| 企服解答 PPT就是Power Point的簡稱；Microsoft OMicrosoft Office Powffice PowerPoint 是一種演示文稿圖形程序，是功能強(qiáng)大的演示文稿制作軟件

| 企服解答 DWF（Design Web Format，Web圖形格式）是由Autodesk開發(fā)的一種開放、安全的文件格式，它可以將豐富的二維和三維設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)（例如動(dòng)畫、有限元分析和貼圖信息）以及其他項(xiàng)目相關(guān)文件合并成一種簡單

| 企服解答 SSL 的英文全稱是 “Secure Sockets Layer” ，中文名為 “ 安全套接層協(xié)議層 ” ，它是網(wǎng)景( Netscape )

JSPP是一款倡導(dǎo)實(shí)名社交的即時(shí)通訊聊天軟件，是用戶線下真實(shí)生活的線上延伸，方便用戶獲得好友的生日提醒、名片更新提示等，與朋友家人保持即時(shí)的信息溝通

svg是一種圖像文件格式，全稱意為“可縮放的矢量圖形”（Scalable Vector Graphics）

| 企服解答 PPT是由微軟公司推出的一款圖形演示文稿軟件，全稱：“PowerPoint”?

| 企服解答 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) Enterprise Resource Planning，是指以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段,建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上的管理平臺(tái)

VR是Virtual Reality的簡稱，中文解釋為 虛擬現(xiàn)實(shí) ，它是綜合利用計(jì)算機(jī)圖形系統(tǒng)和各種現(xiàn)實(shí)及控制等接口設(shè)備，在計(jì)算機(jī)上生成的、可交互的三維環(huán)境中提供沉浸感覺的技術(shù)?

| 企服解答 “小程序”通常指的就是微信小程序，它是一種存在于微信內(nèi)部的不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用

| 企服解答 其實(shí)在我們使用家中電視的接口或是在使用筆記本電腦時(shí)，都能夠發(fā)現(xiàn)在側(cè)邊有一個(gè)看著有些熟悉，但是身邊的數(shù)據(jù)線又都插不上的端口，上面都印有著HDMI的字樣，其實(shí)HDMI的全稱是High Definition

| 企服解答 B2B（也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式

CPU指中央處理器，是電子計(jì)算機(jī)的主要設(shè)備之一，CPU是電腦中的核心配件，只有火柴盒那么大，幾十張紙那么厚，但它卻是一臺(tái)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算核心和控制核心

| 企服解答 GPRS即General packet radio service，中文名稱為“通用無線分組業(yè)務(wù)”，它是一種基于GSM系統(tǒng)的無線分組交換技術(shù)，提供端到端的、廣域的無線

| 企服解答 OA是辦公自動(dòng)化的簡稱，是將計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)辦公方式，進(jìn)而形成的一種新型辦公方式

       日常工作中，很多工作都需要多人合用辦公室

    IDC為因特網(wǎng)內(nèi)容提供商(ICP)、企業(yè)、媒體及各類網(wǎng)站提供大規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、安全可靠的專業(yè)服務(wù)器托管、空間租用、批發(fā)網(wǎng)絡(luò)帶寬、ASP、EC等業(yè)務(wù)

    OA是在70年代中期發(fā)展起來的，是應(yīng)用于各單位提高內(nèi)部管理水平的信息化手段

    oa審批是利用通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將日常辦公所需內(nèi)容整合到一個(gè)平臺(tái)上，以實(shí)現(xiàn) 辦公自動(dòng)化 ，提高工作效率的信息設(shè)備和應(yīng)用軟件

    任何物品都可以通過信息傳感設(shè)備與因特網(wǎng)相連，通過因特網(wǎng)進(jìn)行信息交換和通信，從而實(shí)現(xiàn)識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)測和管理的智能化網(wǎng)絡(luò)

ghost直譯是鬼、幽靈

pad是portable Android device的縮寫，中文為平板電腦，是一種小型的個(gè)人電腦，相較于筆記本電腦來說更加的易于攜帶，并且以觸摸屏為輸入設(shè)備，更容易用戶使用

     流媒體（streaming media）是指將一連串的媒體數(shù)據(jù)壓縮后，經(jīng)過網(wǎng)上分段發(fā)送數(shù)據(jù)，在網(wǎng)上即時(shí)傳輸影音以供觀賞的一種技術(shù)與過程，此技術(shù)使得數(shù)據(jù)包得以像流水一樣發(fā)送

oem是Original Equipment Manufacturer的縮寫，中文為：原始設(shè)備制造商，意為通常擁有充裕、廉價(jià)的勞動(dòng)力，提供國際市場所需的制造、組裝產(chǎn)品之委托服務(wù)的廠商，即代工廠，是由制造方負(fù)責(zé)生產(chǎn)

APP是英文Application的簡稱，由于智能手機(jī)的流行，現(xiàn)在的APP多指移動(dòng)設(shè)備(包括平板電腦、手機(jī)、和其他移動(dòng)設(shè)備)上的第三方應(yīng)用程序

虛擬機(jī)（Virtual Machine）指通過軟件模擬的具有完整硬件系統(tǒng)功能的、運(yùn)行在一個(gè)完全隔離環(huán)境中的完整計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

       Salesforce是一個(gè) 客戶關(guān)系管理(CRM) 軟件服務(wù)供應(yīng)商，成立于1999年3月，總部設(shè)在美國舊金山

   大數(shù)據(jù)，大BI，商業(yè)分析師，每一個(gè)詞都炙手可熱，一波鐵粉被這神秘力量鼓動(dòng)，轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)分析

你知道crm是做什么的嗎？crm系統(tǒng)是一種戰(zhàn)略，它利用客戶數(shù)據(jù)、交易記錄和與客戶的互動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，以獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，主要涉及銷售、營銷和某種程度的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

   商業(yè)智能（Business Intelligence，簡稱：BI），又稱商業(yè)智慧或商務(wù)智能，指用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值

法大大再獲認(rèn)可！