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基本概括

評分情況
暫無評分
2.9 分
產品介紹
客戶體驗數據化運營平臺，實現客戶體驗數據管理統一平臺
云客戶體驗，實現跨電話、電子郵件、聊天、文本和社交渠道統一客戶和代理體驗。
所屬公司
北京策云科技有限公司
Genesys
成立時間
2020年
1990年
融資情況
天使輪，千萬級人民幣
戰略融資
人員規模
11-50人
-
主要客戶規模
中型企業(50%)
中型企業(57%)
主要服務行業
-
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
智能預警推薦改善項
智能預警推薦改善項
數據捕獲與參與
數據捕獲與參與
實時報告AI驅動分析
實時報告AI驅動分析
問卷系統
問卷系統
客戶全生命周期洞察
客戶全生命周期洞察

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
16%
42%
中型企業
(51-1000人)
50%
57%
大型企業
(1000人以上)
34%
1%

評分

綜合評分
暫無評分
2.9 分
易用性
暫無評分
4.7 分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
3.9 分

分類

產品截圖

截圖對比
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