(duì)較高,但是其功能強(qiáng)大,可以為企業(yè)提供全方位的客戶體驗(yàn)管理服務(wù),能夠幫助企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。因此,企業(yè)在選擇Oracle CX時(shí)需要根據(jù)自身情況進(jìn)行綜合比較和考慮。
oracle CX有什么功能?
4個(gè)回答
Oracle CX是Oracle公司推出的一款全新的客戶體驗(yàn)云平臺(tái),它集成了多種功能,可以幫助企業(yè)提供更好的客戶體驗(yàn)和服務(wù)。其中主要的功能有: 1.銷售管理:該功能集成了各種銷售工具,包括銷售預(yù)測(cè)、線索管理、客戶管理等,以幫助企業(yè)提高銷售效率。 2.客戶服務(wù)管理:該功能可以幫助企業(yè)建立完善的客戶服務(wù)體系,包括客戶支持、問題解決、服務(wù)請(qǐng)求跟蹤等。 3.營銷管理:該功能集成了多種營銷工具,包括電子郵件營銷、社交媒體營銷、活動(dòng)管理等,以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)營銷效果。 4.數(shù)據(jù)分析:Oracle CX還集成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具,可以幫助企業(yè)對(duì)客戶行為、市場(chǎng)趨勢(shì)等進(jìn)行深入分析,以便更好地了解客戶需求和市場(chǎng)變化。 總之,Oracle CX通過集成多種功能,幫助企業(yè)提供更好的客戶體驗(yàn)和服務(wù),提高銷售效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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分類
共有分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
客戶關(guān)系管理(CRM)
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/2
1/4
替代品
麥客CRM
麥客CRM
SalesForce
SalesForce
Freshsales
口袋助理
推薦對(duì)比
SugarCRM和微軟 Dynamics 365哪個(gè)好用?
oracle CX和企管寶CRM哪個(gè)好用?
SugarCRM和容聯(lián)·七陌-CRM哪個(gè)好用?
oracle CX和Zoho One哪個(gè)好用?
SugarCRM和NetHunt CRM哪個(gè)好用?
oracle CX和容聯(lián)·七陌-CRM哪個(gè)好用?
SugarCRM和oracle CX哪個(gè)好用?
oracle CX和微軟 Dynamics 365哪個(gè)好用?
SugarCRM和企管寶CRM哪個(gè)好用?
oracle CX和zendesk哪個(gè)好用?
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