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合從客服
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可以把網站/公眾號/小程序/App等渠道的客戶統一接入合從,幫助企業連接客戶,多客服協作,內置機器人和營銷工具,更高效、更智能。
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共13個問題
提問
合從客服的價格如何?
氪友0cCx
回答:
合從客服的價格根據企業的需求和規模而定,可以咨詢我們的銷售團隊獲取詳細的報價信息。
2023-04-07
1個回答
提問
合從客服的優勢是什么?
氪友lqRN
回答:
合從客服的優勢是可以實現24小時不間斷的在線客服,同時能夠處理多個用戶的咨詢,提高客戶滿意度和回購率。
2023-04-06
1個回答
提問
合從客服能夠處理哪些常見問題?
氪友1zhB
回答:
合從客服可以回答用戶關于產品、服務、訂單、價格、售后等方面的常見問題。
2023-04-05
1個回答
提問
合從客服有哪些主要功能?
氪友A0HE
回答:
合從客服可以自動回答常見問題、進行智能客服人工對話、提供實時在線客服、進行問題大數據分析等功能。
2023-04-04
1個回答
提問
什么是“合從客服”?
氪友bie0
回答:
合從客服是一款智能客服系統,能夠幫助企業通過機器學習和自然語言處理技術提供智能化的客戶服務。
2023-04-03
1個回答
提問
合從客服適用于哪些行業?
氪友c6oY
回答:
合從客服適用于幾乎所有行業,包括電商、金融、酒店、航空等。無論你是什么行業,合從客服都可以為你提供智能化的客戶服務。
2023-04-02
1個回答
提問
合從客服怎么樣
夢境
回答:
合從客服是很實用的系統。合從客服可以把網站/公眾號/小程序/App等渠道的客戶統一接入合從,幫助企業連接客戶,多客服協作,內置機器人和營銷工具,更高效、更智能。 合從客服可以助力企業線上服務以下幾點: 1、提升營銷轉化:自動彈出聊天窗口、網站實時訪客、自動消息引導、自動收集線索 2、提升服務效率:機器人回答、智能菜單、滿足條件轉人工、自動同步客戶資料 3、客戶服務有條不紊:多渠道咨詢統一接入、自動分配對話、實時監管工作、數據統計報表 4、安全穩定有保障:SSL證書安全加密、動態DNS斷線重連機制、高可用架構設計、SLA協議確??捎眯赃_99.9%
2023-02-10
3個回答
提問
合從客服是什么
仲夏溢洋
回答:
合從客服是在線客服系統。合從客服基于企業連接客戶這個需求方向,為企業提供更能滿足需求的軟件應用服務,在逐步智能化的未來,不斷優化線上溝通方式、智能客服機器人、客戶營銷轉化、服務團隊協作管理等多方面改變企業對客戶的服務方式和體驗,讓企業更好的連接客戶。 可以實現以下幾個功能: 1、快捷回復:即常用語、話術,客服能快速選擇或搜索預設話術回復客戶,輸入框輸入還會自動匹配,不需要再到一堆txt文件里翻找。 2、顧客輸入預知:客服能實時看到顧客正在輸入的文字,可以迅速準備回答,節省時間同時給顧客留下深刻的印象。 3、同步客戶資料:如果有自己的會員系統還可以同步會員的頭像、昵稱等資料,客服對話聊天時能迅速識別客戶身份。 4、顧客標簽:可以給顧客打標簽,針對需要跟進或標注的客戶后期能夠迅速查找。
2023-02-10
3個回答
提問
合從客服怎么使用
今天吃飽了嗎
回答:
合從客服的使用步驟: 首先,注冊合從賬號:需要用電腦登錄注冊,注冊網址:https://work.aihecong.com/register 然后,創建客戶接入渠道:電腦客服工作臺左側底部導航「客戶接入渠道」里,可以創建你需要接入的顧客渠道。 選擇對話鏈接類型,點擊下一步,會生成一個鏈接和二維碼,瀏覽器打開鏈接或者手機掃碼就可以聯系客服進行測試體驗。 用戶進行了首次的對話聊天測試后,可以根據自己的需要設置一些功能,比如頭像、昵稱、歡迎語等等,包括對一些需要的功能進行測試,覺得沒什么問題后,就可以正式接入到自己的項目。
2023-02-10
3個回答
提問
合從客服是否提供實時在線客服功能?
氪友MHQ7
回答:
是的,合從客服提供實時在線客服功能,用戶可以即時與合從客服進行對話,解決問題。
2022-12-02
1個回答
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