體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之下，產(chǎn)品和服務(wù)的選擇權(quán)早已經(jīng)還給了客戶，客戶不再被動(dòng)地接受消費(fèi)體驗(yàn)，轉(zhuǎn)而主動(dòng)選擇、掌控甚至與服務(wù)提供者共創(chuàng)體驗(yàn)旅程。

體驗(yàn)管理師訓(xùn)練營廣州站再度來襲！

   商業(yè)智能通過易用的數(shù)據(jù)管道、數(shù)據(jù)協(xié)作、智能分析、 數(shù)據(jù)可視化工具 和儀表盤來推動(dòng)商務(wù)用戶

       難的事情不是找不到好的項(xiàng)目，而是找不到好的營銷方法，現(xiàn)在有這么多的推廣策略，不管是付費(fèi)的還是免費(fèi)的，如果不適合你的產(chǎn)品，所有的工作都是徒勞的

作為現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分，客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著企業(yè)的形象和市場(chǎng)競爭力

今天，國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心和360公司分別發(fā)布關(guān)于西北工業(yè)大學(xué)遭受境外網(wǎng)絡(luò)攻擊的調(diào)查報(bào)告，初步判定相關(guān)攻擊活動(dòng)的“真兇”為美國國家安全局（NSA）下屬的特定入侵行動(dòng)辦公室

客戶成功的體系，始于對(duì)客戶的成功的深刻把握。編者按：本文來自微信公眾號(hào)“硅谷銷售研究院&

網(wǎng)絡(luò)安全是目前信息技術(shù)領(lǐng)域中的一個(gè)重要問題，攻擊工具是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊的必要手段之一

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是推廣的重要方式

       網(wǎng)絡(luò)營銷又稱網(wǎng)絡(luò)營銷或電子營銷，是指以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、傳播和數(shù)字媒體技術(shù)等開展的商業(yè)活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)輿情處置的五個(gè)步驟分別是：1、監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)輿情內(nèi)容風(fēng)向；2、研判預(yù)警：作出研判，發(fā)出預(yù)警；3、整理并分析原因：重大事件要上報(bào)有關(guān)部門；4、回復(fù)和引導(dǎo)：快速回應(yīng)并進(jìn)行輿論引導(dǎo)；5、跟蹤反饋：持續(xù)跟進(jìn)相關(guān)事件的后續(xù)發(fā)展

       網(wǎng)絡(luò)推廣公司是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)的公司

       伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的迅猛發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量急劇增加，網(wǎng)絡(luò)營銷成為時(shí)代的潮流

       網(wǎng)絡(luò)營銷，又稱全網(wǎng)營銷或互聯(lián)網(wǎng)營銷，它是以因特網(wǎng)為媒介進(jìn)行的各種營銷推廣活動(dòng)

       互聯(lián)網(wǎng)上的信息泛濫深深影響著我們每個(gè)人的生活，駕馭數(shù)據(jù)的難度越來越大，導(dǎo)致社會(huì)管理特別是在特定情況下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情管理，也面臨著全新的挑戰(zhàn)

一文讀懂系列

CRM系統(tǒng)中的客戶一般指的就是消費(fèi)者，只要是來企業(yè)中了解或者購買產(chǎn)品的消費(fèi)者們都是客戶，客戶根據(jù)購買意向可以分為多種類型，分別是無意向客戶、潛在客戶、成交客戶、復(fù)購客戶等等

標(biāo)簽幫助對(duì)客戶進(jìn)行分類和分組，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的溝通和管理。

在當(dāng)今市場(chǎng)競爭日益激烈的背景下，企業(yè)需要通過不斷提高客戶服務(wù)水平來增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力

隨著企業(yè)管理的現(xiàn)代化，越來越多的企業(yè)開始采用員工自助管理門戶系統(tǒng)軟件，這種軟件能夠幫助企業(yè)提高管理效率、降低管理成本、加強(qiáng)信息共享和溝通等

股權(quán)激勵(lì)是一種企業(yè)管理手段，通過給予員工股權(quán)，來提高員工的積極性和歸屬感，從而增加企業(yè)的價(jià)值

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的競爭已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價(jià)格比拼，轉(zhuǎn)向了更加復(fù)雜的市場(chǎng)競爭

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，各類信息系統(tǒng)的使用已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的一部分

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)逐步向線上轉(zhuǎn)移

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，用戶數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策的重要依據(jù)

在今天的數(shù)字化時(shí)代，門戶管理系統(tǒng)已經(jīng)成為了企業(yè)信息化建設(shè)中的重要組成部分，尤其是在大型組織中

       代網(wǎng)成立于2007年2月8日，定位為中國電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)者

《2022客戶體驗(yàn)管理白皮書》全新發(fā)布

      銷售過程主要是解除抵抗的過程

       網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶和公眾，向用戶和公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù)，規(guī)劃、實(shí)施和運(yùn)營管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和企業(yè)營銷目標(biāo)