極洲互動(dòng)SCRM是一款幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的軟件，其收費(fèi)方式和價(jià)格因企業(yè)規(guī)模、需求和定制程度等不同而有所差異。一般而言，極洲互動(dòng)SCRM的收費(fèi)分為兩種方式：一是按照用戶數(shù)收費(fèi)，二是按照功能模塊收費(fèi)。 按照用戶數(shù)收費(fèi)，通常包括基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版三種，價(jià)格從幾千元到幾萬元不等。其中，基礎(chǔ)版一般適用于小型企業(yè)，包含基本的客戶管理、營(yíng)銷活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析等功能；標(biāo)準(zhǔn)版則適用于中小型企業(yè)，除了基礎(chǔ)版的功能外，還增加了部分高級(jí)功能，比如客戶畫像、CRM管控等；高級(jí)版則適用于大型企業(yè)或跨國(guó)公司，具備更加精細(xì)化的客戶管理、社交媒體營(yíng)銷等功能。 按照功能模塊收費(fèi)，極洲互動(dòng)SCRM的價(jià)格也因企業(yè)需求不同而有所差異。比如，如果企業(yè)只需要使用營(yíng)銷活動(dòng)模塊，則只需付相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)模塊費(fèi)用；如果需要使用多個(gè)模塊，則需要支付所有模塊的費(fèi)用。 總之，極洲互動(dòng)SCRM的價(jià)格因企業(yè)需求不同而有所差異，需要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。企業(yè)可以在與極洲互動(dòng)的商務(wù)溝通中，詳細(xì)了解產(chǎn)品定價(jià)、功能模塊和服務(wù)內(nèi)容等，以便選擇適合自身需求的方案。

極洲互動(dòng)SCRM是一款專注于社交關(guān)系管理的軟件，具有以下功能： 1. 客戶管理：可以根據(jù)客戶信息進(jìn)行分類和標(biāo)簽化，方便精準(zhǔn)營(yíng)銷和維護(hù)客戶關(guān)系。 2. 互動(dòng)營(yíng)銷：通過微信、微博等社交媒體平臺(tái)與客戶進(jìn)行互動(dòng)，提高品牌知名度和用戶黏性。 3. 數(shù)據(jù)分析：對(duì)客戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解客戶需求和購買意愿，為營(yíng)銷策略提供參考。 4. 社交CRM：將傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)與社交媒體結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的客戶服務(wù)和營(yíng)銷。 5. 精準(zhǔn)營(yíng)銷：通過分析客戶畫像，精準(zhǔn)制定營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果和ROI。 6. 客戶服務(wù)：提供客戶在線咨詢、投訴和售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 7. 營(yíng)銷自動(dòng)化：通過自動(dòng)化流程，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的快速啟動(dòng)、執(zhí)行和反饋，提高工作效率和效益。 8. 多渠道管理：支持多種渠道的管理，包括微信、微博、QQ等社交媒體平臺(tái)，滿足不同的客戶需求。 總之，極洲互動(dòng)SCRM提供了一系列的功能，能夠幫助企業(yè)更好地進(jìn)行社交關(guān)系管理和營(yíng)銷，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的持續(xù)提升。

是的，我們提供免費(fèi)試用版和免費(fèi)基礎(chǔ)版。您可以先試用一段時(shí)間或使用基礎(chǔ)版，以便更好地了解系統(tǒng)的功能和適用性。如需更高級(jí)的功能和定制化服務(wù)，可以購買專業(yè)版或企業(yè)版。

目前共有兩個(gè)付費(fèi)版本供用戶選擇 1、專業(yè)版720元 /年/帳號(hào) 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能。 2、領(lǐng)航版960元 /年/帳號(hào) 包含市場(chǎng)推廣、企業(yè)微信的客戶引流、客戶運(yùn)營(yíng)、群運(yùn)營(yíng)、淘客戶、客戶管理、商機(jī)管理、商務(wù)管理、企微直播、自動(dòng)化任務(wù)、云外呼、數(shù)據(jù)分析等功能。 慧營(yíng)銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場(chǎng)線索管理、營(yíng)銷獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、CRM、營(yíng)銷自動(dòng)化、會(huì)話存檔等6大核心價(jià)值

慧營(yíng)銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場(chǎng)線索管理、營(yíng)銷獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、CRM、營(yíng)銷自動(dòng)化、會(huì)話存檔等6大核心價(jià)值 慧營(yíng)銷通過多渠道、多點(diǎn)觸達(dá)引流，為客戶提供裂變傳播和營(yíng)銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機(jī)，強(qiáng)調(diào)從推廣到數(shù)據(jù)收集每個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)的追蹤與轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)每個(gè)渠道精準(zhǔn)分析。同時(shí)基于企業(yè)微信引流獲取的客戶沉淀在企業(yè)私域流量池中，多種營(yíng)銷工具幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶篩選與促活，通過SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全生命周期的客戶管理。以“數(shù)據(jù)洞察能力+大數(shù)據(jù)分析能力”驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)提升，打通從銷售管理服務(wù)全鏈路，完成“引流—運(yùn)營(yíng)—促活—跟進(jìn)—簽約—復(fù)購”的一站式營(yíng)銷服務(wù)全閉環(huán)。

外呼系統(tǒng)很好用，能夠降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，通過使用人機(jī)交互的工作方式，將大量重復(fù)性的服務(wù)工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業(yè)將會(huì)節(jié)省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內(nèi)容都會(huì)被錄音，可以作為企業(yè)了解客戶需求的資料，關(guān)鍵時(shí)候也可以作為法律依據(jù)。通過將電腦自動(dòng)服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合的方式，為客戶提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。會(huì)把客戶的資料自動(dòng)整理歸入檔案方便查詢，系統(tǒng)自動(dòng)提醒工作進(jìn)度幫助銷售及時(shí)跟進(jìn)解決客戶的問題，這樣一來就會(huì)提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也提升了企業(yè)形象。