互億無線是國內(nèi)專業(yè)云通信服務(wù)商，提供短信、語音、彩信等產(chǎn)品。互億無線（隸屬于上海思銳信息技術(shù)有限公司）成立于2004年，是國內(nèi)專業(yè)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)提供商。互億無線通過多年的技術(shù)創(chuàng)新，積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗。公司的業(yè)務(wù)平臺及軟件全部自主研發(fā)，擁有30余項軟件著作權(quán)，并被國家認定為高新技術(shù)企業(yè)。公司致力于為企業(yè)客戶提供成熟的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用解決方案，幫助企業(yè)快速、便捷、低成本的接入互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)與產(chǎn)品，提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字化應用水平。公司的愿景是成為企業(yè)可信賴的互聯(lián)網(wǎng)應用合作伙伴。

互億無線的用法是首先應該進入它的官網(wǎng)（https://www.danmi.com/group/），然后根據(jù)上面的導引以及自身的需求進行注冊或是選擇自己所需要的業(yè)務(wù)?；|無線成立于2004年，公司主營業(yè)務(wù)為云通信服務(wù)；自成立以來，累計服務(wù)客戶超過10萬家。客戶遍布銀行、金融、證券、保險、電商、游戲等領(lǐng)域。公司擁有多年的技術(shù)積累與創(chuàng)新，業(yè)務(wù)平臺及軟件全部自主研發(fā)，擁有25項軟件著作專利，并被國家認定為高新技術(shù)企業(yè)。公司的核心團隊在互聯(lián)網(wǎng)及通訊行業(yè)有十幾年的技術(shù)研發(fā)和運營維護經(jīng)驗，掌握高性能、高并發(fā)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)。

互億無線公司是靠譜的公司。其作為國內(nèi)專業(yè)云通信服務(wù)商，提供短信、語音、彩信等產(chǎn)品?；|無線（隸屬于上海思銳信息技術(shù)有限公司）成立于2004年，是國內(nèi)專業(yè)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)提供商?；|無線通過多年的技術(shù)創(chuàng)新，積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗。公司的業(yè)務(wù)平臺及軟件全部自主研發(fā)，擁有30余項軟件著作權(quán)，并被國家認定為高新技術(shù)企業(yè)。公司致力于為企業(yè)客戶提供成熟的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用解決方案，幫助企業(yè)快速、便捷、低成本的接入互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)與產(chǎn)品，提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字化應用水平。我們的愿景是成為企業(yè)可信賴的互聯(lián)網(wǎng)應用合作伙伴。

天潤融通具有廣闊的發(fā)展前景。天潤融通智慧云聯(lián)絡(luò)中心提供的是平臺+通信能力的雙重保障，為客戶實現(xiàn)快速擴容遠程接入。有云的基礎(chǔ)設(shè)施，不必考慮基礎(chǔ)設(shè)施的擴容問題，還能集中精力做好企業(yè)的服務(wù)保障和產(chǎn)品優(yōu)化，并且云聯(lián)絡(luò)中心更具備新技術(shù)發(fā)展和應用的土壤。此次疫情中除了為企業(yè)解決聯(lián)絡(luò)中心復工的難題，天潤融通也為一線疫情防控工作貢獻力量，聯(lián)合百度推出針對疫情防控的智能外呼機器人，幫助多地健康委員會使用高效率的智能外呼機器人摸排社區(qū)人員健康情況、通知回訪等，讓工作效率提高數(shù)百倍。

天潤融通不是外包公司。北京天潤融通科技股份有限公司是中國領(lǐng)先的智慧云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)商。天潤融通致力于推動聯(lián)絡(luò)中心的系統(tǒng)和資源建設(shè)從“軟硬件集成”向“云化服務(wù)”轉(zhuǎn)變，整合通信、網(wǎng)絡(luò)、云計算及人工智能等技術(shù)，開創(chuàng)了聯(lián)絡(luò)中心新的服務(wù)模式，讓企業(yè)與客戶的溝通從此變得簡單與高效！目前，天潤融通服務(wù)的客戶覆蓋了保險、汽車、教育、旅游、本地生活、企業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)等十多個領(lǐng)域，包括太平洋保險、百度、今日頭條、去哪兒、新美大、寶馬、萬科物業(yè)、鏈家網(wǎng)等眾多知名企業(yè)，客戶數(shù)量已達上千家。

天潤融通呼叫中心電話系統(tǒng)價格直接與部署方式和使用權(quán)有關(guān)，如果是自建部署，直接搭建在企業(yè)自己的服務(wù)器上，并且是直接買斷系統(tǒng)的使用權(quán)，費用一般要幾萬元。不過這種部署方式的數(shù)據(jù)比較安全，而且維護起來也更方便，比較適合重視數(shù)據(jù)安全、需要長期使用的企業(yè)。還有一種租用方式，則按月或按年收取費用，價格是一個月幾百元一個座席，具體多少錢，得看座席數(shù)量是多少。天潤融通有強大的語音導航（IVR）處理能力，可提供10多種節(jié)點類型，多達200級的深度導航設(shè)置。根據(jù)業(yè)務(wù)需求隨意組合，并提供代碼編程能力，定制需求在線調(diào)試、快速交付。支持隨機、輪詢、平均、專屬客服優(yōu)先、高技能值優(yōu)先、空閑時長最長優(yōu)先等多種豐富的座席分配策略，按需搭配，避免客戶溢出導致線索流失。支持VIP客戶優(yōu)先接入服務(wù)，以及高優(yōu)先級的業(yè)務(wù)優(yōu)先接待，保障高質(zhì)量客戶留存。支持座席離線后通過移動端App接聽，座席人員退出系統(tǒng)仍可接聽客戶電話，隨時隨地應答客戶，減少漏接。