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什么是企服點評分
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項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
- -
2.7
功能滿意度
4.0
1.2
性價比
4.0
1.0
易用性
4.0
1.5
售后服務
4.0
1.4
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
文化/娛樂/體育/傳媒 內(nèi)容運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
支持微信公眾號/微信小程序︰客服可以與微信公眾號/小程序里的訪客實時溝通。它的智能分配做的很好，支持認領和智能分配兩種模式，最大限度滿足客服需求。擁有已讀功能:支持消息已讀功能，客服發(fā)給訪客的消息訪客是否收到一目了然。
不滿意的點
竹間智能的產(chǎn)品推廣做的不夠好，對于我來說，我身邊接觸到這款產(chǎn)品的人并不多，感覺它在市場上的存在感不高，這個還是需要加強的。
2021-12-17
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所在分類
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