AI測評網
點評
寫點評
什么是企服點評分
3.7
共 32人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.7
2.4
功能滿意度
4.5
2.1
性價比
4.4
2.0
易用性
4.4
2.5
售后服務
4.5
1.9
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
建筑/房地產/物業 運營經理
5.0
綜合
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
天潤融通在客戶聯絡這個領域做的還是非常不錯的，業內也很有知名度，產品整體的使用感覺非常好。之前由于對于客戶信息掌握的不明確，無法制定適宜的營銷推廣策略，導致大量客戶流失，但自從選擇了天潤融通的全周期客戶聯絡產品之后，與客戶溝通的重點內容，客戶基本信息等等都可以形成報表和數據，一目了然，對于我們做營銷轉化十分有幫助。而且坐席客服的工作臺也可在后臺進行設置和調整，同樣能偶生成報表，不僅幫我們提升了效率，而且極大的降低了我們的人工成本，客戶對我們的售前、中、后服務的滿意度也在不斷提高！
不滿意的點
旗下的產品和功能還是比較多的，對于不了解該產品的企業來講，在選擇上會有些難度，如果能做一些成功案列分享，產品使用分享，還有使用產品過后對企業各方面數據提升的展現就更好的了。
2022-08-24
贊同
2
租賃/商務服務/專業服務 客服主管
4.0
綜合
3.5
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
2022-01-20
贊同
2
醫療/衛生服務 高級商務經理
4.5
綜合
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年左右
使用時長
500-999人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-01-20
贊同
2
互聯網/電信/軟件信息技術服務 銷售代表
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
500-999人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2022-01-17
贊同
2
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營主管
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩定性
4.5
符合度
一年以上
使用時長
500-999人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-10-24
贊同
所在分類
通信行業
同類產品推薦
查看更多
天潤融通-通信中臺
暫無評分
1條點評
強大的通信底層和業務連接能力，為中、大型企業營銷和服務數字化構建通信基礎設施
互億無線
暫無評分
1條點評
國內專業云通信服務商，提供短信、語音、彩信等產品。
Yeastar 智慧辦公
2.3
5條點評
應用包含會議室預約、訪客管理、工位管理三大智能化工具，幫助企業提高會議室和工位利用率，優化訪客管理流程。
容聯云通訊
2.8
13條點評
容聯云,10余年開發經驗,30萬名開發者,10萬家企業級客戶.提供多平臺即時通訊SDK及API,注冊即可免費試用。
思科
2.8
40條點評
思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領導廠商，自1984年起就專注于成就互聯網。
