| 企服解答 客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程

| 企服解答 crm管理員主要是對(duì)會(huì)員客戶數(shù)據(jù)管理，所以最好需要掌握一定的電商CRM管理的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并且要求掌握客戶維系關(guān)系的流程，同時(shí)各種服務(wù)管理服務(wù)流程也同樣需要熟練掌握

| 企服解答 油猴腳本（Greasemonkey，GM）是一款免費(fèi)的chrome瀏覽器插件

| 企服解答 SFA（銷售能力自動(dòng)化）是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的一個(gè)業(yè)務(wù)組件

| 企服解答 網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷

| 企服解答 在windows和Mac OS系統(tǒng)中撤銷的快捷鍵是不同的

人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI

| 企服解答 crm一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，而crm軟件是一種商業(yè)策略，它按照客戶的分類情況有效地組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營行為以及實(shí)施以客戶為中心的核心理念，并以此為手段來提高企業(yè)贏利能力、

| 企服解答 人工智能 = 技術(shù) + 應(yīng)用

品牌營銷的工作內(nèi)容是做用戶分層、溝通策略、統(tǒng)計(jì)評(píng)估

印象筆記是一款線上的專業(yè)做筆記的軟件，作為你的第二大腦，印象筆記可以幫助你高效工作、學(xué)習(xí)與生活

       網(wǎng)站優(yōu)化是指通過網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計(jì)，使網(wǎng)站內(nèi)容和功能形式達(dá)到用戶友好、易于推廣的最佳效果，充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值

| 企服解答   SCRM與CRM不同可以從三個(gè)方面來解答

        SaaS(Software-as-a-Service，軟件即服務(wù))一詞可以用“云軟件”來解釋

    辦公自動(dòng)化，又稱OA，是現(xiàn)代辦公與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的一種新型方式

       做seo實(shí)際上就是為了服務(wù)于用戶，網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)猶如建筑的框架，承載著整個(gè)建筑的設(shè)計(jì)理念，想方設(shè)法為用戶提供他們想看的內(nèi)容，而不是一味地追求利益最大化，

     H5通常被稱為H5廣告，大多用于微信宣傳和營銷，而HTML5是第五代HTML的標(biāo)準(zhǔn)，可以說，H5是以HTML5為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的，包括我們現(xiàn)在看到的大多數(shù)網(wǎng)頁，基本上所有

    管理咨詢的英文是Management Consulting，管理咨詢分為一般管理咨詢、類似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等細(xì)分領(lǐng)域

    云計(jì)算的概念從提出至今已經(jīng)將近10年了

       智慧園區(qū)是什么意思？近年來智能園區(qū)的概念已經(jīng)成為當(dāng)今城市規(guī)劃與社會(huì)發(fā)展的焦點(diǎn)，各方對(duì)智慧園區(qū)的理解各不相同

       提高 辦公自動(dòng)化 程度一直是每個(gè)人的目標(biāo)，企業(yè)和黨政機(jī)關(guān)都對(duì)辦公自動(dòng)化寄予厚望

    智能制造源于人工智能研究

        隨著物聯(lián)網(wǎng)的日益普及，伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的是各種概念和技術(shù)，其中之一就是邊緣計(jì)算，當(dāng)然還有霧計(jì)算

        昨日我問一位同行朋友：你覺得內(nèi)容營銷到底是什么意思？她想了一會(huì)兒，說：大概就是用視頻，圖片，文字這些內(nèi)容做營銷吧？

        怎樣才能使?fàn)I銷效果最大化？降低成本，提高轉(zhuǎn)型！眾所周知，關(guān)鍵是如何降低成本，提高轉(zhuǎn)化率

     紛享銷客是專業(yè)的移動(dòng)CRM服務(wù)商，為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理，伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案

   你知道人工智能是什么行業(yè)嗎？大家都知道，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，并深入到各行各業(yè)，給人們的生活、工作帶來了一些方便

   隨著圖像處理技術(shù)的迅速發(fā)展，圖像識(shí)別技術(shù)也隨之產(chǎn)生和發(fā)展，并逐漸成為 人工智能領(lǐng)域 的一個(gè)重要組成部分，在面部識(shí)別、指紋識(shí)別、醫(yī)學(xué)診斷等領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，發(fā)揮著重要作用

   談到BI工具，盡管1996年BI概念提出至今已整整20年，但BI市場(chǎng)的格局仍然處于劇烈動(dòng)蕩之中

    包括服務(wù)公司、代理公司、顧問公司、事務(wù)所、服務(wù)機(jī)構(gòu)等，不同類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司，其具體業(yè)務(wù)范圍也有所不同